華僑國(guó)際飯店傳捷報(bào) 開(kāi)拓創(chuàng)新碩果累累(圖) 

???? 青島華僑國(guó)際飯店經(jīng)過(guò)重新裝修，6月18日對(duì)外營(yíng)業(yè)以來(lái)，以“部門創(chuàng)星級(jí)”為工作動(dòng)力，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)特色，各項(xiàng)工作取得顯著業(yè)績(jī)。7月份，在全體員工的共同努力下，華僑國(guó)際飯店超額完成當(dāng)月經(jīng)營(yíng)任務(wù)，與去年同期相比，平均入住率提高7.7%，總收入和利潤(rùn)都有不同程度的增長(zhǎng)，華僑國(guó)際飯店呈現(xiàn)出一片生機(jī)勃勃的局面，取得了經(jīng)濟(jì)效益與管理效益的雙豐收。

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????客房部以創(chuàng)造飯店收入最大化為目標(biāo)，7月份周末時(shí)段，散客入住平均房?jī)r(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)青島市四星級(jí)飯店同期水平。同時(shí)為了提高飯店入住率，客房部員工將床位數(shù)量進(jìn)行了靈活處理。此外，在抓經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，客房部也不忘提高管理水平，推出了大堂副理與接待人員輪崗政策，激發(fā)了前臺(tái)每位員工的工作熱情。

????工程部根據(jù)工作需要，在飯店裝修后加緊對(duì)新設(shè)備的熟悉和應(yīng)用。同時(shí)對(duì)故障處理及時(shí)得當(dāng)，保障了房間使用順暢，7月份整體報(bào)送故障率不超過(guò)10間/次，充分保障了客房順利使用。

????保安部也為飯店增收做了不少貢獻(xiàn)，不僅安全保衛(wèi)工作盡職盡責(zé)、安排車輛停放周到細(xì)致，同時(shí)，還經(jīng)常幫助客人提拿重物、搬運(yùn)行李等，熱情周到的服務(wù)贏得了一片贊譽(yù)之聲。

????華僑國(guó)際飯店新裝開(kāi)業(yè)不長(zhǎng)時(shí)間里，獲得了廣泛的好評(píng)，客人不僅對(duì)飯店的住宿環(huán)境感到滿意，更被飯店服務(wù)人員熱情、溫馨的服務(wù)所感動(dòng)?！翱腿说氖虑橛肋h(yuǎn)是大事”，這是飯店全體員工共同遵守的信條。今后，華僑國(guó)際飯店將一如既往的為每一位客人提供滿意周到的服務(wù)，同時(shí)，也將進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、突破自我，不斷創(chuàng)新，謀求飯店更好更快的發(fā)展，讓每一客人都能體會(huì)到“您來(lái)華僑您快樂(lè)”的愉快感受。