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齊魯晚報(bào):南積極創(chuàng)新計(jì)生服務(wù)新模式

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青島新聞網(wǎng) 2009-07-21 14:32:34 齊魯晚報(bào) 現(xiàn)有新聞評(píng)論      新聞報(bào)料

????7月20日訊 市南區(qū)人口計(jì)生局創(chuàng)新社區(qū)計(jì)生服務(wù)站服務(wù)模式,在澄海路設(shè)立的全區(qū)試點(diǎn)“ 計(jì)生服務(wù)站”經(jīng)過三個(gè)月的試運(yùn)行,改變了過去集中查體、流水作業(yè)的服務(wù)模式,以電話預(yù)約形式,為全區(qū)育齡群眾提供了“一對(duì)一、預(yù)約式、個(gè)性化”服務(wù),率先在全市實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一專屬化”服務(wù)。

????該服務(wù)站加強(qiáng)與育齡群眾的溝通聯(lián)系,每周三上午以電話預(yù)約的形式及時(shí)了解個(gè)人身體情況,針對(duì)自身健康狀況,為服務(wù)對(duì)象預(yù)留服務(wù)時(shí)

段,一對(duì)一地進(jìn)行查體服務(wù)。同時(shí),加大免費(fèi)查體宣傳力度,利用新聞媒體刊登查體通知,在轄區(qū)的主要路口和每個(gè)樓院的顯著位置張貼通知,力求做到免費(fèi)查體服務(wù)家喻戶曉。

????其次細(xì)化服務(wù)流程,每個(gè)育齡婦女查體前在醫(yī)師指導(dǎo)下填寫表格,醫(yī)生根據(jù)個(gè)人情況在查體時(shí)對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,對(duì)存在生殖系統(tǒng)疾病的育齡婦女,提供治病防病咨詢,發(fā)放部分免費(fèi)藥品。開展免費(fèi)查體服務(wù)的技術(shù)服務(wù)人員嚴(yán)格實(shí)行定時(shí)消毒、無菌操作、規(guī)范檢查等制度。服務(wù)站對(duì)每位接受檢查的育齡婦女均建立了生殖健康檔案,通過電話回訪、日常隨訪的形式,及時(shí)將檢查結(jié)果詳細(xì)告知受檢人員,為她們作出合理、科學(xué)、適宜的回訪建議,對(duì)查出懷孕的婦女進(jìn)行情況詢問,對(duì)符合政策規(guī)定的懷孕婦女提供保健知識(shí),對(duì)計(jì)劃外懷孕婦女講明政策進(jìn)行專門指導(dǎo),并及時(shí)向其戶口所在地計(jì)生部門反饋信息。

????下一步,他們將把免費(fèi)查體服務(wù)與孕情普查、落實(shí)各項(xiàng)節(jié)育措施、計(jì)生科普知識(shí)宣傳相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)計(jì)生“零距離”個(gè)性化宣傳服務(wù)。(作者 任建龍)

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