東芝筆記本閃屏嚴(yán)重 維修后不能保證正常使用

 

    據(jù)人民網(wǎng)7月17日報(bào)道，人民網(wǎng)連續(xù)收到網(wǎng)友投訴，稱東芝部分筆記本電腦產(chǎn)品存在“閃屏”現(xiàn)象。據(jù)此前媒體報(bào)道，還一些網(wǎng)友購(gòu)買(mǎi)的東芝本，不到一年時(shí)間就出現(xiàn)了“閃屏”、“白屏”等現(xiàn)象。

    據(jù)網(wǎng)友投訴，去年底購(gòu)買(mǎi)的L315東芝筆記本，用了還不到3個(gè)月就開(kāi)始“閃屏”，屏幕上有白條，當(dāng)時(shí)是在開(kāi)機(jī)或者待機(jī)后解鎖的時(shí)候出現(xiàn)“閃屏”，鍵盤(pán)無(wú)法輸入，進(jìn)入系統(tǒng)后就沒(méi)問(wèn)題了?？墒堑搅爽F(xiàn)在，幾乎時(shí)時(shí)刻刻都在“閃”，就連寫(xiě)投訴信的時(shí)候，屏幕依然是“閃”個(gè)不停。而且更令他不能接受的是，東芝維修站的工作人員告訴他，由于東莞沒(méi)有維修點(diǎn)，需要朱先生將筆記本郵寄或親自送到遠(yuǎn)在廣州的維修點(diǎn)，7個(gè)工作日以后，需要朱先生本人到廣州去取，且并不能保證維修后的筆記本能正常使用。如此一來(lái)，朱先生不單要支付往返的交通費(fèi)用，而且維修后的質(zhì)量也并不能得到保證。

    自今年3月19日，人民網(wǎng)便陸陸續(xù)續(xù)接到網(wǎng)友對(duì)東芝筆記本電腦存在“閃屏”、“白屏”等問(wèn)題的投訴。但沒(méi)有想到的是經(jīng)過(guò)曝光之后，有些問(wèn)題依然沒(méi)有得到解決，“閃屏”問(wèn)題仍然存在。記者在百度等搜索引擎中輸入“東芝”、“閃屏”等關(guān)鍵字，可以看到不少關(guān)于此類報(bào)道的信息，不少、網(wǎng)站、論壇都有網(wǎng)友在投訴。