市立醫(yī)院進入學習實踐科學發(fā)展觀活動分析檢查階段以來,各科室針對前期查找的問題,結合科室實際,以方便病人、提高效率、加強安全、提高病人滿意率為目標,紛紛推出質量、服務新舉措。 醫(yī)學檢驗部實行了早交班制度??剖抑魅?、各二級科主任、科室質控員、各實驗室小組長等科務會成員每天均提前半小時進行早交班,使工作落實得以加強,主動迅速。 本部兒科為每一位患兒家屬發(fā)放兒科入院宣教指南,在患兒及家屬入院初始,即可 東院內分泌科專門為病人創(chuàng)建了“糖尿病健康操”,每天下午15:00-16:00在陽光大廳播放,專人指導病人做健康操。。 藥學部依據《山東省2008年度藥械安全性監(jiān)測報告》等相關資料在全院編輯出刊了《藥物警戒》,進一步加強藥品風險預警、保障公眾用藥安全。 掛號室為方便病人掛號、及時分流病人,減少病人扎堆,每天早晨由原來的7:30分開窗工作提前到7:00。 |