很多公司已經(jīng)明文規(guī)定禁止員工上開心網(wǎng) 上開心網(wǎng)已經(jīng)成為一種癮 ????開心網(wǎng)引發(fā)的裁員糾葛 ????從偷菜、停車到整人、買賣奴隸,開心網(wǎng)以“人玩人”、“人泡人”的模式在白領(lǐng)中風(fēng)靡。最新的一組調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:開心網(wǎng)在2009年已擁有2000多萬(wàn)穩(wěn)定的注冊(cè)用戶;瀏覽量每日7億,遠(yuǎn)超搜狐等門戶網(wǎng)站。 ????但與之火爆相反的是,最近一股反開心網(wǎng)的浪潮開始蔓延:全國(guó)300多家企業(yè)加入了“反廬 ????開心網(wǎng)到底是開拓了我們的社交圈子,還是讓我們?cè)趭蕵分忻允??網(wǎng)癮專家警示:如果每日上類似開心網(wǎng)這樣與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站長(zhǎng)達(dá)6小時(shí),就可以被定義為網(wǎng)癮患者。 ????在這股風(fēng)靡全國(guó)的社交網(wǎng)熱潮中,或許,是到時(shí)候說(shuō)一句:開心網(wǎng),我反對(duì)。 ????上開心網(wǎng)被裁員 ????■中國(guó)企業(yè):開心網(wǎng)和我們爭(zhēng)奪上班時(shí)間 ????廈門一家互聯(lián)網(wǎng)公司在今年2月份裁掉了一名公司的中層,原因是:這名中層上開心網(wǎng)太頻繁,導(dǎo)致帶隊(duì)不利。 ????黃輝(化名)是被裁員的中層,他在這家公司做了五年了,今年,他接到人力資源部的總監(jiān)通知:幾次看到他的電腦登錄開心網(wǎng),警告無(wú)效,勸他辭職。記者5月18日致電這家公司的人力資源總監(jiān)曾先生時(shí),他證實(shí)有員工因?yàn)樯祥_心網(wǎng)過(guò)于頻繁被辭退。 ????2008年興起的開心網(wǎng),據(jù)說(shuō)第一個(gè)注冊(cè)的用戶是某門戶網(wǎng)站的員工,顯然,他完全沒有料到這個(gè)復(fù)制美國(guó)最流行交友網(wǎng)站FACEBOOK的中文網(wǎng),在2009年會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域上升最快的網(wǎng)站。最初,開心網(wǎng)對(duì)外宣稱只是內(nèi)部測(cè)試,要想加入需憑借朋友邀請(qǐng)。但依靠病毒式郵件傳播和不斷開發(fā)的偷菜、停車等小游戲,開心網(wǎng)在2009年已擁有2000萬(wàn)多穩(wěn)定的注冊(cè)用戶。2009年最新的一組調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,開心網(wǎng)瀏覽量每日7億,遠(yuǎn)超搜狐等門戶。 ????由于上開心網(wǎng)的都是白領(lǐng),所以辦公室出現(xiàn)開心網(wǎng)文化。廈門這家互聯(lián)網(wǎng)公司人力資源總監(jiān)曾先生跟記者自稱是公司最老的員工,近40歲的他也禁不住朋友的百般邀請(qǐng),加入了開心網(wǎng)?!拔抑皇窍肟纯吹降资鞘裁礃拥木W(wǎng)站?!钡浇衲瓿?,他開始意識(shí)到,開心網(wǎng)是在跟公司爭(zhēng)奪員工的上班時(shí)間。 ????黃輝是其中最入迷的一個(gè),他幾乎每隔一小時(shí)就要上開心網(wǎng)偷菜。曾先生在幾次路過(guò)黃輝的座位時(shí),都看到電腦屏幕上花花綠綠的蔬菜一片。曾先生在接受記者采訪時(shí)說(shuō),他當(dāng)時(shí)就意識(shí)到,需要重新制定員工手冊(cè)——最近很多項(xiàng)目無(wú)法按時(shí)完成,也許是因?yàn)閱T工效率出了問(wèn)題。今年年初,他宣布:最近一段時(shí)間嚴(yán)厲整治與工作無(wú)關(guān)的上網(wǎng)行為,尤其強(qiáng)調(diào)開心網(wǎng)的實(shí)用?!肮緯?huì)先警告,警告未果,采取裁員?!痹壬f(shuō),“并不是特別針對(duì)開心網(wǎng),而是今年開心網(wǎng)太火了?!?/p> ????頒布規(guī)定后,很多員工都覺得是兒戲。上開心網(wǎng)依舊屢禁不止。記者現(xiàn)在很難聯(lián)系上黃輝,但據(jù)他原來(lái)的同事說(shuō),每天都看見黃輝登錄開心網(wǎng)收菜,還跟周圍的同事聊天討論買房子種地的收益?!坝绊懖惶?,他玩,我們也想玩?!币晃徊辉敢馔嘎缎彰膯T工說(shuō)。 ????第一次警示黃輝時(shí),曾先生想了很久。當(dāng)時(shí)公司怨言一片,很多人都認(rèn)為這個(gè)決定太小題大做了。有一些員工還跟人力資源部反映,GOOGLE公司的人天天喝咖啡、遛狗,甚至能打游戲,為什么我們不能開放點(diǎn)。曾先生跟記者提出了一個(gè)新觀點(diǎn),如果說(shuō)過(guò)去是在行為上管理員工,那現(xiàn)在的企業(yè)就是需要規(guī)范員工的互聯(lián)網(wǎng)行為?!拔耶?dāng)時(shí)跟大家解釋,GOOGLE企業(yè)文化是特殊的,他們是高強(qiáng)度的創(chuàng)造性工作,需要適當(dāng)放松,但中國(guó)大部分互聯(lián)網(wǎng)還是做常規(guī)內(nèi)容的,效率和規(guī)范至上,過(guò)多關(guān)注開心網(wǎng)這類的娛樂網(wǎng)站,肯定會(huì)影響工作效率?!?/p> ????Websense是一家為辦公室提供軟件監(jiān)管的全球公司,它最新的一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)也佐證了曾先生的觀點(diǎn):亞太地區(qū)的企業(yè)員工平均每周花在網(wǎng)上處理私人事務(wù)的時(shí)間是4.2小時(shí),而根據(jù)中國(guó)的很多IT經(jīng)理判斷,員工實(shí)際上每周會(huì)花費(fèi)6.2小時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)做與工作無(wú)關(guān)的事情。以平均每周工作5天計(jì)算,每個(gè)員工每天浪費(fèi)在私人事務(wù)的時(shí)間超過(guò)1小時(shí)。這份報(bào)告認(rèn)為,中國(guó)有1億白領(lǐng)階層,按照每人一天浪費(fèi)1個(gè)小時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上算,每天浪費(fèi)1億小時(shí)之多。假如把這些時(shí)間換成金錢,以平均每小時(shí)10元的經(jīng)濟(jì)價(jià)值算,全中國(guó)每天浪費(fèi)的金額將會(huì)有10個(gè)億,每年將有3650億之多。 ????智聯(lián)針對(duì)“開心網(wǎng)風(fēng)靡”也發(fā)起了一個(gè)調(diào)查。調(diào)查顯示:上班時(shí)間員工的互聯(lián)網(wǎng)行為大約只有十分之一的內(nèi)容與工作相關(guān),也就是說(shuō)90%的時(shí)間員工在干與工作無(wú)關(guān)的事情。 ????最后警告黃輝的情境在曾先生的回憶中很不好,黃輝辯解:“我在工作,公司交給我的工作,我都完成了,為什么不能上開心網(wǎng)?”曾先生說(shuō),你的行為會(huì)影響其他員工;況且作為公司中層,你明明知道在打擊這樣的行為,還要違規(guī)?!拔耶?dāng)時(shí)就說(shuō),如果你實(shí)在覺得好玩,可以請(qǐng)假,回家玩,就是不要在上班時(shí)候玩開心網(wǎng)?!?/p> ????黃輝最后被裁員,曾先生覺得很可惜。某天,曾先生帶新的投資商到辦公室參觀時(shí),投資商告訴他,原來(lái)你們的公司也有人在上開心網(wǎng)?!捌鋵?shí)那天我本來(lái)不應(yīng)該那么早去公司的,也算是碰巧。投資商告訴我時(shí),我吃了一驚,一看又是黃輝在開著開心網(wǎng)主頁(yè),很生氣?!碑?dāng)天曾先生直接告訴黃輝,請(qǐng)他打辭職報(bào)告、“他(黃輝)堅(jiān)持要去找老板,第一他認(rèn)為自己是個(gè)中層,不會(huì)被裁員,跟老板談?dòng)芯徍蜋C(jī)會(huì);第二他覺得這事沒什么大不了?!?/p> ????出乎意料地是,老板石強(qiáng)告訴黃輝,尊重人力資源部的決定。在石強(qiáng)心里,當(dāng)時(shí)公司在尋求新的投資商,黃輝的做法無(wú)疑會(huì)影響公司的形象?!昂芏嗳速|(zhì)疑我,如果員工的工作做得很好,為什么因?yàn)檫@點(diǎn)小事開除他。我的觀點(diǎn)是,他是一個(gè)中層,出現(xiàn)這樣的事情,說(shuō)明團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力出了問(wèn)題,他已經(jīng)不合適我們的團(tuán)隊(duì)工作。再說(shuō),作為中層,工作不踏實(shí),也很難讓我相信他的帶隊(duì)能力?!痹邳S輝走后,他又開除了兩位頻繁上開心網(wǎng)的員工,石強(qiáng)甚至更加細(xì)化了有關(guān)禁止玩開心網(wǎng)的決定:“玩開心網(wǎng)發(fā)現(xiàn)一次記過(guò),發(fā)現(xiàn)兩次,扣當(dāng)月獎(jiǎng)金,發(fā)現(xiàn)三次扣發(fā)獎(jiǎng)金和半月工資,發(fā)現(xiàn)四次,請(qǐng)自動(dòng)離職?!?/p> ????當(dāng)記者問(wèn)起人力資源的曾先生“因頻繁上開心網(wǎng)開除員工的做法是不是太極端”時(shí)?曾先生說(shuō):“這不偏激,工作時(shí)間禁止上開心網(wǎng)已經(jīng)被寫入員工守則,屬于正常監(jiān)管?!?/p> ????■外企:已經(jīng)屏蔽熱門社交網(wǎng) ????黃輝不是第一個(gè)因?yàn)樯祥_心網(wǎng)被開除的員工,如果他覺得自己冤枉,或者認(rèn)為中國(guó)企業(yè)文化太苛刻,那這條“韓國(guó)某外企也因?yàn)橛袉T工頻繁上開心網(wǎng)而被開除”的消息,會(huì)讓他感到不倒霉。 ????記者致電這家韓國(guó)外企時(shí),接受采訪的是高管金小姐。她在今年發(fā)現(xiàn)公司有一個(gè)男孩總是上傳錯(cuò)誤數(shù)據(jù)?!拔野抵杏^察,發(fā)現(xiàn)他很多時(shí)間用來(lái)上開心網(wǎng)?!苯鹦〗愀嬖V記者,她也是開心網(wǎng)的注冊(cè)用戶,但絕對(duì)不會(huì)在上班時(shí)候玩。后來(lái),她把這個(gè)事情轉(zhuǎn)達(dá)給韓國(guó)高層,高層很震驚,公司開始禁止員工上開心網(wǎng)。前文那個(gè)常犯錯(cuò)誤的男孩被金小姐警告過(guò)三次,還是忍不住玩,于是他也被辭退了。 ????西方社會(huì)也反對(duì)上班期間登錄開心網(wǎng)這類的社交網(wǎng)站。瑞士的一名女員工以身體不適需要躺在暗處休息為由,請(qǐng)了病假。但被人發(fā)現(xiàn)登錄了FACEBOOK(國(guó)外一家類似開心網(wǎng)的社交網(wǎng)站)網(wǎng)站,公司立刻聲明,這名員工摧毀了公司對(duì)她的信任,將其辭退。 ????據(jù)美國(guó)舊金山一家域名服務(wù)公司OpenDNS提供的數(shù)據(jù),知名的MySpace、Facebook、YouTube這類類似開心網(wǎng)的社交網(wǎng)站已位居美國(guó)家庭、學(xué)校和企業(yè)封殺網(wǎng)站的前3名;而在中國(guó)版的屏蔽名單中,一年來(lái)受熱捧的開心網(wǎng)則位居被封殺網(wǎng)站榜首。IT評(píng)論家趙福軍在開心網(wǎng)上線初始就曾預(yù)言:“當(dāng)眾多企業(yè)負(fù)責(zé)人,發(fā)現(xiàn)自己的員工長(zhǎng)期泡開心網(wǎng)而耗費(fèi)大量上班時(shí)間,甚至影響日常工作時(shí),他們一定會(huì)選擇在辦公期間禁止員工訪問(wèn)這些站點(diǎn),尤其是在這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)危機(jī)氣息越來(lái)越濃烈的寒冬?!?/p> ????集體抵制 ????■400家企業(yè)抵制社交網(wǎng) ????當(dāng)越來(lái)越多的公司開始意識(shí)到員工花費(fèi)大量時(shí)間玩開心網(wǎng)會(huì)降低團(tuán)隊(duì)的工作效率時(shí),這樣的個(gè)體聲音最近匯聚成了集體浪潮?!胺磸]舍聯(lián)盟”是全國(guó)最大規(guī)模的反開心網(wǎng)組織。廬舍,英文LOSER(失敗者)的諧音。聯(lián)盟的發(fā)起人黃相如是某互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站的CEO,他跟記者解釋“網(wǎng)絡(luò)失敗者”是指每天在網(wǎng)上耗費(fèi)2小時(shí)以上工作時(shí)間,沉迷游戲和論壇等,得過(guò)且過(guò),效率低下的上班族?!安皇翘貏e針對(duì)開心網(wǎng),但開心網(wǎng)占用了員工太多的工作時(shí)間?!?/p> ????“反廬舍聯(lián)盟”只是一個(gè)口號(hào),并沒有太多實(shí)際的手段。它代表了一種態(tài)度,號(hào)召公司對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行教育和警示。從4月19日“反廬舍聯(lián)盟”成立以來(lái)已經(jīng)有400多家企業(yè)加入,其中七匹狼(湖北)、惠普中國(guó)等知名企業(yè),前文所提及的兩個(gè)企業(yè)也加入了這個(gè)聯(lián)盟,韓國(guó)企業(yè)高管金小姐說(shuō):“加入聯(lián)盟代表一種態(tài)度,它讓我們知道,因?yàn)樯祥_心網(wǎng)辭退員工不是我們公司的個(gè)體行為,很多公司都在這么做。” ????黃相如的郵箱里還靜靜地躺著100多封邀請(qǐng)他加入開心網(wǎng)的信件,他注冊(cè)過(guò),但很少上,除了會(huì)用QQ打泡泡堂,上網(wǎng)玩玩紙牌,他拒絕一切網(wǎng)絡(luò)娛樂軟件?!拔矣X得浪費(fèi)時(shí)間?!彼f(shuō)。他經(jīng)常聽朋友偷偷議論,誰(shuí)的身價(jià)有多高,派誰(shuí)去當(dāng)煤礦工,“我覺得玩太多,會(huì)衍變成一種不自律的行為?!?/p> ????很多人質(zhì)疑黃相如發(fā)起“反廬舍聯(lián)盟”是一種網(wǎng)絡(luò)炒作,他堅(jiān)決否認(rèn)。他跟記者說(shuō)明,對(duì)于開心網(wǎng)他研究了很久,他覺得這類網(wǎng)站就是抓住了人的惰性和愛玩的天性。不過(guò),對(duì)企業(yè)開除頻繁玩開心網(wǎng)的員工,他持保留態(tài)度:“是員工沒有創(chuàng)作力,還是公司沒有承受力?公司也該檢討是什么讓員工喪失了工作的積極性?” ????廈門那家互聯(lián)網(wǎng)公司的曾先生表示,因開心網(wǎng)開除員工是暫時(shí)的辦法,實(shí)屬無(wú)奈之舉,公司還是要找到根本原因,盡快完善員工制度。曾先生跟記者舉例說(shuō),前不久,有軟件公司推銷屏蔽娛樂網(wǎng)站的軟件,老板動(dòng)心想買,被他勸服沒買?!拔覀冞€是應(yīng)該對(duì)員工多點(diǎn)信任。 ????曾先生最近試圖跟黃輝聯(lián)系過(guò)。他去了新公司。聽聞這家公司的管理更加嚴(yán)格,辦公室設(shè)有攝像頭監(jiān)控,黃輝很少上開心網(wǎng)了,對(duì)公司開除他的行為,他當(dāng)時(shí)不理解了,現(xiàn)在可以接受?!暗俏疫€是聽他的一些朋友說(shuō),他還是在上班期間登錄種菜,所以不知真假?!痹壬鷩@口氣,“我寧愿相信,他已經(jīng)改了這個(gè)習(xí)慣” ????是什么讓開心網(wǎng)在白領(lǐng)中屢禁不止? ????一個(gè)資深玩家的成癮誘因 ????先偷菜后上班,先收菜后睡覺已經(jīng)成為很多白領(lǐng)的常規(guī)動(dòng)作。每天第一個(gè)打開的網(wǎng)頁(yè)是開心網(wǎng),虛擬財(cái)富值成為同事們比拼的談資,一天不上開心網(wǎng)就覺得缺了點(diǎn)什么——如果你有這些病癥,那很不幸,你也中毒了 。 ????■積累虛擬財(cái)富 6小時(shí)就成一種癮 ????杜云坐在記者面前,她很討厭記者稱她為“開心網(wǎng)上癮患者”,但她有12個(gè)開心網(wǎng)小號(hào)。 ????杜云是開心網(wǎng)的第一批注冊(cè)用戶,她在銀行工作,銀行不允許員工上各種聊天軟件,所以開心網(wǎng)成為了她生活中最重要的社交工具?!案吖茉?jīng)暗示過(guò)我們不要過(guò)度上開心網(wǎng),所以在銀行大部分人是偷偷摸摸地上。”杜云說(shuō)。在工作期間,她每隔一小時(shí)會(huì)登錄開心網(wǎng):曾樂此不疲地買賣過(guò)朋友,在停車位的游戲賺錢;如今,她擁有6輛阿斯頓馬丁One77,這是開心網(wǎng)最貴的車型?!昂芏嗳硕际侨ヌ詫氋I頂級(jí)車輛。而我是通過(guò)12個(gè)小號(hào)倒來(lái)倒去,辛苦得到的?!倍旁撇恍寄切┤说男袨?,“每次我光登錄小號(hào)就得折騰一個(gè)小時(shí),我容易嗎!” ????最近,杜云辦公室里議論話題是在果園種菜和在牧場(chǎng)養(yǎng)豬——每次開心網(wǎng)發(fā)布一個(gè)新游戲組件都會(huì)成為職場(chǎng)談資。杜云是種菜的權(quán)威人士,跟記者聊天時(shí),她詳解了各種蔬菜的投資和收益,還拿起紙筆計(jì)算“到底是種雪蓮值,還是種人參值?”在種菜和買房子的組件里,杜云的虛擬財(cái)富位居榜首?!翱吹轿遗判邪裆锨f(wàn)的資金,感到很滿足?!倍旁七@樣解釋道。她為此付出的代價(jià)是,每天早起一小時(shí),先偷菜后上班;碰到半夜菜成熟,她會(huì)上鬧鐘起來(lái),她討厭有朋友用軟件作弊偷菜,但又覺得人生最痛苦的事“菜被偷光”——所以,她為開心痛并快樂著。 ????“如果銀行制定頻繁上開心網(wǎng)將被裁員的規(guī)定呢?”記者問(wèn)。杜云說(shuō),那我還真懸,肯定被抓住。她一天不上就難受,總會(huì)想是不是車被貼條了,牧場(chǎng)里的牛是不是要配種了。她計(jì)算過(guò)每天要花費(fèi)4—6小時(shí)玩開心網(wǎng)。 ????最近,《網(wǎng)絡(luò)成癮臨床診斷標(biāo)準(zhǔn)》指出了網(wǎng)絡(luò)成癮的“6小時(shí)”標(biāo)準(zhǔn):就是一個(gè)人平均每天連續(xù)使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)間達(dá)到或者超過(guò)6小時(shí),其目的不是為了學(xué)習(xí)或者工作,此癥狀達(dá)到或超過(guò)3個(gè)月。研究這份報(bào)告的北京軍區(qū)總醫(yī)院醫(yī)學(xué)成癮科主任陶然最近接受媒體采訪時(shí)說(shuō),現(xiàn)在兒童有網(wǎng)癮,白領(lǐng)也有網(wǎng)癮。越來(lái)越多的白領(lǐng)不能從開心網(wǎng)這類的社交網(wǎng)絡(luò)虛擬關(guān)系中完全脫離出來(lái)。 ????顯然,杜云患上網(wǎng)癮癥。 ????■擁有上千好友 不玩開心日子怎么過(guò) ????除了每日增長(zhǎng)的金錢財(cái)富,杜云覺得社交網(wǎng)站的人際交往讓她著迷。 ????她前不久把開心網(wǎng)的頭像改為高圓圓的側(cè)面圖,因?yàn)橹荒芸吹絺?cè)臉,很多人都誤以為這就是杜云,最多一天有30多個(gè)陌生男人加她開心網(wǎng),還送花送禮物,甚至發(fā)留言說(shuō)“希望做他女朋友”。杜云由此得出一個(gè)規(guī)律,要想做開心網(wǎng)的受歡迎人,男孩一定是帥哥頭像,女孩一定是美女頭像,而且頭像越非主流越受歡迎。“最好職業(yè)一欄填上‘微軟’、‘安永’這樣的大型外企?!倍旁普f(shuō)。在現(xiàn)實(shí)生活中,杜云是一個(gè)很普通的女孩,她想辭職,但沒找好下家,平時(shí)公司勾心斗角,也沒有特別要好的朋友,開心網(wǎng)的虛擬社交讓她覺得自己成為了人際圈的焦點(diǎn),即使很多常來(lái)支持她的人,她也并不認(rèn)識(shí)。她告訴記者,她有一個(gè)女朋友曾經(jīng)拿一個(gè)小明星圖片做頭像且來(lái)者不拒,現(xiàn)在開心網(wǎng)有7000個(gè)多個(gè)朋友,每天留言消息塞滿郵箱。 ????不過(guò),杜云最近還聽聞了一條新聞,臺(tái)灣藝人羅志祥在臺(tái)灣一個(gè)類似開心網(wǎng)的網(wǎng)站交友陷入了桃色門事件。本來(lái)羅志祥是想把一個(gè)女網(wǎng)友發(fā)展成女朋友,但誰(shuí)知道這個(gè)女孩曝光了他的隱私照片。 ????杜云開始擔(dān)心,是不是某天開心網(wǎng)也會(huì)變成一些“網(wǎng)絡(luò)騙子”、“網(wǎng)絡(luò)色狼”別有用心的行騙地,畢竟這是一個(gè)鼓勵(lì)真實(shí)身份注冊(cè)的網(wǎng)站,很多隱私都成為人人皆知的秘密。一份名為《SNS網(wǎng)站行為研究報(bào)告》調(diào)查得出,很多社交網(wǎng)站的姓名真實(shí)率是51%,也就是說(shuō)超過(guò)半數(shù)的人沒有用自己的真實(shí)姓名注冊(cè)。 ????“其實(shí),我覺得自己是被開心玩了?!痹诓稍L最后,杜云說(shuō),但真的注銷開心,她又舍不得花園里種植的幾十萬(wàn)菜,三套貢院的房子,豪華車隊(duì),幾千個(gè)熟悉卻陌生的朋友。 ????成立了“反廬舍聯(lián)盟”黃相如告訴記者,“廬舍”雖然把杜云這類沉溺在與工作無(wú)關(guān)的人比喻為L(zhǎng)OSER(失敗者),但他最近開始思考,是不是開心網(wǎng)這類社交網(wǎng)站的開發(fā)者也該被稱為“LOSER”。“他們是利用人性的弱點(diǎn)來(lái)賺錢,我想去召集一些軟件開放商,向企業(yè)免費(fèi)提供屏蔽軟件,為白領(lǐng)解除這種癮?!?文/《青年周末》記者 張卓 攝影/李崢) |