大連萬達集團總裁助理、萬達商業(yè)管理有限公司總經(jīng)理曲德君先生介紹萬達廣場

??? 曲德君：尊敬的崔區(qū)長、尊敬的商家朋友們，女士們、先生們大家好。下面我首先給大家介紹一下萬達集團，萬達集團經(jīng)過20多年的發(fā)展，目前總資產(chǎn)額已經(jīng)超過了400億元，年銷售額已經(jīng)超過了300億元，每年納稅總額超過30億元，經(jīng)過20多年的探索、創(chuàng)新和發(fā)展，目前已經(jīng)形成了商業(yè)地產(chǎn)高星級酒店、連鎖百貨和文化產(chǎn)業(yè)四大支

????2009年，萬達集團將開業(yè)8個萬達廣場，2010年我們計劃開業(yè)10個以上的萬達廣場。高星級酒店是萬達的另一大支柱產(chǎn)業(yè)，萬達集團與美國的CRO（音）等世界最頂級的酒店合作，強強聯(lián)合共同打造五星級和超五星級酒店，目前為止萬達集團已經(jīng)擁有5家五星級和超五星級酒店，2009年將開業(yè)兩家五星級酒店。在文化產(chǎn)業(yè)方面，是萬達集團近年來發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)，目前是最高標準的影城之一，已經(jīng)擁有開業(yè)的影城38家，共有熒幕302塊，2009年將開設(shè)12家影城。自2008年起，萬達票房已經(jīng)占全國總票房收入的15%。到2010年底，萬達票房收入將占全國總收入的25%的份額。

????這個畫面是我們的萬千百貨，是萬達集團近年來新發(fā)展的連鎖百貨，是國內(nèi)中高檔時尚百貨的新生力量。目前，已經(jīng)開業(yè)了已經(jīng)有4家萬千百貨，2009年我們正在籌備開業(yè)的是7家萬千百貨，2010年預(yù)計將開業(yè)17家萬千百貨。

????萬達廣場是萬達集團商業(yè)地產(chǎn)的核心產(chǎn)品和核心品牌，通常我們在土地允許的情況下，萬達廣場將建有購物中心、寫字樓、高星級酒店、中高檔公寓以及大型的配套公共設(shè)施，在購物中心中，我們將設(shè)有商業(yè)零售、文化娛樂、大型酒店和特色餐飲以及健身會所等。萬達廣場為市民的生活和休閑帶來了極大的方便，因此建成后會迅速形成一個城市新的商業(yè)中心和生活中心。

????已經(jīng)開業(yè)的萬達廣場與青島CBD這個項目類似的有寧波萬達廣場、北京石景山萬達廣場等，這幾個項目都是我們投資開發(fā)的項目當中非常成功的案例，如果大家有時間的話，我們也熱情邀請各位能夠到我們這些已經(jīng)開業(yè)的項目去參觀考察。

????萬達集團在商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展過程中，也逐步形成了我們自己的一條專業(yè)的完整的產(chǎn)業(yè)鏈，包括項目的前期選址，規(guī)劃設(shè)計、項目的開發(fā)、訂單招商以及后期的運營管理，特別在規(guī)劃設(shè)計方面，萬達集團商業(yè)規(guī)劃研究院是目前全國唯一的冠名為“商業(yè)規(guī)劃設(shè)計研究院”的研究機構(gòu)。商業(yè)管理公司也是目前全國最大的跨區(qū)域的商業(yè)管理公司。

????在六年前，我們在青島的臺東開發(fā)投資建設(shè)了青島萬達廣場，這是我們初涉商業(yè)地產(chǎn)的產(chǎn)品，我們在2003年實現(xiàn)了第一次握手，經(jīng)過六年的探索、創(chuàng)新和發(fā)展，今天我們又帶著我們最新的產(chǎn)品來到了青島，與大家進行第二次的握手。這是青島萬達廣場CBD的區(qū)位圖，位于青島市中央商務(wù)區(qū)，青島中央商務(wù)區(qū)的發(fā)展剛剛崔區(qū)長已經(jīng)作了介紹，這里想簡單介紹一下。CBD萬達廣場比鄰青島市幾大動脈（山東路、寧夏路、南京路、延吉路），項目周邊有多條公交線路，目前規(guī)劃有一條地鐵線，公共交通十分便利。周邊大約有30萬的城市居民，每天有數(shù)十萬的流動人口。再加上項目本身投入使用之后，會有辦公人員等固定人口2萬以上，對青島CBD萬達廣場的人氣聚集都奠定了良好的基礎(chǔ)。開業(yè)后的萬達廣場，必將成為商機無限的新的商業(yè)中心。

????這是青島CBD萬達廣場的鳥瞰圖，各位對這個可能有所了解，總建筑面積38萬平方米，其中包括7萬平方米的住宅，11萬平方米的寫字樓和公寓，5萬平方米的五星級酒店，15萬平方米的大型商業(yè)中心。住宅、公寓和寫字樓，目前正在建設(shè)和銷售當中，將在2009年底竣工交付。青島CBD萬達廣場的商業(yè)部分，包括一條步行街，還有百貨樓、娛樂樓和綜合樓三棟，艾美（音）酒店將和萬達廣場中的商業(yè)購物中心同期開業(yè)。青島CBD萬達廣場共有12家主力店，目前主力店已經(jīng)全部簽約，將從7月份開始陸續(xù)進場裝修。主要包括萬達艾美（音）酒店、萬千百貨、國美電器、萬達國際影城、大玩家超樂場等，良友、餐飲酒樓、音樂廚房，還有卡酷旗艦店、親子樂園等。主力店在購物中心中占有很大比重，購物中心的主力店面積是12萬平方米，約占總商業(yè)面積的80%以上。因為主力店自身品牌的效應(yīng)，經(jīng)營能力和聚客能力較強，在經(jīng)營過程當中，特別在購物中心的開業(yè)初期，將起到非常重要的穩(wěn)定的支撐作用。我們選擇更多的主力店，無疑對新的商業(yè)中心和新的商圈的形成是很有好處的，對各位商家的經(jīng)營也會有很大的幫助。

????開業(yè)后，將會迅速聚集客流，提升廣場整體的銷售業(yè)績。在CBD萬達廣場的規(guī)劃中，我們規(guī)劃了一條大型步行街，共有3萬平方米，3層，街寬15米，是整個購物中心的紐帶，將成為將各大主力店緊密連接起來，成為萬達廣場聚集人口和主要的擴散，步行街與每個主力店之間都有兩條通道相連接，共有24條，可以最大限度的實現(xiàn)客流的共享，整個購物中心渾然一體。在步行街的客流和物流設(shè)計方面，步行街共規(guī)劃為十字型格局，占在步行街的中庭可以看到步行街所有的店鋪，站到步行街任何一個位置，都可以同時看到20個以上的商鋪，步行街共有20部扶梯、2部觀光梯、4部垂直梯，垂直交錯，顧客可以到達任何一家商鋪。

????步行街在建造的過程當中，全部選用最新的、時尚環(huán)保建筑材料，時尚現(xiàn)代感非常強，1200平米的陽光中廳，還有10個自然采光天廳，落地玻璃設(shè)計，視覺通透，采光充足。加上中央空調(diào)，可以保證四季如春，步行街的購物環(huán)境可以用美倫美奐來形容。這是步行街業(yè)態(tài)規(guī)劃設(shè)計，以時尚餐飲休閑為特色，主要包括特色餐飲、時尚服裝服飾及生活配套等，特色餐飲占53%的比重，服裝類占31%，生活配套占16%，步行街從業(yè)態(tài)上獨具特色，同時很好的豐富了步行街的商品功能。

????這是步行街一層的規(guī)劃圖，共有59家商鋪，時尚知名品牌旗艦店、精品生活特色店等等。二層有56家商鋪，業(yè)態(tài)規(guī)劃有時尚運動服裝、品牌服裝店、特色餐飲和生活配套類。步行街的三層共有61間商鋪，業(yè)態(tài)規(guī)劃為國內(nèi)的風(fēng)味特色餐飲和國內(nèi)外知名的餐飲業(yè)。

????萬達集團在規(guī)劃和建設(shè)萬達廣場的過程中，不斷總結(jié)和提升萬達廣場的合理性，盡可能地與市場接軌，充分考慮消費者的需求，同時我們也將完成開業(yè)作為一項必保的開業(yè)條件。開業(yè)前的強勢宣傳讓每一個萬達廣場在開業(yè)時都出現(xiàn)了特別火爆的場面。2008年底我們開業(yè)的石景山萬達廣場，即便作了充分準備，但由于客流量過多，家樂福超市不得不在開業(yè)當天下午3點多鐘被臨時停業(yè)。通過分析，我們認為萬達廣場在經(jīng)營方面有以下幾方面的優(yōu)勢：

????第一合理的業(yè)態(tài)規(guī)劃和配比，形成巨大的聚客效應(yīng)，從青島CBD萬達廣場看，零售占40%，功能配套占34%，文化娛樂占18%，餐飲占8%，這幾項占比中零售只占40%，綜合業(yè)態(tài)占了60%。綜合業(yè)態(tài)占比比較大，更容易吸引客流，體現(xiàn)消費的需求。

????第二個方面，青島CBD萬達廣場在建筑結(jié)構(gòu)上，做到了高度一體化，各級政府最大限度的支持和幫助萬達廣場的經(jīng)營發(fā)展，社會資源十分豐富，商業(yè)規(guī)模非常合理，再加上商家聯(lián)動的整體營銷，不斷形成了萬達廣場的規(guī)模競爭優(yōu)勢。

????第三個就是萬達廣場的跨區(qū)域開發(fā)建設(shè)，越來越多的商家借助于萬達廣場在全國連鎖發(fā)展。除了主力店以外，在步行街的招商規(guī)劃上，一般都會有50%的商家是全國連鎖發(fā)展的品牌。在這里，我們舉一個案例，大玩家是2005年進駐的武漢萬達廣場，是大玩家的第二家店，當時租賃面積只有2800平方米，到2008年底已經(jīng)在北京的12家萬達廣場開店，在全國發(fā)展了近20家店，現(xiàn)在每個店面的面積都在5000平方米左右，已經(jīng)成為電子娛樂行業(yè)全國最大的連鎖經(jīng)營企業(yè)。另外就是餐飲業(yè)金韓宮，近幾年在成都、北京、西安等萬達廣場開店，現(xiàn)在也成了萬達廣場全國連鎖的品牌，金韓宮在每個萬達廣場開業(yè)之后，基本都是最火爆的一個餐飲業(yè)之一了。

????一個商業(yè)項目的成功，關(guān)鍵在于經(jīng)營的成功，萬達集團通過商業(yè)地產(chǎn)開始培養(yǎng)自己的經(jīng)營管理團隊，目前在全國已經(jīng)擁有35家商業(yè)管理公司，擁有5000多人的經(jīng)營管理團隊。萬達商管是國內(nèi)首家導(dǎo)入ISO9000質(zhì)量管理體系標準和ISO18000等標準的一體化的服務(wù)企業(yè)。商業(yè)管理已經(jīng)成為萬達商業(yè)地產(chǎn)的核心競爭優(yōu)勢之一，在經(jīng)營管理過程中，商業(yè)管理公司始終將與商家共同發(fā)展作為我們的核心經(jīng)營理念，不但對商家企業(yè)負責(zé)，還要不斷提高商家的經(jīng)營業(yè)績。在為商家提供服務(wù)的同時，與商家共同策劃營銷服務(wù)，幫助各商家實現(xiàn)營銷互動，真正做到萬達廣場的商家能夠在一個舞臺上共同經(jīng)營、共同應(yīng)對市場競爭。

????萬達廣場還利用廣場的優(yōu)勢，利用社會各項資源，定期舉辦各類大型廣場活動和城市的節(jié)慶活動，提高廣場的知名度，聚集人氣。上海市萬達廣場將上海市一年一度的玫瑰婚典引入萬達廣場，極大提升了廣場的影響力；成都萬達廣場投資70萬元舉辦國際女子拳王爭霸賽；寧波萬達廣場自創(chuàng)了中華民俗風(fēng)箏藝術(shù)節(jié)已經(jīng)連續(xù)舉辦了三屆，已經(jīng)成為寧波市大型的節(jié)慶活動，這些活動都對萬達廣場起到了拉動作用。萬達廣場專門設(shè)立了推廣營銷團隊，根據(jù)項目不同，一般宣傳推廣費都在1000萬元以上，基本可以做到商家做活動、萬達幫你做宣傳。

????經(jīng)過多年的實踐，商業(yè)管理公司積累了豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗，在2008年我們還編寫了商業(yè)管理的一套叢書，通過這套叢書，我們希望能夠在購物中心的管理方面做得更加專業(yè)化、標準化、系統(tǒng)化，同時對行業(yè)也有所貢獻。

????青島萬達廣場將于2009年11月27日隆重開業(yè)，每個萬達廣場的開業(yè)都是萬達集團的新的進步，同時也是一個新的起點。我們衷心希望能夠在青島與更多的新朋友開始我們的合作，同時也希望與眾多的老朋友在這里讓我們的合作更加美好。我們有信心與各位一道將青島CBD萬達廣場，打造成一個成功的商業(yè)中心和新的城市生活中心，并成就與商家共同發(fā)展的理想。

????最后，預(yù)祝招商大會圓滿成功，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友身體健康、萬事如意，謝謝大家。