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管理上水平 活動抓實效 群眾得實惠

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市立醫(yī)院立足管理上水平，活動抓實效，群眾得實惠，近期召開了“醫(yī)院學習實踐科學發(fā)展觀學習調研專題總結會”，全面總結醫(yī)院學習實踐活動第一階段的學習調研成效。內容涉及到醫(yī)療安全、服務質量、管理創(chuàng)新、就醫(yī)環(huán)境和職能部門工作作風等諸多核心問題，就所涉及的問題逐一研討，提出了切實可行的解決方案。如針對如何更好地方便病人就診的問題，強調堅持從硬件和軟件兩方面入手，提出了六項新舉措：一是改善住院環(huán)境，使公共設施更

方便病人使用；二是為需要住院的病人提供相應告知書，解除其辦理住院手續(xù)時的困擾；三是調整工作流程，開放節(jié)假日收費窗口；四是按季節(jié)延長開診時間，方便病人就醫(yī)；五是完善便民措施，增加輪椅數(shù)量；六是調整藥品庫存，及時補足品種、數(shù)量，滿足病人使用。還有，針對職能部門如何更好服務臨床一線的問題，要求機關職能部門提高服務意識，注重服務效率、解決實際問題；定期召開工作協(xié)調會、科室推介會，做到首接負責制，主動協(xié)調各部門之間工作關系；注重換位思考，切實減輕臨床科室負擔。等等。通過專題總結，進一步推動了醫(yī)院學習實踐活動的深入開展。
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