??? 核心提示：23日下午，長(zhǎng)沙的唐女士一紙?jiān)V狀將中國(guó)建設(shè)銀行湖南省分行長(zhǎng)沙河西支行告上法庭。唐女士的14000元錢，被不法分子套取磁條并竊取密碼后從ATM機(jī)上取走的。銀行對(duì)唐女士的賠償要求一直推諉，一怒之下她將銀行告上法庭。

針孔攝像頭

讀卡器

????昨日下午，長(zhǎng)沙的唐女士一紙?jiān)V狀將中國(guó)建設(shè)銀行湖南省分行長(zhǎng)沙河西支行告上法庭。

????事情緣起半個(gè)月前，當(dāng)唐女士到ATM機(jī)上取錢時(shí)，發(fā)現(xiàn)卡里的14000元不翼而飛，調(diào)看銀行監(jiān)控錄像后發(fā)現(xiàn)，錢是被不法分子套取磁條并竊取密碼后從銀行的ATM機(jī)上取走的。

????警方認(rèn)定“被盜”，但與銀行協(xié)商過程中，銀行卻以“被詐騙”為由對(duì)唐女士的賠償要求一直推諉，一怒之下她將銀行告上法庭。

????卡未離身，存款不翼而飛？

????“我的錢呢？”3月11日晚上十點(diǎn)左右,唐女士在金星大道茉莉花酒店的建行ATM機(jī)上取錢時(shí)，發(fā)現(xiàn)卡上的余額僅剩1113.73元，其中還有1033元是前兩天單位才發(fā)的工資。

????確定自己沒看錯(cuò)后，唐女士趕緊撥打建行的客服電話，客服告訴她賬上的14500元已于8日晚被人分8次取走。ATM取款記錄顯示，取錢地點(diǎn)是五一大道上某農(nóng)業(yè)銀行的ATM自動(dòng)取款機(jī)。

????“那個(gè)時(shí)候我肯定沒取過錢，而且銀行卡一直在我身上，密碼也從未告訴過任何人?！碧菩〗阋庾R(shí)自己的錢被偷了。她突然想起自己3月8日晚上7點(diǎn)50分左右曾在建行河西支行分理處的ATM機(jī)上取過錢，難得是這里出了問題？

????“當(dāng)時(shí)我按取款機(jī)屏幕顯示的操作流程取了500元，還特意看了余額，卡上還剩1萬4千多塊錢?！笨ㄎ措x身，自己也沒取過錢，錢難道不翼而飛？

????監(jiān)控錄像全程記錄被盜過程

????唐女士當(dāng)即撥打110報(bào)警。3月12日上午，在望月湖派出所干警的陪同下，她來到建行反映銀行卡存款被盜情況。

????辦案民警與該行工作人員一起調(diào)看了唐女士3月8日晚取款前后約一個(gè)小時(shí)的監(jiān)控錄像后發(fā)現(xiàn)，當(dāng)晚7點(diǎn)20分左右，兩名身穿黑色羽絨服，用帽子遮頭、手擋面部的嫌疑人在該行ATM機(jī)安裝監(jiān)視器等作案設(shè)備后迅速離開。

????大約半小時(shí)后，錄像記錄了唐女士的取款過程，她離開后不久，兩名犯罪嫌疑人立即來到該ATM機(jī)上進(jìn)行操作，但當(dāng)時(shí)并未取錢。

????13日上午，唐女士又跟隨辦案人員來農(nóng)行湖南省分行營(yíng)業(yè)部調(diào)查取證，并查看了8日晚上10點(diǎn)左右的ATM機(jī)監(jiān)控錄像。錄像顯示，兩名嫌疑人戴著羽絨服帽子，用手遮住臉分別在兩臺(tái)ATM機(jī)上取款，其中一嫌疑人分8次取走了唐女士卡上的14500元。

????通過與建行錄像的比照，辦案人員確定這兩名犯罪嫌疑人正是兩個(gè)多小時(shí)前在建行河西支行ATM機(jī)上安裝非法裝置的人。

????“被盜”VS“被詐騙”？ 雙方將對(duì)簿公堂

????3月11日，望月湖派出所出具立案決定書，明確指出該案件為“被盜”，唐女士也多次向銀行出示警方的立案決定書，可銀行方面堅(jiān)持認(rèn)為這是一起“被詐騙案”，稱“要等警方結(jié)論”后才能答復(fù)。

????“錢存在銀行里被人偷了，卻被算作詐騙，那錢存在銀行里有什么意義，不一樣是不安全嗎？”唐女士的朋友顯然對(duì)銀行這種說法表示不滿，她認(rèn)為，銀行應(yīng)該對(duì)儲(chǔ)戶的存款負(fù)起監(jiān)管責(zé)任，既然ATM機(jī)上裝了攝像頭，又拍到嫌疑人安裝非法裝置的舉動(dòng)，銀行應(yīng)及時(shí)處理。

????“從3月12日開始，我一直本著協(xié)商態(tài)度與銀行積極溝通。”唐小姐說，“但建行河西支行并沒有積極跟警方溝通了解案情性質(zhì)和偵破結(jié)論，而是一直推諉，我不得不用法律保護(hù)自己?！?/p>

????昨日下午，唐小姐已向長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)人民法院提起訟，負(fù)責(zé)辦理此案的湖南天地人律師事務(wù)所胡龍律師稱：“這是湖南省首例因銀行卡在ATM機(jī)上被盜將銀行列為被告的案例。”(作者 楊博智 周清樹)