興業(yè)銀行青島分行行長(zhǎng)張曉莉:高調(diào)做事低調(diào)做人

?????? 2007年9月7日，興業(yè)銀行青島分行正式揭牌，全面對(duì)外營(yíng)業(yè)。在簡(jiǎn)短的開(kāi)業(yè)揭牌儀式上，興業(yè)銀行青島分行首任行長(zhǎng)張曉莉女士亦率領(lǐng)高管集體亮相。

???????“之所以沒(méi)有舉行大規(guī)模的開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)，旨在履行上市公眾銀行的社會(huì)責(zé)任，節(jié)省分行籌建及開(kāi)業(yè)費(fèi)用，在條件成熟時(shí)，選擇合理載體，將這部分費(fèi)用用于參與社會(huì)公益事業(yè)，積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，以回報(bào)社會(huì)，服務(wù)民生?！睆垥岳蚍Q(chēng)。

???????興業(yè)銀行高調(diào)做事、低調(diào)做人的務(wù)實(shí)作風(fēng)給當(dāng)?shù)卣賳T、金融和媒體業(yè)界人士留下了深刻的印象。日前，青島新聞網(wǎng)記者對(duì)張曉莉行長(zhǎng)進(jìn)行了專(zhuān)訪。

???????青島新聞網(wǎng)：2007年是興業(yè)銀行青島分行成功籌建開(kāi)業(yè)的第一年，回顧過(guò)去，做為分行一把手，您是如何看待貴行開(kāi)業(yè)以來(lái)的表現(xiàn)？

???????興業(yè)銀行青島分行行長(zhǎng)張曉莉：首先感謝社會(huì)各界對(duì)興業(yè)銀行青島分行成長(zhǎng)發(fā)展的關(guān)注。開(kāi)業(yè)以來(lái)，青島分行緊緊圍繞總行“建設(shè)一流銀行，打造百年興業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，秉承“高位出發(fā)、扎實(shí)辦行”的發(fā)展策略，遵循現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展規(guī)律和經(jīng)營(yíng)管理的基本經(jīng)驗(yàn)，沉著應(yīng)對(duì)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控對(duì)經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境的深遠(yuǎn)影響，搶抓市場(chǎng)機(jī)遇，努力推進(jìn)分行在經(jīng)營(yíng)管理體制架構(gòu)、核心目標(biāo)客戶(hù)培育、專(zhuān)業(yè)化金融服務(wù)能力、內(nèi)控體系和風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制、人力資源管理與開(kāi)發(fā)、企業(yè)文化建設(shè)等各方面的工作，實(shí)現(xiàn)了分行事業(yè)發(fā)展的良好開(kāi)局，各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、穩(wěn)健發(fā)展，初步確立了我分行在當(dāng)?shù)亟鹑谑袌?chǎng)的一定地位和影響力。

???????青島新聞網(wǎng)：興業(yè)銀行青島分行在經(jīng)營(yíng)策略、市場(chǎng)選擇、業(yè)務(wù)產(chǎn)品等方面都很有自己的特色，在部分業(yè)務(wù)領(lǐng)域走在了島城金融業(yè)界的前面。那么我們是通過(guò)什么方式和方法做到這一切的？

???????興業(yè)銀行青島分行行長(zhǎng)張曉莉：在經(jīng)營(yíng)策略上，青島分行堅(jiān)持以效益為目標(biāo)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心，以風(fēng)險(xiǎn)有效控制為前提，建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)，服務(wù)以青島、煙臺(tái)、威海、日照為代表的山東半島城市群經(jīng)濟(jì)建設(shè)，打造品牌，提升經(jīng)營(yíng)管理水平，保持規(guī)模、質(zhì)量和效益的協(xié)調(diào)均衡發(fā)展。從轄區(qū)實(shí)際出發(fā)，明確市場(chǎng)定位，細(xì)化目標(biāo)市場(chǎng)，不斷滿足目標(biāo)客戶(hù)對(duì)金融產(chǎn)品和金融服務(wù)的個(gè)性化需求；在經(jīng)營(yíng)管理體制上真正實(shí)現(xiàn)緊貼市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)，對(duì)市場(chǎng)具備快速反應(yīng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、自我風(fēng)險(xiǎn)控制的能力；堅(jiān)持存貸業(yè)務(wù)和增值服務(wù)并重，在穩(wěn)步發(fā)展傳統(tǒng)存貸業(yè)務(wù)的同時(shí)，大力發(fā)展高技術(shù)含量、高附加值的中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)以及財(cái)富管理等業(yè)務(wù)，逐步淡化業(yè)務(wù)發(fā)展和盈利增長(zhǎng)對(duì)資本的依賴(lài)，減少傳統(tǒng)模式下的信貸過(guò)度擴(kuò)張，選擇適合的業(yè)務(wù)發(fā)展模式和盈利模式；積極主動(dòng)接受銀行監(jiān)管部門(mén)的指導(dǎo)、監(jiān)管，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。就業(yè)務(wù)特色來(lái)說(shuō)，舉個(gè)例子——興業(yè)銀行“能效貸款”系列產(chǎn)品，就是興業(yè)銀行作為公眾上市銀行勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中的典型體現(xiàn)。作為國(guó)內(nèi)率先推出的“綠色信貸”產(chǎn)品，能效貸款在2007年6月由英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》和國(guó)際金融公司聯(lián)合舉辦的“2007年度可持續(xù)銀行獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng)中，一舉榮獲“可持續(xù)發(fā)展交易獎(jiǎng)”亞軍，成為首次獲此殊榮的中國(guó)商業(yè)銀行，為中國(guó)銀行業(yè)贏得了新的榮譽(yù)。

???????青島新聞網(wǎng)：企業(yè)文化建設(shè)在興業(yè)銀行青島分行的發(fā)展過(guò)程中舉足輕重，請(qǐng)張行長(zhǎng)談一談我行的企業(yè)文化建設(shè)。

???????興業(yè)銀行青島分行行長(zhǎng)張曉莉：企業(yè)文化我們實(shí)現(xiàn)企業(yè)事業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展的根本保障。開(kāi)業(yè)以來(lái)，青島分行著重做好了一下工作：堅(jiān)持以人為本，做好人力資源管理與發(fā)展工作，建設(shè)高素質(zhì)干部員工隊(duì)伍；堅(jiān)持“人人為興業(yè)，興業(yè)為人人”，全面樹(shù)立“興業(yè)人”意識(shí)，建設(shè)和諧家園文化；提倡“團(tuán)隊(duì)、超越”的榜樣文化，強(qiáng)調(diào)分行領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人的榜樣模范作用，堅(jiān)持以德服人、以能服人，在打拼市場(chǎng)中整體聯(lián)動(dòng)，形成合力；積極踐行“發(fā)展中我們共成長(zhǎng)”的發(fā)展文化，將興業(yè)事業(yè)的發(fā)展與客戶(hù)發(fā)展、員工成長(zhǎng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)員工終生就業(yè)能力；全面推進(jìn)合規(guī)文化和執(zhí)行文化建設(shè)，從開(kāi)業(yè)初期，就要在制度建設(shè)、崗位設(shè)置、責(zé)任追究、業(yè)務(wù)流程控制、黨建工作等方面強(qiáng)化員工的依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，強(qiáng)化按制度辦事、“對(duì)事不對(duì)人”的執(zhí)行力，促進(jìn)青島分行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，快速成長(zhǎng)，更好地為青島經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

???????青島新聞網(wǎng)：興業(yè)銀行青島分行的業(yè)務(wù)發(fā)展的近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期規(guī)劃是什么？

???????興業(yè)銀行青島分行行長(zhǎng)張曉莉：具體來(lái)說(shuō)，在2008年，要立足青島、輻射周邊，加快機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)布局建設(shè)和服務(wù)渠道整合規(guī)劃，加大對(duì)山東半島城市群中心城市的業(yè)務(wù)拓展力度，努力實(shí)現(xiàn)分行公司、同業(yè)、零售業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)快速發(fā)展，規(guī)模、質(zhì)量、效益同步提升，初步形成一批核心優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定客戶(hù)群，初步確立同業(yè)業(yè)務(wù)特色品牌，零售信貸業(yè)務(wù)新增占比在當(dāng)?shù)赝?lèi)銀行中居于前列。到2010年，我們力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“三個(gè)發(fā)展”，即首先鞏固發(fā)展公司業(yè)務(wù)，成為特定目標(biāo)市場(chǎng)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)金融綜合解決方案設(shè)計(jì)和服務(wù)專(zhuān)家。其次是跨越式發(fā)展零售業(yè)務(wù)，成為島城零售理財(cái)、個(gè)貸等領(lǐng)域的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新者和領(lǐng)先者。再就是整合發(fā)展同業(yè)業(yè)務(wù)，擴(kuò)大銀信、銀證、銀銀合作深度和廣度，在特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域樹(shù)立專(zhuān)業(yè)服務(wù)優(yōu)勢(shì)和品牌影響，夯實(shí)綜合經(jīng)營(yíng)發(fā)展的基礎(chǔ)。(青島新聞網(wǎng)記者)

???????相關(guān)鏈接：興業(yè)銀行成立于1988年，是全國(guó)性股份制商業(yè)銀行之一，在國(guó)內(nèi)設(shè)有約400家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，共有40家分行，員工總數(shù)10000余名。興業(yè)銀行是上海證交所上市銀行（股票代碼：601166），注冊(cè)資本為50億元。截至 2007年9月30日，興業(yè)銀行資產(chǎn)總額為8576.15億元，股東權(quán)益為369.96億元，2007 年1至9月實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)60.24億元。有關(guān)興業(yè)銀行更多信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)。