奧運(yùn)官方網(wǎng)站5月28日訊 為了實現(xiàn)“兩個奧運(yùn)同樣精彩”的莊嚴(yán)承諾，北京奧組委正在緊鑼密鼓地開展2008年北京殘奧會的各項籌備工作。日前，北京奧組委殘奧會會部部長張秋平接受了記者采訪，對大家比較關(guān)心的殘奧會各項情況做了介紹。

　　殘奧會場館將使用奧運(yùn)會場館

　　對于大家關(guān)心的殘奧會場館建設(shè)情況，張秋平介紹，北京2008年殘奧會所有的場館都將借用奧運(yùn)會場館，所以，場館的質(zhì)量上、景觀上都是一致的，但是景觀的標(biāo)識不一樣。從8月25日到9月5號，在這12天的轉(zhuǎn)換期里，北京奧組委將為殘奧會所使用的場館換上殘奧會的景觀標(biāo)識。

　　另外，為了保證更多觀眾去觀看殘奧會比賽，在場館的位置分布上進(jìn)行了調(diào)整，把所有的場館都集中到奧林匹克公園區(qū)和大學(xué)區(qū)，比如，把輪椅籃球從五棵松籃球館換到了國家體育館。但有些場館不能動，像自行車、賽艇，沒有換地點。

　　轉(zhuǎn)換期里工作繁雜而又重大

　　2008年奧運(yùn)會于8月24日結(jié)束，殘奧會在隨后9月6日開幕，從8月25日到9月5號，這12天被稱為轉(zhuǎn)換期。在這短短的12天轉(zhuǎn)換期里，工作可謂繁雜而又重大。轉(zhuǎn)換的內(nèi)容主要包括器材、場地安排、無障礙設(shè)施、標(biāo)識，還有人員轉(zhuǎn)換，物資的進(jìn)出等。

　　張秋平說，轉(zhuǎn)換期中間主要的問題是時間問題，因為所有的工作都必須在規(guī)定時間完成?！坝械墓ぷ魇欠浅４蟮模裼斡攫^臨時坡道，它的長度相接要到100米，它的坡度是有要求的。在這種落差情況下，有一定坡度情況下，中間還有休息，這個工程非常大?！?/p>

　　服務(wù)至上奧組委對殘奧會六大客戶群都制定了流程

　　張秋平介紹，殘奧會主要包括六大客戶群，有運(yùn)動員、裁判員、媒體、要客、觀眾還有贊助商。從下飛機(jī)，到住下，到工作，到離開，包括旅游購物，殘奧會的這六大客戶群都有流程安排?！氨热?，運(yùn)動員從下飛機(jī)，到上車，到入住，到訓(xùn)練，到比賽，新聞采訪，觀光、體驗，再回去。針對這些，北京奧組委都會做非常細(xì)的流程，各個環(huán)節(jié)會發(fā)現(xiàn)他們需要哪些服務(wù)，這些服務(wù)是不是就位了，特別是無障礙方面的服務(wù)?！?/p>

　　08年殘奧會將創(chuàng)殘奧會采訪記者人數(shù)之最

　　張秋平說，最近幾屆殘奧會，記者規(guī)模都在3000人左右；目前北京奧組委正在按4000名記者的接待量進(jìn)行相關(guān)準(zhǔn)備，但屆時“可能會突破這一數(shù)字”。他說，由于采訪北京殘奧會的記者規(guī)模可能大大超過往屆，國際殘奧委會眼下正考慮借鑒國際奧委會對媒體采訪奧運(yùn)會的管理模式，要求采訪殘奧會的記者進(jìn)行注冊。

　　根據(jù)往屆殘奧會的經(jīng)驗，殘奧會一般會有殘疾人的記者，特別是有境外殘疾人記者?！搬槍@些客戶群，我們要準(zhǔn)備好這些記者的構(gòu)成區(qū)域，從生活區(qū)域到場館，必須要保證他們的無障礙環(huán)境?！?張秋平說。

　　不僅有無障礙座席，還有陪伴席

　　因為殘奧會的特殊性，看臺上都會提供無障礙座席。另外，僅僅提供輪椅的位置還不夠，還必須留有陪伴席的位置?！耙话爿喴稳藛T都有陪伴人員，不能說輪椅坐著，陪伴人員站著?！?張秋平說。

　　可能會制定一本無障礙交通指南

　　殘疾人運(yùn)動員來到北京后，比賽是主要的，但是比賽是在一定時間內(nèi)就完成了。有些運(yùn)動員可能從預(yù)賽到?jīng)Q賽時間比較短。在大部分的時間里，很多的運(yùn)動員可能作為普通的游客，去體驗北京，去欣賞北京，去購物。這個時候城市的無障礙環(huán)境就顯得尤為重要了。

　　我們國家目前還是一個發(fā)展中國家，無障礙水平不能跟發(fā)達(dá)國家相比。在短時間內(nèi)要保證整個城市無障礙也是不太現(xiàn)實。張秋平說，在殘奧會期間，北京市政府和北京奧組委可能會制定一本無障礙的交通指南，可以保證關(guān)鍵地方和連通的地方無障礙。它可以告訴殘疾人或者殘疾觀眾或者殘疾運(yùn)動員，如果想在某一個時間某一個地點去哪里玩，有幾條路線，什么時間哪里上車，哪里換車，能夠到達(dá)哪里。

　　殘奧會的志愿者需要非常專業(yè)

　　張秋平說，作為殘奧會的志愿者都是專業(yè)工作者，是不允許出現(xiàn)錯誤的。北京奧組委的工作人員和志愿者在殘奧會期間提供的服務(wù)，這些服務(wù)的要求是非常標(biāo)準(zhǔn)和非常專業(yè)的，這其中還包括服務(wù)技巧的問題。

　　目前，北京奧組委正在編寫讀本和教材，對殘奧會的志愿者還會進(jìn)行專門的培訓(xùn)?！坝衅胀◢徫坏呐嘤?xùn)，也有特殊崗位的培訓(xùn)，特別是安保人員的培訓(xùn)，需要特別注意的是在緊急情況下怎么樣幫助殘疾人在盡快的時間內(nèi)，最短的時間內(nèi)送到安全地點，這是非常專業(yè)的培訓(xùn)，需要花大量時間去培訓(xùn)?！?張秋平說。

　　火炬?zhèn)鬟f路線下半年公布 接力在奧運(yùn)會后進(jìn)行

　　2008年殘奧會的火炬?zhèn)鬟f路線將不同于奧運(yùn)會的火炬?zhèn)鬟f路線，具體的殘奧會火炬?zhèn)鬟f計劃將在今年下半年公布。張秋平說，目前，殘奧會的票務(wù)計劃和火炬接力計劃都在制訂中，按計劃將在今年下半年陸續(xù)發(fā)布，殘奧會的火炬接力活動將在奧運(yùn)會閉幕后進(jìn)行。（繆禮東）