臺(tái)東五金掌門人于秀琴：連鎖經(jīng)營(yíng)是讓老品牌增值和快速擴(kuò)大市 場(chǎng)的最好方式

　　時(shí)尚商鋪匯聚、現(xiàn)代商廈林立的臺(tái)東商圈形成氣候和規(guī)模也不過十來年歷史，但在這個(gè)現(xiàn)代商圈里卻有一個(gè)生存了70多年的老商號(hào)，她就是“臺(tái)東五金”。這個(gè)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代青島人生活中不能缺少的商店，在上世紀(jì)90年代被個(gè)體五金店鋪打得無還手之力。光陰流轉(zhuǎn)，市場(chǎng)變幻，頗為幸運(yùn)地是通過改制，“臺(tái)東五金”這塊市民心中的老字號(hào)招牌在2000年以后又逐漸亮起來。

　　老品牌巡禮③

　　“在市場(chǎng)新環(huán)境下，臺(tái)東五金即將迎來發(fā)展歷史上又一個(gè)輝煌時(shí)期�！弊蛉障挛�，在威海路臺(tái)東五金店三樓總經(jīng)理辦公室內(nèi)，于秀琴，這個(gè)17歲到店里上班，后來又帶領(lǐng)老店鋪在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下搏殺突圍的“老字號(hào)”掌門人滿面喜悅地告訴記者，2006年是改制后的臺(tái)東五金收獲最大的一年。

　　老字號(hào)重當(dāng)帶頭大哥 

　　臺(tái)東五金的前身是創(chuàng)建于1936年的“一大”五金行，1969年，商店在原舊址上進(jìn)行擴(kuò)建改造，改建之后的五金行的經(jīng)營(yíng)面積達(dá)到800平方米，成為當(dāng)時(shí)青島地區(qū)最大的五金專業(yè)店。“在上世紀(jì)90年代以前，因政府五金物資主要通過臺(tái)東五金以及設(shè)在各區(qū)的店鋪銷售，所以那時(shí)臺(tái)東五金在青島是無人競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)銷售老大。”于秀琴回憶，上世紀(jì)90年代以后，越來越多的南方人來青島開設(shè)個(gè)體五金店鋪，臺(tái)東五金店客流量減少，效益下滑，很快處在了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)地位。“是改制給了企業(yè)第二春。”1997年12月，臺(tái)東五金商店實(shí)行第一次改制。2002年10月二次改制，國(guó)有股全部退出，成了名副其實(shí)的股份合作制企業(yè)。

　　機(jī)制革新了，觀念轉(zhuǎn)變了，市場(chǎng)激活了，職工積極性提高了，企業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化�！斑@時(shí)候老招牌固有的品牌信譽(yù)度，大商店企業(yè)員工具備高業(yè)務(wù)素質(zhì)爆發(fā)出強(qiáng)勁的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。”于秀琴說，從2000年到2006年，他們的銷售收入以每年20%的幅度遞增�，F(xiàn)在，臺(tái)東五金店無論從營(yíng)業(yè)面積，還是銷售收入上在青島乃至全省都是排頭兵。

　　企業(yè)做大謀求連鎖

　　改制后的臺(tái)東五金在經(jīng)營(yíng)方式多點(diǎn)開花，門市零售、市場(chǎng)批發(fā)以及終端物流成了市場(chǎng)拓展三叉戟。于秀琴分析，讓老字號(hào)迸發(fā)新活力，除了保持增進(jìn)品牌的誠(chéng)信、質(zhì)量、服務(wù)等固有的積淀外，還必須走現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)營(yíng)道路，這里面企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的觀念轉(zhuǎn)變至關(guān)重要。