辦理公用事業(yè)收費(fèi)卡轉(zhuǎn)賬,發(fā)現(xiàn)卡已被注銷(xiāo), 余額“不翼而飛”
我的卡怎么說(shuō)沒(méi)就沒(méi)了?
晚報(bào)訊
公用事業(yè)收費(fèi)卡一直放在身邊,卻被他人注銷(xiāo),里面的兩百多元錢(qián)余額也“不翼而飛”。近日,鐘女士到市政公用局浮山收費(fèi)站為搬家前房屋的公用事業(yè)收費(fèi)卡辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)
的時(shí)候,遇到了這樣的怪事。
收費(fèi)站:卡跟房走,與人無(wú)關(guān)
鐘女士2006年11月1日從江西路的房子中搬出,并將房屋交給新房主,但是當(dāng)時(shí)沒(méi)有辦理公用事業(yè)收費(fèi)卡的過(guò)戶(hù)手續(xù)。今年1月17日上午,鐘女士來(lái)到市政公用局浮山收費(fèi)站辦理公用事業(yè)收費(fèi)卡的轉(zhuǎn)賬手續(xù)時(shí),卻意外地發(fā)現(xiàn)所持收費(fèi)卡已經(jīng)被注銷(xiāo)。然而該收費(fèi)卡從房屋交接后至今一直被鐘女士妥善保管,中途從未有丟失或借出。
市政公用局工作人員解釋說(shuō),公用事業(yè)收費(fèi)卡跟著住房,不跟人名。新房主只要帶著房屋的證明文件和身份證就可以補(bǔ)辦收費(fèi)卡,原卡的余額也隨之轉(zhuǎn)入新卡之中。如果想取回余額,只能向該房屋現(xiàn)在的住戶(hù)索要。
鐘女士:卡在我手,豈能注銷(xiāo)
鐘女士聞聽(tīng)工作人員解釋?zhuān)匀皇植唤猓骸笆召M(fèi)卡一直在我手中,對(duì)方不經(jīng)過(guò)我的同意,怎能夠把卡注銷(xiāo),取走余額?”鐘女士認(rèn)為,如果真如收費(fèi)站工作人員所說(shuō),只憑房產(chǎn)證明和身份證就可以注銷(xiāo)別人的收費(fèi)卡并取走余額,那么有人完全可以偽造房產(chǎn)證明,注銷(xiāo)別人的公用事業(yè)收費(fèi)卡并騙取余額。
由于對(duì)工作人員的解釋不滿(mǎn),鐘女士對(duì)卡片“跟房不跟人”再次提出疑問(wèn)。浮山收費(fèi)站一位男工作人員最后對(duì)鐘女士說(shuō):“我們就這么個(gè)辦法!”年近六十歲的鐘女士聽(tīng)后非常氣憤,回家后竟犯了心臟病。最后,鐘女士表示,她決心為此事討個(gè)說(shuō)法,并保留起訴的權(quán)利。
(譚雯雯)
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我市從2005年6月份開(kāi)始采用公用事業(yè)收費(fèi)卡收費(fèi)方式,居民憑一張?zhí)崆俺渲档墓檬聵I(yè)收費(fèi)服務(wù)便民卡,就可足不出戶(hù)繳納燃?xì)赓M(fèi)、燃?xì)獗kU(xiǎn)費(fèi)、水費(fèi)、采暖費(fèi)、排污費(fèi)等公用事業(yè)領(lǐng)域的費(fèi)用。每張收費(fèi)服務(wù)便民卡只與固定的地址對(duì)應(yīng),實(shí)行一戶(hù)一卡制,無(wú)法在另外地址使用。如用戶(hù)調(diào)房,須到服務(wù)中心營(yíng)業(yè)站辦理調(diào)房過(guò)戶(hù)手續(xù)。
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