核心提示:打卷的披肩發(fā),黑色職業(yè)套裙,黑長(zhǎng)筒皮靴。若不是有人介紹,記者不敢相信眼前的職業(yè)經(jīng)理人打扮的姑娘,就是在校大學(xué)生張博。誰(shuí)也不會(huì)想到,這個(gè)管理著32名員工的女店長(zhǎng)在兩年前還在請(qǐng)家教補(bǔ)功課,在6年前還是個(gè)沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的網(wǎng)蟲(chóng)。
在校大學(xué)生張博
在校大學(xué)生張博和她的員工
1月16日,位于許昌市中房大街的金泰保健服務(wù)中心開(kāi)業(yè)迎賓。盡管這家600平方米的足療店店面裝修并不豪華,但還是吸引住眾多市民的眼球,因?yàn)樵摰甑睦习迨俏荒陜H20歲的大四女生,而她的大部分員工都擁有大中專文憑。
她叫張博,就讀于河南工業(yè)大學(xué),父母都在許昌工作。1月18日上午,今報(bào)記者獨(dú)家對(duì)話這位與眾不同的女孩,了解她創(chuàng)業(yè)的艱辛與喜悅,感受其創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)與執(zhí)著。
【女老板曾迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲不能自拔】
打卷的披肩發(fā),黑色職業(yè)套裙,黑長(zhǎng)筒皮靴。若不是有人介紹,記者不敢相信眼前的職業(yè)經(jīng)理人打扮的姑娘,就是在校大學(xué)生張博。她露出頗有些職業(yè)化的微笑,舉止大方而得體,只是看起來(lái)略顯疲憊。談起趣事,她也會(huì)孩子般開(kāi)懷大笑。
誰(shuí)也不會(huì)想到,這個(gè)管理著32名員工的女店長(zhǎng)在兩年前還在請(qǐng)家教補(bǔ)功課,在6年前還是個(gè)沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的網(wǎng)蟲(chóng)。
張博從小學(xué)習(xí)成績(jī)一直不錯(cuò),但在讀高一時(shí)卻迷戀上網(wǎng)絡(luò)游戲,天天泡在網(wǎng)吧,有時(shí)熬到半夜還不回家。
張博回憶說(shuō),那時(shí)簡(jiǎn)直像著了魔,就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲感興趣。張博升入高二后,媽媽辭掉工作在學(xué)校附近租房陪讀,專職照顧她的學(xué)習(xí)和生活。張博覺(jué)得父母為自己付出太多,不能再如此拖累父母,就下決心戒掉網(wǎng)癮。
說(shuō)戒就戒,從此她再也不去網(wǎng)吧玩游戲,全身心地投入到學(xué)習(xí)中,惡補(bǔ)功課,最終進(jìn)入河南工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)習(xí)。張博一再自嘲,自己上學(xué)時(shí)不是好學(xué)生。大學(xué)功課輕松,她在念大一時(shí)又迷戀過(guò)一陣網(wǎng)絡(luò)游戲。但是進(jìn)入第二學(xué)期,張博有了考研的想法,并請(qǐng)了家教來(lái)輔導(dǎo),而這時(shí)她的同學(xué)卻在校外做家教掙錢呢。
但在大三第二學(xué)期,她又突然決定放棄考研,決定早點(diǎn)踏入社會(huì)、自主創(chuàng)業(yè)。不久,她悄悄到河南中醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí)推拿和按摩。去年夏天升入大四后,學(xué)生們開(kāi)始實(shí)習(xí),張博的足療店在許昌開(kāi)張。
【招聘員工遭遇雙重歧視】
“呸,啥東西!”在許昌市舉辦的招聘會(huì)上,當(dāng)張博熱情地問(wèn)一位女大學(xué)生愿不愿意到足療店工作時(shí),對(duì)方這樣“回敬”。
而許昌市某高校的女大學(xué)生則瞪著雙眼說(shuō):“我就是一個(gè)月掙100塊錢,也不會(huì)干你這行!”
“好好的大學(xué)生開(kāi)什么足療店?”有人曾這樣問(wèn)張博。盡管許昌市區(qū)足療店和按摩店遍地開(kāi)花,但不少人提起“足療”二字的眼神還是怪怪的,更對(duì)一個(gè)女大學(xué)生開(kāi)足療店感到不可思議。
張博這樣解釋開(kāi)足療店的初衷:父母由于工作勞累,年輕時(shí)就患上頸椎病,不得不經(jīng)常請(qǐng)按摩師來(lái)做推拿按摩,以減輕病痛。所以她從小不僅沒(méi)歧視過(guò)按摩和足療,而且感激這個(gè)職業(yè)。她開(kāi)足療店不存在轉(zhuǎn)變觀念的問(wèn)題,最初的想法就是想幫像父母這樣辛苦又患病的人們解除痛苦。
媽媽很支持女兒創(chuàng)業(yè),主動(dòng)拿出多年的積蓄幫張博搞前期投資,而爸爸也經(jīng)常忙中偷閑給她鼓勵(lì),幫她出點(diǎn)子。
說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,創(chuàng)業(yè)的艱辛是張博始料不及的。
開(kāi)足療店,肯定得有技術(shù)過(guò)硬的按摩師和足療師,為此她六次坐火車去洛陽(yáng)的按摩學(xué)院招人,由于買不到座位票,她每次上火車都帶個(gè)小馬扎。
一個(gè)在校大學(xué)生跑到異地招人,她的底氣有些不足,甚至夜深時(shí)還感到莫名的恐懼。招工很不順利,只因她是個(gè)在校大學(xué)生。盡管她承諾的月薪是1000元,但前三次去洛陽(yáng)都是一個(gè)人也沒(méi)招到。后來(lái)她的執(zhí)著感動(dòng)了洛陽(yáng)市陳氏按摩學(xué)校校長(zhǎng)陳無(wú)雙,在陳無(wú)雙的幫助下,張博這才從河南針灸按摩學(xué)院和陳氏按摩學(xué)校招來(lái)一批技術(shù)過(guò)硬的按摩師和足療師。
“呸,啥東西!”在許昌市舉辦的招聘會(huì)上,當(dāng)張博熱情地問(wèn)一位女大學(xué)生愿不愿意到足療店工作時(shí),對(duì)方這樣“回敬”。
而許昌市某高校的女大學(xué)生則瞪著雙眼說(shuō):“我就是一個(gè)月掙100塊錢,也不會(huì)干你這行!”
【體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)艱辛身心經(jīng)受考驗(yàn)】
在談到開(kāi)業(yè)前辭退兩名殘疾員工時(shí),張博落了淚。由于這兩名員工培訓(xùn)后仍無(wú)法適應(yīng)工作,張博不得已作出辭退的決定,她親自把他們送到數(shù)百公里外的農(nóng)村老家,臨別時(shí)又塞給每人500元錢。
張博說(shuō),和招人難相比,辦證難更令她難忘。足療店需要辦理衛(wèi)生許可證、消防證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證等。由于不懂辦證照的程序和手續(xù),她一次次跑冤枉路,僅是消防證就跑了四五趟才辦好,而衛(wèi)生許可證是跑了一個(gè)多月才拿到。平時(shí)每天都是早上7點(diǎn)多起床,忙到夜里12點(diǎn)才休息。
“經(jīng)常做錯(cuò)事,十件事做不對(duì)一件,不停地補(bǔ)救……”張博哭了好幾次,有次竟坐到沙發(fā)上哭了十幾分鐘,身心疲憊到了極點(diǎn)。有時(shí)她想,何必干這呢?甚至幾次想放棄,但最終咬牙堅(jiān)持下來(lái)。
員工禮儀培訓(xùn),是張博自己“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣”。她在網(wǎng)站上下載相關(guān)禮儀培訓(xùn)教程,先學(xué)習(xí)掌握動(dòng)作,次日再培訓(xùn)員工。同時(shí)她到書(shū)店買來(lái)禮儀培訓(xùn)教材和光碟,并在每天早上組織大家進(jìn)行普通話訓(xùn)練。
在談到開(kāi)業(yè)前辭退兩名殘疾員工時(shí),張博落了淚。由于這兩名員工培訓(xùn)后仍無(wú)法適應(yīng)工作,張博不得已作出辭退的決定,她親自把他們送到數(shù)百公里外的農(nóng)村老家,臨別時(shí)又塞給每人500元錢。
足療店原計(jì)劃1月8日開(kāi)業(yè),但她覺(jué)得員工禮儀方面仍不盡如人意,于是決定推遲開(kāi)業(yè),直到1月16日才正式開(kāi)業(yè),總投資30多萬(wàn)元,有40多個(gè)床位。
開(kāi)業(yè)當(dāng)天,并沒(méi)有蜂擁而至的顧客,張博總結(jié)說(shuō)宣傳不夠。次日一大早,她帶領(lǐng)員工上街散發(fā)宣傳單,當(dāng)天就吸引了二三十位顧客。
【就這么個(gè)事說(shuō)什么的都有】
“大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)搞足療,是為家長(zhǎng)減壓為社會(huì)減壓,值得學(xué)習(xí)!
“大學(xué)生干足療,是大材小用,是浪費(fèi)人才!
大四女生開(kāi)足療店,既引來(lái)一些羨慕聲,也引來(lái)一些非議。
“無(wú)論成功或失敗,俺閨女畢竟把店開(kāi)起來(lái),就憑這她比多數(shù)同齡人強(qiáng)多了!睆埐┑膵寢屝χu(píng)價(jià)女兒。但也有許昌市民說(shuō),給別人端洗腳水、按摩,這伺候人的工作他死活不會(huì)讓自己的孩子干。
河南工業(yè)大學(xué)一位學(xué)生說(shuō),張博拋棄世俗觀念,從事足療的精神值得學(xué)習(xí),她的創(chuàng)業(yè)勇氣、就業(yè)觀念更值得稱道。
20歲的蔡錦芳從河南工貿(mào)學(xué)院畢業(yè)后到河南中醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí)推拿,F(xiàn)在跟著張博做足療,她說(shuō)是張博的創(chuàng)業(yè)精神吸引了自己,她們?cè)谝黄鸸ぷ鳑](méi)有心理隔閡。
河南工業(yè)大學(xué)老師盧曉季認(rèn)為,她贊成張博這樣的大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)既是為家長(zhǎng)減壓,也是為社會(huì)減壓。
一位不愿透露姓名的中學(xué)教師說(shuō),大學(xué)生干足療,有點(diǎn)大材小用,是人才的浪費(fèi)。國(guó)家培養(yǎng)人才,就該人盡其才,他反對(duì)大學(xué)生當(dāng)足療師的做法。
張博語(yǔ)錄
我不在乎賺多少錢,在乎我的足療店清清白白,能以專業(yè)的手法吸引客人,而不是靠別的招徠客人。現(xiàn)在壓力主要來(lái)自職業(yè)歧視。我想通過(guò)我的足療店的示范作用,嘗試著改變世人對(duì)足療行業(yè)的歧視目光。
開(kāi)店期間也是我的實(shí)習(xí)時(shí)間,我按時(shí)去學(xué)校參加學(xué)習(xí)和考試。我希望能在6年內(nèi)償還30多萬(wàn)元的投資金,而后再干自己喜歡的另一件事。(記者:夏友勝)