專家建議:消費者購車時盡量不要選擇車行的贈品,而應予爭取更多的價格或售后保障優(yōu)惠。如選擇贈品則應向汽車銷售商索取由其提供的質(zhì)保手續(xù),以免售后服務無保障。
我們經(jīng)常都會聽到這樣的抱怨和投訴:買車時4S店送的產(chǎn)品質(zhì)量太差,有了問題也無售后服務。
其實道理很簡單,有些汽車銷售商為了降低運作成本,都是盡量選擇成本最低的產(chǎn)品來作為贈送品。
近年來汽車消費市場交易量逐年遞增,但是由于汽車品牌眾多,銷售商云集,導致市場競爭非常激烈。汽車銷售商為了促進銷量,各出奇招吸引消費者選擇自己所經(jīng)銷品牌的汽車,贈送汽車精品是銷售商運用最廣泛的促銷方式。而且為了能真正起到打動消費者的目的,往往贈送的都是市面上價格不菲的精品裝飾項目?墒沁@些所謂的“大禮包”到底真正價值有多少呢?
經(jīng)過了解目前汽車行業(yè)的贈品很多都是來自一些個體戶或小公司。這些供應商提供的產(chǎn)品不僅沒有品質(zhì)保證,更無從談起售后服務保障體系,但是由于其產(chǎn)品價格低廉,他們有絕對優(yōu)勢成為贈品供應商。當然也有很多供應商具有提供售后服務能力,但是由于供應價格被壓得太低,不愿意提供相應的產(chǎn)品售后服務。所以消費者接受的贈品品質(zhì)很差,經(jīng)常影響正常使用,并且當贈品出現(xiàn)質(zhì)量問題時還要自己去解決,給消費者的日常生活和工作帶來了很大的麻煩和負擔。
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