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政府給市民打電話問民意 記者直擊績效電話調(diào)查

青島新聞網(wǎng)  2006-12-19 02:42:59 青島早報

 

  盡管說 評議政府您別顧慮

  記者昨直擊我市在全國首創(chuàng)的目標績效電話民意調(diào)查:人性化設計讓市民暢所欲言

  早報訊 昨晚6時,青島市社情民意調(diào)查中心內(nèi),20多名經(jīng)過培訓的大學生開始對黃島區(qū)居民進行2006年目
標績效電話民意調(diào)查。今年,我市將電話民意調(diào)查引入黨委政府機關(guān)的目標績效考核,這在全國尚屬首創(chuàng)(早報本月8日曾予以報道),這一事件在全國引起強烈反響。哪些市民有權(quán)給政府“打分”?他們?nèi)绾涡惺惯@項權(quán)利?昨晚,記者來到民意調(diào)查中心,揭開這個“全國首例”的神秘面紗。

  “你們那里的水有沒有受到污染?”“沒發(fā)現(xiàn)!

  “有沒有亂占農(nóng)田耕地,亂砍亂伐樹木的現(xiàn)象?”“沒有!

  “您對政府在保護環(huán)境的工作滿意嗎?”“比較滿意!

  走進民意調(diào)查中心,20多名訪問員每人都戴著耳麥坐在電腦前,詢問的聲音此起彼伏。這個晚上,他們將對黃島區(qū)居民進行調(diào)查。電話是怎樣接到訪問員所在的電腦上的呢?原來,這次調(diào)查首次應用了計算機輔助電話調(diào)查技術(shù),一臺主機里儲存了黃島區(qū)所有居民的電話號碼,計算機隨機從中抽取并自動呼叫,電話接通后,自動轉(zhuǎn)到訪問員所在的電腦。另一個房間里,市監(jiān)察局、市考核辦以及被評議區(qū)市有關(guān)人員正通過大屏幕全程監(jiān)督調(diào)查過程。3個多小時的調(diào)查中,400名居民接受了訪問,市考核辦在半小時內(nèi)就將數(shù)據(jù)分析完畢,并當場亮分。

  據(jù)介紹,“問卷設計借鑒了世界銀行‘金牌城市’評選問卷的做法,突出了人性化,比如調(diào)查員會接連問幾個問題,其中只有最后一個問題是有效的,會在記分時加以統(tǒng)計,但有了前面的問題,會讓被訪者有親近感,也使市民能暢所欲言地評價所在區(qū)市黨委政府的工作。”(閔妤)

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