膠州開通網(wǎng)上環(huán)保投訴

　　市民可登錄后點(diǎn)擊環(huán)保窗口

　　“我們小區(qū)附近有家鐵塑企業(yè)不經(jīng)處理直接排放生產(chǎn)廢水，影響了我們的生活�！比涨�，一名網(wǎng)名“關(guān)愛環(huán)境”的網(wǎng)友在膠州環(huán)保局網(wǎng)投訴欄目留下了這樣一段話 。據(jù)了解，膠州環(huán)保局網(wǎng)投訴及留言欄目開通兩個(gè)月以來，共收到50多件有關(guān)環(huán)境信訪及咨詢，件件得到了落實(shí)。

　　為進(jìn)一步暢通環(huán)保投訴渠道，打造方便快捷的服務(wù)平臺(tái)，膠州環(huán)保局自10月份開始在原有投訴電話12369基礎(chǔ)上，開通了網(wǎng)上投訴業(yè)務(wù)，網(wǎng)民可以在網(wǎng)上對環(huán)境違法行為舉報(bào)，也可以咨詢環(huán)保知識。膠州環(huán)保局安排專人每天負(fù)責(zé)相關(guān)舉報(bào)的處理，并將處理結(jié)果直接在網(wǎng)上回復(fù)信訪人；對不屬于環(huán)保局職權(quán)范圍內(nèi)的工作，直接回復(fù)信訪人該問題歸口辦理的部門；對于環(huán)保知識、環(huán)保法律、環(huán)保手續(xù)的咨詢活動(dòng)，直接在網(wǎng)上解答。（記者 牟成梓）