我市目標績效考核將首次應(yīng)用CATI技術(shù)

　　請市民為區(qū)市黨委政府“打分”

　　本報訊　從下周一起，我市將首次應(yīng)用計算機輔助電話調(diào)查技術(shù)（CATI），對12個區(qū)市黨委、政府履行職責(zé)的績效情況進行民意調(diào)查，并將調(diào)查結(jié) 果納入全市目標績效考核。

　　電話調(diào)查問卷按照構(gòu)建和諧社會的要求，以老百姓最關(guān)心、關(guān)注的問題為重點，設(shè)計了為民辦實事情況、社會治安狀況、社區(qū)管理服務(wù)情況、機關(guān)工作作風(fēng)等方面的評議內(nèi)容。在方法技術(shù)上，采用了最新的計算機輔助調(diào)查（CATI）技術(shù)，針對每個區(qū)市的固定電話分別成功隨機訪問400個常住居民。在操作過程上，突出公開、公正、公平，市監(jiān)察局、市考核辦以及各被評議的區(qū)市都將派人全程監(jiān)督。每個區(qū)市的電話調(diào)查結(jié)束后，市考核辦將以最快的速度統(tǒng)計分析調(diào)查數(shù)據(jù)，并當場亮分。

　　據(jù)市考核辦負責(zé)人介紹，將電話民意調(diào)查引入黨委政府機關(guān)的目標績效考核，在全國尚屬首創(chuàng)。本次電話民意調(diào)查將歷時半個月左右，主要目的是為了更好地促進“問政于民、評政于民、議政于民”，更好地了解社會公眾對各區(qū)市黨委政府績效的評價，更好地促進和諧社會建設(shè)。實施這種考核辦法，可以更好地實現(xiàn)由傳統(tǒng)意義上的“官考官”到現(xiàn)代意義上的“民考官”的轉(zhuǎn)變、由封閉式考核到開放式考核的轉(zhuǎn)變，使民意真正轉(zhuǎn)化為驅(qū)動機制和監(jiān)督機制，以此促進區(qū)市黨委、政府更多地傾聽民聲、了解民意、關(guān)注民生，并努力提高工作績效。

　　為了不影響廣大市民的休息，本次電話調(diào)查將安排在每晚6：00至9：30之間進行。問卷設(shè)計也借鑒了世界銀行“金牌城市”評選問卷的做法經(jīng)驗，突出了人性化和溫馨感，使市民朋友能暢所欲言地評價所在區(qū)市黨委政府的工作。凡在我市居住超過一年以上、年齡在18-69歲之間并擁有固定電話的城鄉(xiāng)居民，都有可能受到電話訪問。有關(guān)方面負責(zé)人提請受訪的市民朋友屆時積極配合，認真行使公民的權(quán)利，實事求是地給區(qū)市黨委政府的工作“打分”。（紀效）