撫順路24號(hào)的居民家中的暖氣片至今還是冰涼 負(fù)責(zé)供暖的祥泰物業(yè)稱沒(méi)書面協(xié)議不負(fù)責(zé)
居民們真是悔啊不該拆了土暖氣
不少居民無(wú)奈只能在家中踱步暖和身子
“我們只有這個(gè)交款收據(jù),沒(méi)有簽供暖協(xié)議。”付先生說(shuō),他們被人“涮”了
“最初有口頭承諾,可現(xiàn)在他們不認(rèn)賬了。”昨日,家住撫順路24號(hào)的付先生撥打早報(bào)熱線82888000反映,他們按照物業(yè)公司的要求,交錢安裝了供暖管線,可供暖日期已經(jīng)過(guò)了近一周,居民家的暖氣片仍是冰涼的。
上午9時(shí)許,記者趕到撫順路24號(hào)1號(hào)樓付先生家時(shí),付先生穿著兩件毛衣在家來(lái)回踱步!安蛔邉(dòng)一下,就凍得慌!备断壬f(shuō),他們社區(qū)的近百戶居民是在10月底交的供熱配套費(fèi)。交費(fèi)時(shí),供暖公司的負(fù)責(zé)人承諾:11月16日與全市同時(shí)供暖。“公家說(shuō)話不會(huì)錯(cuò)的!甭(tīng)了這個(gè)承諾,付先生和許多鄰居紛紛拆掉家中原先的土暖氣,盼著今年舒舒服服地過(guò)個(gè)暖冬。可承諾的供暖時(shí)間過(guò)了近一周,居民家中的暖氣仍是冰涼的,大家多次到這家公司催促,工作人員總是以各種理由推脫,不承認(rèn)當(dāng)初的承諾。
“那都是口頭承諾,不能算數(shù)的!弊蛉障挛纾浾邠芡ㄘ(fù)責(zé)這片小區(qū)供暖的祥泰物業(yè)公司電話,一名姓王的負(fù)責(zé)人表示,小區(qū)供暖設(shè)備現(xiàn)在還沒(méi)有安裝完畢正在調(diào)試,所以無(wú)法供暖。關(guān)于對(duì)居民的承諾,這名負(fù)責(zé)人表示,他們當(dāng)時(shí)沒(méi)簽任何書面協(xié)議,只是口頭承諾,所以這個(gè)承諾“不算數(shù)”。(趙健鵬
攝影報(bào)道)
新聞短評(píng)
“一諾千金”、“君子一言,駟馬難追”……隨便哪個(gè)小學(xué)生都能說(shuō)出一連串關(guān)于“誠(chéng)信”的成語(yǔ),不知供暖公司的人知不知道這么耳熟能詳?shù)脑~語(yǔ)?商家講的就是“誠(chéng)信為本”,可這次采訪,卻讓記者看到這家公司對(duì)“誠(chéng)信”的顛覆。老百姓相信物業(yè)公司這樣的“公家”單位,但卻得到“口頭承諾不算數(shù)”的答復(fù),真不知道老百姓以后還能相信誰(shuí)?
希望主管部門能盡快出面干涉此事,讓小區(qū)里的老人不必再為暖和身子而在家中踱來(lái)踱去。 |