本報北京訊 11月17日上午，第三屆“博彩產業(yè)與公益事業(yè)”高層論壇暨國際學術 研討會在北京開幕。來自美國、澳大利亞、英國、加拿大、荷蘭、韓國以及中國大陸、港澳臺地區(qū)等幾十個國家和地區(qū)的250多名與會代表圍繞“亞洲博彩業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)”這一主題展開高層論壇和學術研討。

　　鑒于青島福利彩票發(fā)行管理營銷等各項工作在全國一直保持領先地位，市福彩中心主任王增先多年以來不斷提出彩票發(fā)展的前瞻性思路，在中國公益彩票事業(yè)研究所聘任儀式上，市福彩中心主任王增先被聘為中國公益彩票事業(yè)研究所戰(zhàn)略發(fā)展委員。

　　據悉，此次論壇由北京大學中國公益彩票事業(yè)研究所與澳門理工學院、澳門旅游學院、澳門旅游博彩技術培訓中心聯合舉辦。由財政部財政科學研究所、澳門社會工作局、蘇州眾華國際馬業(yè)文化發(fā)展有限公司協(xié)辦。 　 市福彩中心主任王增先的論文《福彩雙卡齊下 全面實施CRM》引起與會各方人員高度關注和一致好評。

　　在經濟全球化和知識經濟快速發(fā)展的今天，博彩業(yè)正成為一個全球性的朝陽產業(yè)，它的發(fā)展速度之快遠遠超過各國政府、學者、業(yè)界對它的研究，留下了許多需要研究和思考的問題。在中國加入WTO后，許多領域逐步向外資開放，相對于汽車、銀行、保險等行業(yè)，國內的博彩業(yè)是真正的處女地。但在國內真正長期從事博彩事業(yè)、對博彩研究頗有造詣的專家少之又少。市福彩中心主任王增先從事彩票銷售發(fā)行管理工作近20年，他帶領青島福彩中心堅持科學發(fā)展觀，不斷擴大發(fā)行規(guī)模，創(chuàng)造一個又一個銷售奇跡，有著極強的駕馭彩票市場的能力、創(chuàng)新精神和深厚的博彩理論功底。在澳門會議上，他提出的一系列數據和前瞻性觀點一直被國內外各類彩票研究機構不斷引用。這次他提出的“樂彩會員卡”和“彩票賀卡”的全套理念和實施方案，對建立良好的顧客關系，努力培養(yǎng)忠誠彩民有著重要意義。整個會員系統(tǒng)可以幫助福彩中心的管理層更好地處理與顧客之間的關系，更深刻地了解到底誰才是福彩的忠誠彩民、邊緣彩民和潛在彩民。根據中心收到的所有彩民的信息，結合系統(tǒng)的整體分析，迅速對存在的問題進行修復和改善。系統(tǒng)可根據每個人購買歷史做出綜合評估，分析出最受彩民歡迎的游戲以及其特點，并根據綜合評估推出更好的新型游戲等。因此，通過推行樂彩會員卡這一品牌，全力打造全國第一個會員制彩票系統(tǒng)，前瞻性地提出了福彩發(fā)行管理系統(tǒng)領域中一個前所未有的新銳觀念，勾畫了一個將給彩票業(yè)帶來前所未有震撼的全新運營模式。這一先進理念的提出，引來了眾多的彩票銷售管理機構、彩票咨詢公司、彩票商業(yè)網站的高度關注，他們表示時機成熟時一定要到青島學習取經。

　　在高層論壇上，美國內華達大學商業(yè)博彩研究中心主任William R. Eadington 教授、北京大學中國公益彩票事業(yè)研究所執(zhí)行所長王薛紅博士、澳大利亞邦德大學的 Sudhir H.Kale博士、香港大學梁國香博士、澳門博彩研究學會副理事長顧良智教授、澳門理工學院曾忠祿教授、蘇州眾華國際馬業(yè)文化發(fā)展有限公司董事長閔界棟先生和集太公司全球副總裁John Cardigan先生分別以“決定21世紀博彩政策;權衡中國現今商業(yè)賭博利弊之挑戰(zhàn)”、“中國博彩業(yè)發(fā)展面臨的機遇與挑戰(zhàn)”、 “彩票事業(yè)及其社會責任”為主題發(fā)表了演講。這些主題涵蓋了中國乃至世界博彩業(yè)的最新研究成果和突出問題，從不同的角度，提出各種不同的觀點，對博彩與公益事業(yè)進行了深入的研究和討論。無論對于社會大眾增進對博彩產業(yè)的了解，業(yè)界把握產業(yè)的發(fā)展趨勢，還是政府相關部門制訂博彩產業(yè)政策和法規(guī)制度，都起到重要的推動作用。為解決博彩業(yè)發(fā)展過程中所面對的機遇和挑戰(zhàn)，以及博彩產業(yè)健康和可持續(xù)發(fā)展有著非常重要的意義。

　　由于中國博彩業(yè)發(fā)展存在巨大的機遇，香港賽馬會、澳門博彩業(yè)、內地財政系統(tǒng)、福利彩票、體育彩票和馬業(yè)人士，以及MGM、GTECH、Playtech、Aristocrat等博彩業(yè)國際知名企業(yè)代表也都參加了這次會議,并對中國內地博彩業(yè)市場進行考察、了解。

　　文圖／戴保宏