熱力公司要求交取暖費(fèi)需要整樓的住戶一起去交,否則不予辦理。昨天,家住開(kāi)發(fā)區(qū)長(zhǎng)興島街63號(hào)的部分居民撥打早報(bào)熱線82888000說(shuō),由于一下子將住戶集中起來(lái)比較困難,所以取暖費(fèi)遲遲沒(méi)有交上,而眼下離供暖的日子越來(lái)越近,他們擔(dān)心今冬會(huì)因此供不上暖。
據(jù)居民介紹,去
年他們交取暖費(fèi)的時(shí)候還沒(méi)有這個(gè)規(guī)定,平時(shí)居民并不熟悉,也沒(méi)有彼此的聯(lián)系方式,因此集中交費(fèi)比單戶交費(fèi)來(lái)說(shuō),給居民帶來(lái)了很多麻煩。
昨天下午,記者就此電話聯(lián)系了華歐熱力公司,一名女工作人員說(shuō),正有人來(lái)交取暖費(fèi),要記者等一會(huì)再說(shuō)。約5分鐘后,記者再次撥通電話,一名男工作人員表示,他們的確要求過(guò)住戶集中交費(fèi),但不是整棟樓而只是兩個(gè)單元約20多戶,而且交取暖費(fèi)時(shí)并不一定必須是住戶本人,可以讓別人代交。之所以這么做是因?yàn)樵摌菦](méi)有進(jìn)行一戶一表改造,供暖必須達(dá)到一定的戶數(shù),而且公司去年就跟該樓的一些住戶發(fā)生過(guò)取暖費(fèi)方面的糾紛。
對(duì)此,居民認(rèn)為,取暖費(fèi)糾紛一事的確存在,但統(tǒng)計(jì)供暖戶數(shù)應(yīng)該屬于熱力公司的服務(wù)內(nèi)容之一,現(xiàn)在卻轉(zhuǎn)嫁到住戶身上,這在一定程度上給住戶出了個(gè)難題。記者
尹建筑
|