乘客有無權利要求出租車司機使用車上的空調呢?昨天,記者就此事咨詢了青島市運管局的工作人員,他們明確答復,乘客的要求是正當的,如果發(fā)現出租車不開空調的,乘客可以舉報。
記者:青島市有沒有出租車司機必須開空調的規(guī)定
?
工作人員:有的。只要乘客提出開空調的要求,無論是在什么氣候條件下,出租車司機都必須滿足。
記者:有的司機認為油價貴不愿開空調,這樣做合適嗎?
工作人員:這樣做是不對的。在制定出租車的計價標準時,物價部門已將使用空調的費用考慮在其中,因此乘客乘車的過程中就應當享受空調。
記者:如果遇到出租車司機拒開空調,乘客應該怎么辦?
工作人員:首先,乘客應索要乘車車票,記下乘車路線及時間,然后撥打市交通委熱線82817777投訴。執(zhí)法部門將依據規(guī)定處罰不開空調的出租車。
如果你在乘坐出租車時遇到駕駛員拒開空調的情況,可保留票據撥打早報熱線82888000向本報記者反映,本報調查落實后,將刊登違規(guī)出租車的車號,并聯(lián)系市運管局的執(zhí)法人員現場處罰。(徐勇
馬驍)