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游客蜂擁至 島城旅行社找房難利潤低 旅游頻道

青島新聞網(wǎng)  2006-07-27 11:14:35 青島晚報

 

  近期島城旅游熱度不減 多家旅行社出現(xiàn)“接待難”

  一票難求一床難尋 不少旅行社認“賠”

  晚報訊 記者從市旅游投訴中心獲悉,進入7月份暑期旅游旺季以來,島城多家旅行社因旅客返程火車票“
一票難求”,不得不讓旅客換乘飛機離青,還有很多外地來青旅游團住不上房不得不夜宿日照、煙臺等地,使得一些旅行社利潤大打折扣,有的還要做賠本的生意。

  一家旅行社地接25人一行的外地旅游團隊,3天青島游程結(jié)束時,返程火車票無法及時“出票”,不得不將旅行團安排住進賓館,兩天后才拿到返程火車票,住宿費、餐費加起來,旅行社為此白白搭上近3000元。

  還有一家旅行社同樣因為火車票緊張,又怕耽誤旅客返程,只好硬著頭皮,為37名旅客購置了高價機票,為此賠進去4000多元。

  另外,不少中小旅行社承諾地接安排的外地旅游團隊三星級住宿賓館,因客房漲價或無房安排,不得不降星級安排住宿,造成游客投訴。一些旅行社在無房安排的情況下,將旅游團隊拉至本市郊區(qū)或日照、煙臺等地夜宿,第二天再馬不停蹄地趕回青島進行游覽,增大了旅行社運營成本,也帶來了不少游客的投訴。

  據(jù)了解,今年8月份將是島城旅游旺季中的旺季,我市除了舉辦國際帆船賽,還將迎來國際啤酒節(jié)、第二屆亞太旅游博覽會等一系列重大節(jié)會活動。預(yù)計今年8月份我市海外旅游人數(shù)將達到8萬人次以上,國內(nèi)游客近500萬人次。

  面對海內(nèi)外游客越來越大的住宿、火車票、機票預(yù)訂壓力,市旅游投訴中心提醒旅行社,應(yīng)提前制定地接旅行團預(yù)案,以減少可能發(fā)生的游客投訴,減少不必要的損失。(記者 李樹海)

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