中國(guó)用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查：海爾吸油煙機(jī)三次榮膺冠軍

　　日前，"2006年中國(guó)耐用消費(fèi)品用戶(hù)滿(mǎn)意度指數(shù)"公布，海爾吸油煙機(jī)憑借最 高綜合成績(jī)被評(píng)為中國(guó)用戶(hù)最滿(mǎn)意的吸油煙機(jī)品牌，這是海爾吸油煙機(jī)繼2003年成為我國(guó)首個(gè)用戶(hù)滿(mǎn)意度第一的吸油煙機(jī)品牌后，第三次以高分居于首位，再次證明了全國(guó)消費(fèi)者對(duì)以吸油煙機(jī)為首的海爾廚房家電產(chǎn)品品質(zhì)及服務(wù)的高度信賴(lài)。"中國(guó)用戶(hù)滿(mǎn)意度指數(shù)"調(diào)查是由中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)用戶(hù)委員會(huì)、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、清華大學(xué)企業(yè)研究中心聯(lián)合發(fā)起的大型調(diào)查活動(dòng)，該指數(shù)結(jié)合中國(guó)具體情況，并借鑒美國(guó)、歐洲等國(guó)家的模型，是用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的重要指南，是目前國(guó)內(nèi)權(quán)威性較高的一項(xiàng)調(diào)查。

　　以人為本，自主創(chuàng)新是海爾廚房家電成功的關(guān)鍵

　　有關(guān)專(zhuān)家指出，海爾廚房家電始終將消費(fèi)者的需求放在第一位通過(guò)持續(xù)自主創(chuàng)新進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)，是其受到廣大消費(fèi)者青睞的關(guān)鍵。針對(duì)消費(fèi)者的實(shí)際需求，海爾廚房家電立足于"健康、環(huán)保、安全"的研發(fā)方向，陸續(xù)推出了 "風(fēng)幕8度"吸油煙機(jī)、 "純藍(lán)猛火"燃?xì)庠睢?消毒"洗碗機(jī)、"聚能光波"消毒柜柜等一系列具有國(guó)際領(lǐng)先水平的產(chǎn)品。"風(fēng)幕8°"專(zhuān)利技術(shù)徹底解決了室內(nèi)油煙污染問(wèn)題，在油煙機(jī)前部形成8°科技風(fēng)幕，讓油煙與烹飪者徹底隔離，使烹飪者免受油煙侵害之苦；"純藍(lán)猛火"專(zhuān)利系統(tǒng)采用五大專(zhuān)利技術(shù)，將消費(fèi)者關(guān)心的火力、安全、節(jié)能、環(huán)保等難題逐一攻克，烹飪者可以放心烹飪營(yíng)養(yǎng)美食。

　　海爾彩色新廚電創(chuàng)造用戶(hù)新需求

　　現(xiàn)在正值家庭裝修旺季，如何實(shí)現(xiàn)單一顏色的廚房家電和彩色櫥柜的和諧統(tǒng)一成為困擾消費(fèi)者的主要問(wèn)題之一。海爾廚房家電針對(duì)消費(fèi)者的實(shí)際需求推出了彩色 "晶彩· 夢(mèng)之隊(duì)"系列化套餐，為消費(fèi)者提供了一整套"新廚電套餐消費(fèi)方案"，該套餐包括 "珊瑚紅"、"陽(yáng)光橙"、"海洋藍(lán)"等多個(gè)色系，多種色彩，用戶(hù)可以根據(jù)自己的喜好和整體廚房的顏色進(jìn)行自由選擇。并通過(guò)一體化的功能匹配、一體化的外觀美學(xué)設(shè)計(jì)，一體化的安裝配置和一體化的售后服務(wù)，讓消費(fèi)者提前享受多彩的、更高品質(zhì)的舒心生活。海爾吸油煙機(jī)三度榮獲用戶(hù)最滿(mǎn)意品牌向行業(yè)傳遞了這樣一個(gè)信息：產(chǎn)品好不好，用戶(hù)說(shuō)了算！只有始終貼近用戶(hù)需求，真心為用戶(hù)著想，不斷用高質(zhì)量、高性能的產(chǎn)品和真誠(chéng)的服務(wù)為用戶(hù)創(chuàng)造高附加值，才會(huì)換來(lái)用戶(hù)的忠誠(chéng)和滿(mǎn)意。