中新網(wǎng)上海四月二十二日電(記者姜煜)對(duì)于兩天前出現(xiàn)的“斷網(wǎng)”事故,中國(guó)銀聯(lián)上?偛坑嘘P(guān)人士今天表示,他們已經(jīng)確定核實(shí)故障原因,銀聯(lián)將積極采取杜絕故障再次發(fā)生的措施,保障跨行交易網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。據(jù)悉,銀聯(lián)在北京的備份中心正在加緊建設(shè)中。
銀聯(lián)發(fā)表的聲明稱,故障是由新近準(zhǔn)備上線的某外圍設(shè)備
的隱性缺陷誘發(fā)。至于對(duì)商家及刷卡消費(fèi)者造成的損失,中國(guó)銀聯(lián)稱,因損失數(shù)額不好舉證,賠償問題恐難有著落。
四月二十日,中國(guó)銀聯(lián)跨行交易網(wǎng)絡(luò)中斷九小時(shí)。此故障導(dǎo)致北京、上海、杭州等中國(guó)大城市紛紛出現(xiàn)無法跨行取款、POS機(jī)無法消費(fèi)等現(xiàn)象,江蘇、浙江、福建等地及境外數(shù)十萬家商家也受到相應(yīng)影響。事故發(fā)生后,中國(guó)銀聯(lián)在其網(wǎng)站上對(duì)成員機(jī)構(gòu)、商戶和持卡人表示了歉意。
中國(guó)銀聯(lián)有關(guān)人士說,此次故障造成的損失主要來自三方面:一是商家貨物交易不成功;二是沒有帶現(xiàn)金而習(xí)慣于刷卡的消費(fèi)者無法購(gòu)物;三是銀行業(yè)務(wù)量減少,但絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)交易錯(cuò)亂或資金清算上的任何問題。
對(duì)于是否會(huì)再次發(fā)生類似網(wǎng)絡(luò)故障,中國(guó)銀聯(lián)方面沒有正面回答,但作出如下解釋:銀聯(lián)跨行交易網(wǎng)絡(luò)自運(yùn)行以來一直具備很高的穩(wěn)定性,交易成功率達(dá)到百分之九十九點(diǎn)九九,每秒峰值處理能力達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平,此次故障是相關(guān)廠商產(chǎn)品缺陷誘發(fā)的小概率事件。