10個億讓我喜憂參半———青島市福利彩票發(fā)行中心主任王增先訪談

　　 本報訊 今年福利彩票銷售突破10億元，居全國同等城市彩票年度銷售之首，比去年同期增長79.27%%，其增長速度之快，發(fā)展勢頭之迅猛，令人嘆服，不僅創(chuàng)造了青島市福利彩票發(fā)行史上的最高紀錄，也創(chuàng)造了全國福彩發(fā)行史上的新紀元。面對令世人矚目的成績，福彩人又怎么看？記者采訪了市福彩發(fā)行中心主任王增先（以下簡稱王主任）。

　　記者：面對取得的10個億的驕人業(yè)績，你現(xiàn)在最大的感受是什么？

　　王主任：喜憂參半，喜的是10億元意味著籌集了3.5億元的公益金，意味著島城成千上萬的困難群體、危難生命都將得到救助，更多的家庭將從缺衣少食的掙扎中、從親人疾病的痛苦中解脫出來，更多的孩子、大學生都將有新學期的學費、生活費，島城更多的老人有了頤養(yǎng)天年的好去處，此外，這意味著福彩被更多的彩民接受喜愛，福彩為他們的生活增添了絢麗的色彩。但更多的是憂，憂的是成績只能代表過去，關(guān)鍵的還是如何邁好下一步，如何為社會公益事業(yè)、弱勢群體謀更多的福利。2006年各級領(lǐng)導和社會各界期望會更高，青島福彩中心肩上任務(wù)責任壓力陡然加大。我們清楚地認識到，彩票市場地域性極強，銷售的是一種特殊商品，彩票銷量不可能無限增長，做為一個人口只有720萬的城市，其市場容量是有限的。彩票市場不僅僅是需要保護，甚至是需要呵護的。不能單純?yōu)樽非笠粫r銷量的增長，急功近利、竭澤而漁，更需要按照科學發(fā)展觀要求，保證市場持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。

　　記者：79.27%%的增長速度對外人看來，是不可思議的，是個奇跡，你認為是福彩市場的正常發(fā)展嗎？

　　王主任：青島福彩市場經(jīng)過了6年的發(fā)展，已經(jīng)經(jīng)歷了一個從探索、平穩(wěn)、進步、發(fā)展到飛躍的成長期，現(xiàn)在已逐步成熟，2005年全市福利彩票銷量過10億，再次創(chuàng)造了中國彩票發(fā)行史上的奇跡，從去年的6億元到10億元，很多人也覺得很吃驚，但對于我們來說是意料之中的事情，從今年上半年月銷量連續(xù)3個月突破億元已鋒芒初露。這種增幅不是福彩市場的過熱過快增長，而是與青島消費水平和彩民愛心容量相匹配的，是一種可持續(xù)發(fā)展之路。

　　彩票在市場上賴以生存的基礎(chǔ)是信譽，信譽是彩票的生命。在營銷宣傳中，我們十分注重傳播科學的彩票理念，以信譽和公益來正確引導彩民行為，面對激烈的競爭，面對今年市場火爆增長，我們沒有一味夸大所謂的“投注技巧”，沒有誤導彩民無限加倍投注“一夜暴富”，而是不斷強調(diào)量力而行、理性購彩，引導福彩市場理性消費，著重突出福彩的娛樂性、趣味性，營造一種積德行善、重玩輕博、寓捐于樂、在快樂中奉獻愛心的氛圍；樹立“送福助人，得惠利己”的理念，提升福彩的文化品位，由此帶來的公益形象的空前提高，樹立的良好的口碑形象，為福利彩票的可持續(xù)發(fā)展打下了堅實的社會基礎(chǔ)。

　　記者：你能談一下10億元取得的經(jīng)濟增長點或者說秘訣到底在什么地方？

　　王主任：歸納起來說，主要在于我們擁有一個富有戰(zhàn)斗力的團隊、適應市場的營銷機制和勇于創(chuàng)新的精神。

　　今年年初，受到“西安寶馬案”余威的影響，1、2月份銷量有所下滑，福彩中心及時調(diào)整營銷思路，采取加強投注站管理人員知識培訓、巡回講座、宣傳“三臺聯(lián)播”、回贈彩民等促銷手段，在技巧玩法上，加強了對銷售人員的培訓和彩民之間的溝通，特別針對全國聯(lián)網(wǎng)的雙色球和“3D”銷售，組織了百余場的博彩巡回講座。培養(yǎng)了一批鐵桿彩民的同時，吸引和鞏固了福彩的消費群體；在營銷宣傳上，我們借助相關(guān)媒體的立體攻勢，推進了電視臺、電臺等的“三臺”聯(lián)播，為彩民宣傳福彩知識，傳播公益理念，起到了較好的宣傳效果；在自身管理上，我們也是苦練內(nèi)功、嚴肅作風，首先是注重自身的網(wǎng)點和形象建設(shè)，我們在銷售站點推出“比學趕幫超”的爭先創(chuàng)優(yōu)活動，管理員分片管理，加強福利彩票銷售網(wǎng)點的整體形象，提高其服務(wù)質(zhì)量；加深與廣大彩民聯(lián)系，鞏固已形成的并在不斷延伸的營銷市場，本著“以彩民為本”的服務(wù)宗旨，為彩民提供優(yōu)質(zhì)的購彩服務(wù)，在全熱線銷售過程中，站點銷售人員有時銷售到晚上10點半多，而福彩的工作人員也是發(fā)揚孺子牛的做人精神和腳踏實地的工作作風，加班加點、沒有怨言，以高度的責任感和事業(yè)心，本著對國家、對彩民高度負責的精神，確保各項規(guī)章制度落到實處，為福利彩票樹立了公開、公平、公正的形象和真實可信的信譽。

　　由于不斷推出新的玩法，不斷豐富品種，福彩市場現(xiàn)在已形成了以“30選7”、“36選7”、“23選5”為基礎(chǔ)玩法，以“雙色球”、“3D”為全國聯(lián)銷強勢玩法、以“中福在線”為新型國際潛力玩法的新的市場格局，彩票消費人群也開始有了低薪、工薪、高薪不同層次劃分。我們今后還將不斷開發(fā)新的品種，如在碼頭、車站、機場設(shè)置的5分鐘一次的快速基諾游戲等，來滿足不同層次彩民求新求變的娛樂需求。

　　記者：福彩的快速發(fā)展為公益事業(yè)帶來了什么新的利好消息？

　　王主任：福彩的發(fā)展不僅發(fā)揮“第二財政”作用，籌集社會閑散資金，為完善社會保障制度做貢獻，而且實現(xiàn)社會的第三次分配，調(diào)節(jié)收入差距，實現(xiàn)社會穩(wěn)定，同時還提供大量就業(yè)機會，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，拉動經(jīng)濟增長。

　　我們連續(xù)五年春節(jié)資助500萬元慰問全市6萬貧困戶；投資800萬元建成全市442處社區(qū)老年健身場；今年集中2個月時間，赴全市60個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對68個公益項目、1220位特困群體資助了300萬元，組織公益演出60場；從救助患白血病的22歲的即墨女孩李娜娜開始，孫姍姍、金軍善、段述龍、劉 ......成百上千的重癥患者絕望中重燃生機；近3年來，市福彩中心資助教育事業(yè)300多萬元，使得8100多戶困難家庭的孩子能夠繼續(xù)學業(yè)，幫助“春蕾計劃”的876名失學女童重返校園，為120名學習成績優(yōu)良且全面發(fā)展的家庭生活困難學生建立“福彩班”……

　　“授人以魚不如授人以漁”，社會救助的最好辦法是促進和引導貧困群眾實現(xiàn)最大范圍的就業(yè)。在電腦彩票發(fā)行的6年時間里，青島福彩中心1000多個銷售站點直接提供了3000多個就業(yè)崗位，使許多下崗職工或無業(yè)人員獲得了重新就業(yè)的機會，不僅使他們的生活有了保障，而且讓他們的生活向小康邁進了一步。福彩養(yǎng)老集團經(jīng)過幾年的建設(shè)已經(jīng)初具雛形，三處老年公寓吸納了300多名服務(wù)人員。今年，“中福在線”銷售大廳陸續(xù)上馬，會提供更多的就業(yè)機會。

　　記者：養(yǎng)老事業(yè)在福彩公益事業(yè)中是一大亮點，今后的發(fā)展思路是什么？

　　王主任：從2001年起，青島福彩中心積極貫徹“星光計劃”，身體力行投資建設(shè)了三處福彩老年公寓，給社會養(yǎng)老事業(yè)注入了新鮮的活力。高檔化的硬件設(shè)施，親情化的軟件服務(wù)和人性化的創(chuàng)新設(shè)計，將青島福彩養(yǎng)老公寓打造成一流的社會養(yǎng)老品牌，吸引了眾多老人競相入住，開創(chuàng)了青島市社會養(yǎng)老事業(yè)的嶄新篇章，真正做到了“替天下兒女解愁，為世上老人分憂”。今年11月底，我市百萬老年人又一福音———投資近1000萬元的南九水路長者休養(yǎng)中心即將開業(yè)，也是一個集護理、養(yǎng)老、休閑、醫(yī)療、娛樂、心理關(guān)懷于一體的高檔次養(yǎng)老場所，擁有300多床位，目前已有400多老人預定咨詢。2006年，福彩投資建設(shè)的隆德路南山敬老院的建設(shè)將成為島城養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)集團化發(fā)展的里程碑，已被列入我市2006年城鄉(xiāng)建設(shè)和改善人民生活的十二件實事之一，是島城老年人的一件大喜事，這就需要我們籌集更多的福彩公益金，如何為方興未艾的朝陽產(chǎn)業(yè)增添色彩，我們感到任重而道遠。（本報記者 封滿樓）