新手機(jī)內(nèi)藏老信息 記者陪消費(fèi)者退機(jī)并討回500元加倍賠償
晚報訊 “我今年2月給老父親買的新手機(jī),里面竟存有去年7月以來的40多條短信!”消費(fèi)者劉先生向小閻維權(quán)反映自己的這一意外發(fā)現(xiàn)。
劉先生說,今年2月26日,他在城陽批發(fā)市場附近一家手機(jī)店內(nèi),花500元購買了一部斯
達(dá)康手機(jī),作為給父親的禮物。誰知回家后,他無意中發(fā)現(xiàn),這部手機(jī)的短信收件箱內(nèi)已存有40多條各類短信,發(fā)送時間全在自己購機(jī)之前,最早的一條竟在去年7月份。他立即打電話給手機(jī)店,店主說手機(jī)絕對是新的,這些信息是拷號時不小心輸入的,讓他放心用。他又與手機(jī)的生產(chǎn)廠家聯(lián)系,對方聽后認(rèn)為如果是新手機(jī),即使拷號也不可能出現(xiàn)這種問題。
昨天,記者駕車載著劉先生一起趕到了城陽工商分局城陽批發(fā)市場工商所,該所負(fù)責(zé)人聽了劉先生的投訴,當(dāng)場打電話通知這家手機(jī)店店主前來處理。店主趕來后顯然是作賊心虛,承認(rèn)這部手機(jī)是返修機(jī),稱是工作人員失誤當(dāng)成新機(jī)賣了出去。工商人員對他進(jìn)行批評教育后,責(zé)成他當(dāng)場為劉先生退機(jī),并按《消法》有關(guān)規(guī)定給予500元加倍賠償。(格寧
張君)
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