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羅先生買到的假手機(jī),外觀與真手機(jī)根本就不搭界。格寧攝 |
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sp;買來“不好用”才知道:原廠手機(jī)停產(chǎn)快四年了
“冒牌貨”坑了羅先生
“我買了一臺‘CECTQ86’手機(jī),用了不久故障不斷,送到廠家售后檢修,對方說自己就沒有生產(chǎn)過這種樣子的機(jī)器……”市民羅先生發(fā)現(xiàn)自己被冒牌手機(jī)“忽悠”之后,認(rèn)為這是一種欺詐行為,決定向銷售商提出加倍賠償。
羅先生:一不小心買到“冒牌貨”
羅先生說,他幾個月前在臺東一路附近的“青島長遠(yuǎn)通訊器材有限公司”,花1000多元購買了一臺“CECTQ86”手機(jī)。誰知用了沒有多久,手機(jī)就故障不斷,先是插耳機(jī)不好插,后來打開了MP3就關(guān)不上,不久機(jī)殼兩側(cè)接合處自己開裂。
當(dāng)他拿著這臺毛病不斷的手機(jī),找到cect青島售后服務(wù)部門檢修時,工作人員看后直呼奇怪,說該公司生產(chǎn)的“CECTQ86”早已停產(chǎn),而且樣子與他送修的這部手機(jī)根本不一樣,這臺手機(jī)不是CECT廠家的產(chǎn)品,絕對是一臺冒牌貨。
CECT:“冒牌貨”一度猖獗
CECT手機(jī)山東區(qū)負(fù)責(zé)人王先生對記者說,該公司的“CECTQ86”手機(jī)是2002年的產(chǎn)品,早已停產(chǎn),外觀與羅先生所買的“CECTQ86”完全不一樣。羅先生所買手機(jī)應(yīng)該是不法企業(yè)假冒該公司牌子生產(chǎn)銷售的。
他說,去年以來,他們不斷在市場上發(fā)現(xiàn)這種貼著自己公司品牌的“冒牌貨”,已向工商質(zhì)監(jiān)部門反映過,對方進(jìn)行過打擊,現(xiàn)在市區(qū)比較少,主要的市場在周邊地區(qū)。
業(yè)內(nèi)人士:冒牌貨來自南方
一位手機(jī)業(yè)內(nèi)人士告訴記者,全國每年黑手機(jī)的銷售量在1500萬部以上,逼近全國每年手機(jī)總銷量的1/3,已經(jīng)形成一個固定的產(chǎn)業(yè)鏈,基本源自廣州、深圳,青島地區(qū)的這種冒牌手機(jī)主要來自濟(jì)南的幾個批發(fā)商。
據(jù)他透露,目前市場上冒牌手機(jī)比較集中于CECT、桑達(dá)、托普、中興等品牌,以及已經(jīng)停產(chǎn)的南方高科、科鍵、熊貓、易美等,有的則打擦邊球,故意將“SAMSUNG”的LOGO混淆為“SAMSING”,“Anycall”模糊為“Amycall”,稍不留神,用戶就難免上當(dāng)。
專家:注意分辨真假
市質(zhì)監(jiān)局一位專家介紹說,要驗證手機(jī)是否正規(guī)出廠,可以在電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)管理的網(wǎng)站上,輸入手機(jī)電池蓋后的進(jìn)網(wǎng)許可證和手機(jī)型號,如果信息一致,就說明是真機(jī)。他說,用戶還可以進(jìn)入廠家的網(wǎng)站進(jìn)行防偽查詢。但他說,有部分貼牌手機(jī)的加工廠得到手機(jī)廠家的默認(rèn),使用其商標(biāo)生產(chǎn)并銷售,導(dǎo)致了很多貼牌手機(jī)的電子串號與電池蓋后貼紙上的號碼是一致的,這讓很多購機(jī)者在鑒別真?zhèn)螘r又增加了難度。
那些聲稱帶有MP3、MP4等最新流行的功能的手機(jī)往往是貼牌生產(chǎn)的!這位專家提醒道。
工商:可以加倍索賠
市工商局消保處負(fù)責(zé)人對記者表示,向消費(fèi)者銷售冒牌手機(jī),可以看做是一種欺詐行為,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》有關(guān)規(guī)定,消費(fèi)者如果有證據(jù)證明,可以向銷售商或廠家提出退機(jī)并加倍賠償。
羅先生表示,自己要買的是正宗CECT手機(jī),而長遠(yuǎn)通訊公司向自己提供假冒產(chǎn)品,已經(jīng)構(gòu)成消費(fèi)欺詐,他已向CECT廠家提出出具相關(guān)證明的要求,之后將向銷售商提出退貨,同時要求其加倍賠償。記者閻格寧