2005年,堪稱“中國直銷元年”。中國直銷業(yè)經(jīng)歷了直銷立法、頒布、實(shí)施等一系列重大事件。2006年,直銷在高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的《禁止傳銷條例》和《直銷管理條例》等法律法規(guī)面前,如何翻開新的篇章?對此,本報《中國直銷報道》將從即日起相繼推出“展望2006———直銷專家訪談系列報道”,以增強(qiáng)直銷業(yè)內(nèi)與社會各界的溝
通、探討和學(xué)習(xí)。
狗年開始,直銷企業(yè)如何在嚴(yán)厲的法律法規(guī)面前從容“旺旺旺”。記者就此采訪了中國經(jīng)濟(jì)體制改革研究會管理科學(xué)研究所、中國直銷業(yè)研究課題組主持人秦永楠教授。
法律生威直銷衍生復(fù)合營銷
記者:一年前,人們翹首期盼直銷法規(guī)的誕生,然而當(dāng)《禁止傳銷條例》、《直銷管理條例》等一系列有關(guān)直銷的法律法規(guī)正式出臺后,許多企業(yè)卻顯得有些無所適從,2006年中國直銷格局將發(fā)生怎樣變化?
秦永楠:直銷進(jìn)入中國時間并不長,可是前期進(jìn)入中國市場的直銷企業(yè)都是將不同的直銷模式帶進(jìn)中國市場的,無論是安利還是雅芳,不同的直銷企業(yè)其直銷模式也各有不同。復(fù)合型營銷模式是在中國直銷雛形階段,當(dāng)時隨著政府對10家轉(zhuǎn)型企業(yè)的保留,即第一次轉(zhuǎn)型期才出現(xiàn)了店鋪+推銷員的模式。2001年,隨著中國履行WTO承諾,放開無店鋪式營銷,此前不同企業(yè)的各種營銷通路再次打通,有店無店的營銷模式都出現(xiàn)了。
2005年9月,當(dāng)《禁止傳銷條例》和《直銷管理條例》兩條“黃線”出現(xiàn)在直銷企業(yè)的跑道上時,無論是內(nèi)資企業(yè)還是外資企業(yè),在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)面前為了生存,不得不再次轉(zhuǎn)型,這一次轉(zhuǎn)型將面臨營銷機(jī)制上的轉(zhuǎn)型。因此,店鋪+推銷員營銷、電子商務(wù)營銷、體驗(yàn)式營銷、特許加盟連鎖等多種模式的營銷方式很快就出現(xiàn)在直銷企業(yè),這就是復(fù)合營銷。
合法求生不能一棵樹上吊死
記者:面對法律法規(guī)規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),所有的企業(yè)是否都能順從法律法規(guī)的要求,徹底打破原有的直銷模式,復(fù)合營銷的出現(xiàn)能否成為企業(yè)求生的稻草繩?
秦永楠:在企業(yè)面臨的第二次轉(zhuǎn)型過程中,一個不可回避的事實(shí)是面對高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的直銷門檻,許多跨國企業(yè)、大型企業(yè)可以順利通過,但是許多中小企業(yè)卻很難。這些中小企業(yè)咋辦?他們?yōu)榱松妫筒坏貌粚ζ髽I(yè)營銷機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新,這個創(chuàng)新就包含了多種營銷模式。一種方式下面有多種模式,沒有一種模式可能對同類型的部分企業(yè)起到典型的示范作用,不可能適應(yīng)所有的企業(yè)。
這里所說的復(fù)合型營銷只是一種相對多種模式的概念。當(dāng)然,整合的資源應(yīng)該是有法可依和有章可循,要按照一定的規(guī)律、一定的原則來整合,整合出來的營銷方式最終應(yīng)該是優(yōu)化的營銷方式。企業(yè)不能在一棵樹上吊死,應(yīng)該通過創(chuàng)新優(yōu)化,走出一條既適合自己又符合法律規(guī)范的路子。
平靜轉(zhuǎn)型企業(yè)陣痛更需寬容
記者:申請直銷牌照已經(jīng)兩個月了,直銷企業(yè)和從業(yè)者不僅沒有以前活躍,整個直銷業(yè)內(nèi)反而顯得異常沉寂。如果說過去的一年中國直銷是“期盼”和“調(diào)整”,新的一年中國直銷又該是什么呢?
秦永楠:2006年的中國直銷,將是整合與創(chuàng)新的全新的階段。根據(jù)《直銷管理條例》規(guī)定,從2005年12月10日起,所有符合條件的企業(yè)在90天之內(nèi)通過當(dāng)?shù)卣虅?wù)部門,遞交直銷經(jīng)營許可證申報材料。中小企業(yè)由于沒法籌集到那么大數(shù)額的注冊資金,肯定要被擋在直銷門檻外。
其次,許多企業(yè)為了通過調(diào)整轉(zhuǎn)型進(jìn)入中國直銷,正在進(jìn)行艱難的機(jī)制創(chuàng)新,這種機(jī)制創(chuàng)新不會一蹴而就的,對企業(yè)而言猶如做心臟手術(shù),在廢棄一條循環(huán)系統(tǒng)的同時必須建立一條新的循環(huán)系統(tǒng),保持企業(yè)循環(huán)暢通,否則企業(yè)就可能出現(xiàn)手術(shù)并發(fā)癥,甚至死掉。因此無論是內(nèi)資企業(yè)還是外資企業(yè),在創(chuàng)新機(jī)制的過程中都面臨巨大的風(fēng)險,也有失敗失誤,要付出代價,這一階段企業(yè)更需要社會各界的寬容。