新華社天津2月11日專電(楊建國(guó))節(jié)日期間,出租車司機(jī)最擔(dān)心的通常是兩類打車人,一是拿著不少煙花爆竹的,一是醉酒者。不過(guò),根據(jù)《天津市客運(yùn)出租汽車管理?xiàng)l例》,出租車司機(jī)遇到這兩種情況,可以拒絕提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)或者中途終止運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
日前,一位拿著不少煙花爆竹的乘客攔下了出租車司機(jī)宋師傅的
車,宋師傅一看太危險(xiǎn),表示不能拉他。沒(méi)想到這位乘客一聽(tīng)就急了,揚(yáng)言不拉就到客運(yùn)管理部門告他拒載,雙方為此發(fā)生了爭(zhēng)吵,各說(shuō)各的理,弄得很不愉快。
出租車司機(jī)謝師傅春節(jié)期間也遇到兩件煩心事,一是喝醉酒的乘客強(qiáng)人所難、無(wú)理取鬧,非要他駕車闖禁行路,不然就不給車費(fèi);二是一位喝醉酒的乘客上車后說(shuō)了去向后,就靠在椅背上迷迷糊糊睡著了,到地點(diǎn)后謝師傅怎么也叫不醒他,最后只好把這位乘客送到有關(guān)部門。
天津市客運(yùn)管理部門介紹,上述事情多發(fā)生在節(jié)日期間,也因此引發(fā)不少服務(wù)糾紛。其實(shí),客運(yùn)出租汽車屬于公共交通工具,不是私家車,運(yùn)營(yíng)服務(wù)中有許多明確規(guī)定,司機(jī)和乘客都應(yīng)遵守。
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