中消協(xié)發(fā)布春節(jié)消費警示享用年夜飯需記七“要訣”

    近年來，越來越多的消費者到飯店酒樓享用年夜飯，由此也出現(xiàn)了一些消費爭議。中國消費者協(xié)會昨天發(fā)布第二號春節(jié)系列消費警示：訂購享用年夜飯，應做到“三看、二聽、一要、一及時”。

    “三看 ”一看酒店各種證照（如營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等）是否齊全有效；二看酒店各種榮譽狀況，這些榮譽可以表明酒店經(jīng)營的歷史情況；三看酒店內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境是否規(guī)范，服務人員素質(zhì)是否較高。

    “二聽”一聽其他消費者對你想選擇酒店的評論是否誠信可靠；二聽酒店對自己品牌宣傳是否真實可信。

    “一要”索要服務單據(jù)并保存好，備作一旦發(fā)生消費爭議時投訴的憑證。

    “一及時”發(fā)生消費爭議協(xié)商不成的，要及時投訴或舉報。