鐘點工“甩客”惹惱老東家

    原來是為了節(jié)前拿高薪“暗渡陳倉”早報與工商等部門今起聯(lián)合開通“忙年熱線”

    早報訊快過年了，市民李先生家雇了一年的鐘點工告訴他，自己扭了腰不能打掃衛(wèi)生了，朋友家有長期協(xié)議的鐘點 工也陸續(xù)出現(xiàn)這種情況。這里面會不會有什么貓膩？昨天，李先生將鐘點工找借口不提供服務(wù)的情況投訴到市工商局12315投訴熱線，結(jié)果發(fā)現(xiàn)臨近年終，這類投訴還真不少。

    臨過年鐘點工罷工

    李先生說，去年快過年的時候，他發(fā)現(xiàn)找鐘點工非常困難，就接受朋友建議簽了一個長期服務(wù)的鐘點工，平時每兩周提供一次服務(wù)，每次付費40元。“可快過年了，他不能來了，叫我到哪里找人打掃衛(wèi)生啊？”

    市工商局消費者權(quán)益申訴舉報中心處長姜濤告訴記者，近日來類似李先生的投訴他們接了五六起。通過調(diào)查，他們發(fā)現(xiàn)因為過年鐘點工價格上漲，一些原本協(xié)議提供長期服務(wù)的鐘點工紛紛以傷病為借口推掉原雇主，到出價高的雇主家服務(wù)。

    遇到糾紛可以投訴

    記者昨從工商局12315指揮中心了解到，忙年的鐘點工服務(wù)縮水、年貨出現(xiàn)質(zhì)量問題等方面的消費投訴也在逐漸增加。從今日起，早報與市工商局、物價局等部門聯(lián)合開通“忙年熱線”，市民遇到糾紛，可以撥打早報新聞熱線82888000、工商局投訴熱線12315或者物價局價格投訴熱線12358投訴。

    特別提醒

    工商執(zhí)法人員提醒說，市民最好與長期服務(wù)的鐘點工簽訂協(xié)議，需要另找價格高的鐘點工服務(wù)時，原來提供服務(wù)的鐘點工應(yīng)補償費用的差價。另外，衣服鞋帽等商品在春節(jié)期間使用時才會發(fā)現(xiàn)問題，市民應(yīng)保存好購物憑證，以免維權(quán)難。（臧旭平）