昨天17時(shí)許,浦東機(jī)場三樓驗(yàn)票大廳,多名中年男子手握18日18時(shí)40分上海至沈陽的機(jī)票,緊緊跟隨著一名南方航空工作人員不停地追問:“飛機(jī)到底啥時(shí)能起飛?”因機(jī)械故障,原本前天18時(shí)40分起飛的cz6502航班,3小時(shí)內(nèi)跑道上兩次滑行起飛失敗后,不得不暫停了飛行,250余名乘客被滯留機(jī)場。
曾
兩次滑行都起飛失敗
對于航班不能按時(shí)起飛的緣由,乘客與南方航空股份有限公司上海營業(yè)部的說法比較一致.乘客路先生回憶了當(dāng)時(shí)的情景:前天18時(shí)許,250余名乘客登上cz6502航班,18時(shí)40分,飛機(jī)準(zhǔn)時(shí)啟動,并開始在跑道上滑行,然而30分鐘后,飛機(jī)未能升空,卻滑行到了機(jī)修廠。機(jī)艙廣播告知:飛機(jī)出現(xiàn)了小故障,正在維修。
20時(shí)左右,廣播傳來了好消息:飛機(jī)已經(jīng)修好,重新加油后就能起飛。20時(shí)30分,飛機(jī)離開機(jī)修廠,再次滑行在跑道上,然而,起飛再次失敗。
近百人夜宿機(jī)場大廳
事發(fā)后,253名乘客聚在機(jī)場大廳議論紛紛。23時(shí)許,南航工作人員告知短時(shí)間內(nèi)飛機(jī)不可能起飛,表示將眾乘客先安排到川沙一家旅店住下。經(jīng)過勸說后,100多人前往了旅店。但依舊有近百名情緒激動的乘客拒絕前往!爸钡浇裉焐衔,他們幾十人才同意前往旅店!蹦虾缴虾I業(yè)部地面服務(wù)保障部經(jīng)理仝林表示。而雙眼充滿血絲的乘客李先生解釋了妥協(xié)的緣由:“困倦得不得了,才去旅店休息。”
機(jī)務(wù)人員昨來滬搶修
航空公司承諾給予滯留乘客400元補(bǔ)償。昨天17時(shí)許,一批乘客最終改乘了飛往大連、長春的航班。
“機(jī)械突然出現(xiàn)故障,為了安全起見,未徹底修好之前,絕對不能起飛!钡孛娣⻊(wù)保障部經(jīng)理仝林表示希望乘客能理解航空公司的苦衷。同時(shí)他表示,航班不能按時(shí)起飛后,相關(guān)負(fù)責(zé)人一直陪伴在乘客身邊,并沒有冷淡他們。他還表示,昨天上午10時(shí)許,幾名機(jī)務(wù)人員專門從沈陽緊急空降到上海,對飛機(jī)進(jìn)行搶修。
“飛機(jī)正在做最后的檢修,預(yù)計(jì)今晚就可以起飛了!蓖砩9時(shí),仝林告知了最新進(jìn)展。(于松 余夢)