從旅行社的報名統(tǒng)計看,目前個性化旅游已迅速攀升到春節(jié)游總業(yè)務(wù)量的近30%。
本報濟南1月18日訊
春節(jié)外出旅游過年,因多半有老人孩子參加,傳統(tǒng)的旅游方式讓游客越來越感覺像趕鴨子一樣,游客處處受“限制”的旅游模式已不能滿足客人的需求。部分旅行社推出的個性春節(jié)游比較受歡迎,所占市場份額也有大
幅攀升。
濟南市民鐘先生在某大型國企從事管理工作,在他的倡議下,決定帶著女兒和雙方父母到香港過年,他擔(dān)心隨旅行社安排的行程,四位老人的身體吃不消,而且還要專門帶孩子到香港迪斯尼樂園玩上一天,于是就委托濟南市一家大型旅行社根據(jù)他們的想法特制了一套“旅游專線”,在這個行程中,景點、購物場所基本都是根據(jù)他全家人的想法設(shè)置的,全家人非常滿意。鐘先生告訴記者:“盡管說這樣的線路從花費上來說比較高,但比常規(guī)旅游線路更加合理,老年人不會感覺太勞累,孩子的愿望也能滿足,走這樣的線,更適合春節(jié)期間外出,也有了休閑度假的感覺。”
記者在采訪中了解到,像鐘先生這樣“定制”個性化旅游如今成為省城市民外出春節(jié)游的新選擇。從去年冬季開始,我省幾家旅行社不約而同推出了個性化的旅游服務(wù),此業(yè)務(wù)一推出便表現(xiàn)出迅猛增長的勢頭,從旅行社春節(jié)游的報名統(tǒng)計看,目前個性化旅游已迅速攀升到春節(jié)游總業(yè)務(wù)量的近30%。個性化旅游的特點是小團體出游,游客可自主設(shè)計旅程,一天看幾個景點,在景點停留多長時間,在酒店就餐還是品嘗當(dāng)?shù)匦〕,早晨幾點起床等各種細(xì)節(jié)都可以由游客和旅行社商定,游客的意愿能夠很好地體現(xiàn)出來。
記者注意到,個性化旅游悄然興起是我省旅游市場上的一大變化。山東泰山旅行社的崔總介紹,開發(fā)優(yōu)質(zhì)的個性化旅游產(chǎn)品是旅游業(yè)的大勢所趨,按照客戶需求量身定做旅游方案在國外是普遍的做法,其收入能占到旅行社總收入的80%。我省旅游界有關(guān)人士指出,個性化旅游產(chǎn)品的推出,對目前旅游業(yè)的低價競爭將起到遏制作用,促進(jìn)旅行社向價值和品牌導(dǎo)向的營銷方式轉(zhuǎn)型。但目前較大規(guī)模出現(xiàn)的個性化春節(jié)游在旅游方案、旅程服務(wù)、旅游產(chǎn)品的樣式、旅游的規(guī)模等方面還存在著一些不足之處,服務(wù)質(zhì)量有待提升。(王振國)