過去，聾啞人等特殊人群撥打“110”報警電話有困難，從1月10日零時起，上海將在全國率先推出手機短信報警服務(wù)平臺，屆時，聾啞人可發(fā)送手機短信報警。這是上海市公安局今年將要推出的6項便民利民舉措之一。

    這一手機短信報警平臺目前僅適用于聾啞人群，因技術(shù)原因，短信 可能延時或丟失，為此警方建議，普通市民報警應(yīng)首選撥打“110”電話。