相關(guān)法規(guī)缺位業(yè)主意見不一公共設(shè)施維修成難點(diǎn)
單元的防盜門壞了,由于湊不齊維修費(fèi),一直沒有修好,給住在樓里的居民帶來了不便!斑@種問題,應(yīng)當(dāng)如何解決?”面對(duì)目前的困境,居民們急切地問。據(jù)了解,在居住小區(qū)里,諸如單元防盜門這樣的公共設(shè)施的維修遇到的難題還
有很多,而據(jù)記者了解,目前對(duì)于商品住宅小區(qū)的公共設(shè)施的維修尚未有明確的規(guī)定,由此引發(fā)了一些矛盾。
單元門難壞眾居民
市民陳女士反映,自己的母親住在福州路一小區(qū),前幾天,她到小區(qū)里看望老人,發(fā)現(xiàn)老人所在的單元防盜門壞了。后來找了一家防盜門的生產(chǎn)廠家,對(duì)方說防盜門只能更換,無法維修。更換的費(fèi)用要由樓上的居民分?jǐn),每家二百元左右。由于樓上樓下居民的意見不統(tǒng)一,到現(xiàn)在收不齊錢,也沒有更換。“現(xiàn)在每次到母親家,都要在樓下打一個(gè)電話,讓老人從樓上將鑰匙扔下來。”陳女士說,這種公共設(shè)施的維修光靠居民的自覺性是不夠的,應(yīng)當(dāng)有人出面協(xié)調(diào)。
另據(jù)了解,當(dāng)時(shí)開發(fā)商選擇的防盜門生產(chǎn)廠家,沒有留下相關(guān)的購買憑證和保修資料,現(xiàn)在原來的生產(chǎn)廠家已不存在,這給防盜門的維修也帶來了一定的困難。
公用設(shè)施維修應(yīng)有規(guī)
“對(duì)于單元的電子防盜門,目前國家還沒有統(tǒng)一規(guī)定的保修期限,都是由各生產(chǎn)廠家自己制定的!笔形飿I(yè)辦副主任王西濤介紹說,這種企業(yè)自制的保修標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間長短不一,居民難以判定其是否合理。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),有關(guān)防盜門等公用設(shè)施的保修在一定程度上存在著空白,這也導(dǎo)致居民維權(quán)不易。一般來講,小區(qū)的公共設(shè)施都是在建設(shè)階段由開發(fā)商選定的。保修期內(nèi),這些設(shè)施的維修都由開發(fā)商負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)的廠家等來維修,但過了保修期,由業(yè)主自行選擇維修。
在我市剛剛出臺(tái)的商品住宅使用手冊(cè)中,有關(guān)住宅質(zhì)量保證書的內(nèi)容中,戶內(nèi)對(duì)講和安防系統(tǒng)的保修,沒有明確地規(guī)定相關(guān)的期限,而是由開發(fā)商確定。對(duì)于電梯等重要公共設(shè)施的保修則沒有列入。
期待相關(guān)法規(guī)快出臺(tái)
據(jù)市物業(yè)辦有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,隨著新建小區(qū)的增多,有關(guān)公共設(shè)施的維修也逐漸成了一個(gè)難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題。
目前的解決辦法是,公共設(shè)施出現(xiàn)問題后,超過保修期的,由涉及到的住戶平均分?jǐn)偩S修費(fèi)用。在實(shí)施的過程中,由于居民的想法各不相同,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)費(fèi)用湊不齊的現(xiàn)象,在這種情況下,公共設(shè)施的維修便有些困難。而且由誰來出面組織收費(fèi)也一直沒有明確,物業(yè)公司和業(yè)主委員會(huì)都不愿管這些事。有時(shí)居民們非常著急,但卻找不到真正能管事的。
“商品住宅的公共設(shè)施維修應(yīng)當(dāng)盡快想辦法解決!蓖跷鳚J(rèn)為,出臺(tái)新的規(guī)章或法規(guī)來規(guī)范公共設(shè)施的維修是當(dāng)務(wù)之急,因?yàn)殡S著時(shí)間的推移,將會(huì)有更多的小區(qū)的公共設(shè)施超出保修期,未雨綢繆,可以化解許多矛盾。
一些物業(yè)界的人士建議,解決公共設(shè)施維修資金難題,可以通過收取公共設(shè)施維修金的辦法來解決,并建立一整套完善的維修基金管理制度,以確保公共設(shè)施能夠得到及時(shí)地維修。(記者蘆智峰)