浙江省工商局１２日晚發(fā)出通報(bào)稱(chēng)，電子產(chǎn)業(yè)巨頭索尼公司６個(gè)型號(hào)的數(shù)碼相機(jī)，在成像均勻度、自動(dòng)曝光等項(xiàng)目上存在問(wèn)題，被國(guó)家照相機(jī)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心綜合判定為不合格，此事被媒體報(bào)道后引起輿論一片嘩然。
事實(shí)上，除了此次索尼的“意外”，包括雀巢奶粉、肯德基、亨氏、哈根達(dá)斯，甚至天津星巴克月餅
、麥當(dāng)勞薯?xiàng)l等洋品牌都接二連三地深陷“質(zhì)量門(mén)”事件。迷茫的消費(fèi)者不禁要問(wèn)，在它們之后，下一個(gè)“會(huì)是誰(shuí)”？
此次檢測(cè)主要嚴(yán)格按照由國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)發(fā)布的國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)JB/T10362-2002《數(shù)碼照相機(jī)》（評(píng)判依據(jù)是GB14437-93）進(jìn)行儀器數(shù)字檢測(cè)。
索尼６個(gè)型號(hào)數(shù)碼相機(jī)質(zhì)量問(wèn)題被曝光
浙江省工商局通報(bào)的這６個(gè)型號(hào)的索尼相機(jī)是由上海索廣電子有限公司生產(chǎn)的ＤＳＣ－Ｈ１和ＤＳＣ－Ｌ１型數(shù)碼相機(jī)，存在的問(wèn)題是成像均勻度、白平衡、自動(dòng)曝光和液晶屏亮度不合格。還有由索尼電子（無(wú)錫）有限公司生產(chǎn)的ＤＳＣ－Ｐ２００、ＤＳＣ－Ｗ７、ＤＳＣ－Ｗ５和ＤＳＣ－Ｓ９０型數(shù)碼相機(jī)，存在的問(wèn)題是成像均勻度和自動(dòng)曝光不合格。
對(duì)此次檢出的索尼６個(gè)型號(hào)的數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品，浙江省工商局已在浙江市場(chǎng)上作出責(zé)令其停止銷(xiāo)售的決定，同時(shí)予以立案調(diào)查。但索尼隨后在發(fā)給媒體的聲明中說(shuō)，目前相機(jī)行業(yè)發(fā)展迅速，傳統(tǒng)相機(jī)與數(shù)碼相機(jī)在市場(chǎng)上并存，一些測(cè)定相機(jī)產(chǎn)品的指標(biāo)也存在差異。
浙江省工商局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處工作人員告訴記者，在被抽檢的９個(gè)索尼相機(jī)的樣品中，共有６個(gè)樣品不合格。此后，工商局又抽取了每個(gè)型號(hào)相機(jī)的５個(gè)樣品，結(jié)果仍不合格，國(guó)家照相機(jī)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心由此才判定索尼６個(gè)型號(hào)３０個(gè)批次數(shù)碼相機(jī)存在的問(wèn)題。
國(guó)家照相機(jī)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心在檢測(cè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，索尼無(wú)錫公司生產(chǎn)的四個(gè)型號(hào)數(shù)碼相機(jī)使用同一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，而且企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)只有薄薄的三頁(yè)紙，其中重要的性能要求一欄僅有寥寥數(shù)字。據(jù)了解，整個(gè)索尼無(wú)錫公司生產(chǎn)的幾十款數(shù)碼相機(jī)用的就是該企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
受浙江省工商局委托，對(duì)索尼相機(jī)進(jìn)行檢測(cè)的國(guó)家照相機(jī)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心獲得中國(guó)實(shí)驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)認(rèn)可、得到國(guó)家質(zhì)監(jiān)總局授權(quán)，是國(guó)家七部委認(rèn)定的照相機(jī)行業(yè)的最終質(zhì)量檢測(cè)單位。
記者從國(guó)家照相機(jī)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心了解到，上海索廣電子有限公司和索尼電子（無(wú)錫）有限公司的有關(guān)負(fù)責(zé)人已在問(wèn)題相機(jī)的檢驗(yàn)報(bào)告上簽字。索尼（中國(guó)）有限公司隨后在發(fā)給媒體的說(shuō)明中稱(chēng)，在國(guó)家照相機(jī)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心的進(jìn)一步檢測(cè)結(jié)果出臺(tái)之前，先暫時(shí)停止６個(gè)型號(hào)的數(shù)碼相機(jī)的銷(xiāo)售。然而，檢驗(yàn)中心的負(fù)責(zé)人已向新華社記者否認(rèn)了復(fù)檢的可能性。
跨國(guó)大品牌就是“高品質(zhì)”的代名詞，但一些品牌連續(xù)被曝出各種質(zhì)量問(wèn)題。
跨國(guó)大品牌接二連三遭遇質(zhì)量危機(jī)
雖然許多消費(fèi)者曾經(jīng)堅(jiān)定地認(rèn)為，跨國(guó)大品牌就是“高品質(zhì)”的代名詞。不過(guò)在一些品牌連續(xù)被曝出各種質(zhì)量問(wèn)題之后，人們開(kāi)始發(fā)現(xiàn)，這些舶來(lái)品并非永遠(yuǎn)是“中國(guó)制造”的楷模，它們也越來(lái)越多地遭遇到本土產(chǎn)品曾經(jīng)面對(duì)的信任危機(jī)。
索尼六款檢測(cè)不合格的數(shù)碼相機(jī)至今仍然擺放在專(zhuān)賣(mài)店柜臺(tái)的顯眼位置。
消費(fèi)者對(duì)跨國(guó)大品牌最新的一次質(zhì)疑就是索尼遭遇的“質(zhì)量門(mén)”。浙江省工商局對(duì)國(guó)際電子產(chǎn)業(yè)巨頭索尼說(shuō)"不"的事件令人聯(lián)想起雀巢奶粉的碘超標(biāo)事件。今年六一國(guó)際兒童節(jié)前，浙江省的工商機(jī)關(guān)在對(duì)兒童食品的抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)，雀巢金牌成長(zhǎng)３＋奶粉碘超標(biāo)。
由于目前醫(yī)學(xué)界不排除碘超標(biāo)會(huì)對(duì)兒童造成不可逆轉(zhuǎn)的危害，而且隨后又有更多的雀巢奶粉被發(fā)現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題，多年來(lái)在我國(guó)苦心經(jīng)營(yíng)起良好信譽(yù)的雀巢公司由此卷入一場(chǎng)前所未有的信任危機(jī)之中。
事實(shí)上，今年以來(lái)撞上“紅燈”的跨國(guó)大品牌并不僅僅是索尼和雀巢：亨氏的辣椒醬和肯德基的多款食品被查出含有致癌的"蘇丹紅一號(hào)"；有冰激凌"貴族"之稱(chēng)的哈根達(dá)斯，竟被發(fā)現(xiàn)在深圳一個(gè)沒(méi)有食品衛(wèi)生許可證的黑作坊里加工售價(jià)不菲的冰激凌蛋糕。
此外，還有天津的星巴克月餅被指細(xì)菌超標(biāo)、麥當(dāng)勞卷入致癌薯?xiàng)l風(fēng)波、沃爾瑪被查出銷(xiāo)售鋁超標(biāo)的蝦條……甚至連日本麒麟的茶飲料因?yàn)楹锌赡芤疬^(guò)敏反應(yīng)的牛奶蛋白成分未加標(biāo)識(shí)在美國(guó)被回收的事件，也引起了我國(guó)消費(fèi)者的警覺(jué)。
“我們從來(lái)沒(méi)有敵意，事實(shí)上我們?cè)鴮?duì)這'洋品牌'毫不懷疑�！痹谝患铱系禄貌偷模常矚q杭州青年李?lèi)傉f(shuō)，“我們的高度關(guān)注，甚至是多疑，緣于我們對(duì)消費(fèi)安全的重視到了前所未有的地步�！钡拇_，在剛剛過(guò)去的一段時(shí)間里，除了洋品牌，還有包括光明乳業(yè)、維他奶、金龍魚(yú)食用油、三全灌湯水餃等國(guó)內(nèi)的知名產(chǎn)品被發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。
洋名牌遭遇問(wèn)題之后 下一個(gè)會(huì)是誰(shuí)
浙江省工商局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處負(fù)責(zé)人告訴新華社記者，除索尼之外，還有部分國(guó)際知名數(shù)碼相機(jī)的單個(gè)樣品在浙江省工商行政管理局的抽檢中被發(fā)現(xiàn)不合格。如果這些品牌相機(jī)在即將進(jìn)行的擴(kuò)大抽檢中仍不合格，工商局將向社會(huì)通報(bào)這些“問(wèn)題相機(jī)”的品牌和型號(hào)。
跨國(guó)大品牌索尼遭遇的“質(zhì)量門(mén)”事件。
這位負(fù)責(zé)人說(shuō)，根據(jù)國(guó)家的有關(guān)規(guī)定，對(duì)某個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)定需要抽查多個(gè)樣品，如果這些樣品質(zhì)量全部不合格，這個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品就將被認(rèn)定為不合格。據(jù)介紹，該局此前曾從該省的杭州、溫州和紹興等地市場(chǎng)抽取了幾十臺(tái)國(guó)際知名數(shù)碼相機(jī)，送至國(guó)家照相機(jī)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心檢測(cè)，結(jié)果將在近期得出。
“雖然索尼和雀巢等都是跨國(guó)大品牌，但它們來(lái)到我國(guó)后，與本土企業(yè)一樣在這里的經(jīng)濟(jì)制度下運(yùn)行，”武漢大學(xué)法學(xué)院博士黃锫說(shuō)，“作為追求利益最大化的企業(yè)，它們?cè)谀壳百|(zhì)量監(jiān)督體系存在缺陷的情況下，難免出現(xiàn)'意外'�！�
在人們最為關(guān)心的食品安全領(lǐng)域，包括農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、食品藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、工商和經(jīng)貿(mào)在內(nèi)多個(gè)部門(mén)的多重管理，成為行政監(jiān)管的尷尬，監(jiān)管權(quán)在無(wú)休止的“相互配合”“相互依賴(lài)”“相互協(xié)調(diào)”中被大量消耗�！捌甙藗�(gè)部門(mén)管不好一頭豬”，就是人們對(duì)“瘦肉精”問(wèn)題監(jiān)管不力的戲謔。
有專(zhuān)家指出，當(dāng)前我國(guó)的產(chǎn)品質(zhì)量執(zhí)法主體面臨著兩大難題：一是執(zhí)法監(jiān)督體制尚未完全理順，職責(zé)分工不明；二是各部門(mén)在產(chǎn)品質(zhì)量制度建設(shè)，檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè)體系建設(shè)，風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)控制體系建設(shè)中，缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌規(guī)劃。
剛剛召開(kāi)的十六屆五中全會(huì)提出，在"十一五"期間，我國(guó)“要形成一批擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和知名品牌、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)企業(yè)”。這意味著，將有眾多的企業(yè)向著世界名牌的方面發(fā)展，并加入全球化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
“樹(shù)百年知名企業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量是根本，但我們不能把質(zhì)量?jī)H僅寄希望于企業(yè)的自律，”專(zhuān)門(mén)研究法律經(jīng)濟(jì)學(xué)的黃锫博士說(shuō)，“無(wú)論是跨國(guó)大品牌，還是本土企業(yè)，一個(gè)良好有序的外部監(jiān)管環(huán)境都是至關(guān)重要的。”（完）
責(zé)任編輯：屠筱茵
