青島招行成立國內首家國際業(yè)務押匯中心

    本報訊 近日，招商銀行青島分行正式對外宣告，成立國內首家國際業(yè)務押匯中心，這標志著該行國際業(yè)務向著專業(yè)化服務方向又邁進了一大步。

    近年來，青島招行國際業(yè)務建立起集“管理、服務、營銷”三位一體的組織架構，為國際 業(yè)務發(fā)展搭建了良好平臺。隨著各網點國際業(yè)務蓬勃興起，客戶個性化需求日益增多，該行在充分借鑒國際先進運作模式的基礎上，正式組建國際業(yè)務押匯中心。

    據了解，押匯中心成立后，該行下屬10個支行網點國際業(yè)務將集中通過押匯中心處理，押匯中心作為國際業(yè)務專業(yè)化的操作管理和服務中心，通過職能整合和資源調整，將為客戶提供從柜臺審批、流水操作到集中審批更加方便快捷的一站式服務。這種經營管理模式的特點包括：一是業(yè)務審批環(huán)節(jié)減少，提高業(yè)務操作效率；二是客戶服務綜合能力增強，對客戶需求反應更加迅速；三是便于集約化管理，優(yōu)化資源配置。

    據該行國際業(yè)務部負責人介紹，為確保押匯中心高效運轉，該行會計結算、風險控制等相關部門進行全程監(jiān)督，防范業(yè)務操作風險；同時利用先進的網絡技術，在押匯中心和各支行網點之間實行遠程操作，各支行網點可通過遠程系統(tǒng)在電腦中完成業(yè)務傳輸和審批工作，實現(xiàn)了業(yè)務操作的實時性。

    青島招行國際業(yè)務從無到有、從小到大，實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。短短幾年時間，其國際結算量從2001年的1.7億美元到2004年的34億美元，平均每年增長185％，市場占有率在我市排名第三�！邦A計今年國際結算量將達到42億美元”，該行國際業(yè)務部負責人興奮地告訴記者。談及發(fā)展“秘訣”，他說“除了充分依托青島市作為山東口岸中心城市的市場環(huán)境外，更重要的是依靠持續(xù)不斷的業(yè)務創(chuàng)新，最大限度地滿足客戶需求”。

    據了解，近年來該行在金融產品與服務等方面進行了一系列大膽的嘗試和創(chuàng)新，外匯理財、福費廷、出口保理等一系列新產品與傳統(tǒng)國際業(yè)務產品的相互配合，滿足不同層次客戶的需求，贏得了市場。尤為值得一提的是，該行推出了離、在岸聯(lián)動業(yè)務及“中港直通車”等特色產品，對“走出去”的企業(yè)實行跟隨戰(zhàn)略，即客戶經營觸角伸向哪里，離岸金融服務便延伸到哪里，以支持國內企業(yè)實施國際化戰(zhàn)略。

    不久前，青島招行正式宣布推出網上企業(yè)銀行5.0版本，而該版本的網上企業(yè)銀行推出了網上國際業(yè)務、網上外匯匯款、網上離岸業(yè)務等八項創(chuàng)新產品，不僅支持企業(yè)網上高效辦理國際結算等外匯業(yè)務，滿足企業(yè)投資理財需求，而且支持離岸集團客戶在全球范圍方便快捷地管理和調度資金，使得網上企業(yè)銀行服務范圍從結算擴展到理財，從本幣擴展到外匯，從國內擴展到全球，客戶范圍從境內法人擴展到和境外離岸客戶，實現(xiàn)了網上企業(yè)銀行從國內服務到全球服務的跨越。與此同時，青島招行在人民幣升值預期下，在10月份推出了利率掉期外匯組合產品，使企業(yè)有效回避了匯率風險，提高了綜合收益。