北京高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心近日公布的一份調(diào)查顯示,用人單位錄用大學(xué)生的依據(jù)的排序,依次為:第1位是面試結(jié)果,第2位是筆試結(jié)果,第3位是簡歷,第4位是關(guān)系。
在剛剛經(jīng)歷了2004年12月的招聘會“風(fēng)暴”后,2005年1月及春節(jié)前將是許多求職大學(xué)生面試集中的日子。專家提示,“面試”在大學(xué)生求職及用人
單
位錄用過程中作用巨大,應(yīng)引起求職大學(xué)生的高度重視。
“請介紹一下你和你的家庭。”
“你有什么特長和愛好?”
“你懂何種外語,熟練程度如何?”
“如果公司的安排與你的愿望不一致,你是否愿意服從安排?”
與這些面試中常見的問題相比,最讓求職大學(xué)生感到頭疼的,就是在面試過程中,人力資源經(jīng)理不經(jīng)意間拋過來的難題。那些難題隱藏在一些常見問題里,回答不好求職就可能前功盡棄。北京高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心的有關(guān)專家,總結(jié)出了求職大學(xué)生在面試中通常遇到的聽似簡單,實則需要仔細考慮、應(yīng)答的15個問題:
“請用最簡潔的語言描述你從前的實踐經(jīng)歷和學(xué)業(yè)情況!
專家分析,這是測試應(yīng)聘者是否能夠用幾句話概要介紹其主要的學(xué)習(xí)信息和重點業(yè)績,而不是以流水賬的形式重復(fù)履歷表已經(jīng)說明的內(nèi)容。盡管有關(guān)基本能力的提問大多可以通過簡歷或應(yīng)聘表格反映出來,但通過回答可以考查應(yīng)聘者的語言表達能力、儀表神態(tài)、目光注視程度、肢體語言等方面。
“你為什么應(yīng)聘本職?”
專家說,這個問題是測試應(yīng)聘者的求職動機是否合理,通過回答可以考查應(yīng)聘者是否能客觀、委婉地說明原由。
“什么樣的單位是你求職的第一選擇?”
專家解釋,這是在測試應(yīng)聘者對自己和所求職單位的定位是否清晰明確,而不是盲目應(yīng)聘。
“你認為此工作崗位應(yīng)具備哪些素質(zhì)?”
這是測試應(yīng)聘者認為的崗位素質(zhì)與招聘需要的崗位素質(zhì)的吻合程度。
“請談?wù)勀銓δ闼鶑氖聦I(yè)的理解,在專業(yè)方面有哪些重要的成果?”
這是考查應(yīng)聘者的專業(yè)功底。
“你認為自己在這個崗位上的競爭優(yōu)勢是什么?”
專家解釋,這是通過回答找到此應(yīng)聘者與其他應(yīng)聘人員的優(yōu)勢差異。
“在過去的實踐或工作中你學(xué)習(xí)到了什么?”
專家分析,這是在考查應(yīng)聘者是否能夠從專業(yè)成就、人際關(guān)系、組織、產(chǎn)品、服務(wù)等多個角度來回答問題。談及從前的經(jīng)歷時,招聘者可測試應(yīng)聘者是不是個忠誠的、懂得尊重別人的員工。
“你認為什么是最有效的溝通形式?”
專家提示,通;卮稹懊鎸γ嬷苯訙贤ā倍a(chǎn)生誤解的可能性最小,除非兩人一見面就劍拔弩張。
“你在學(xué)習(xí)和工作中通常怎樣分配時間?”
這是在測試應(yīng)聘者對時間的分配和使用習(xí)慣。
“你未來3年內(nèi)的目標是什么?如何實現(xiàn)?”考查應(yīng)聘者是否對自己能夠提出明確的目標,并有切實的行動計劃;而不是“繼續(xù)做好現(xiàn)在的工作”、“加強學(xué)習(xí)”等模糊的概念。
“你對我們公司及你所應(yīng)聘的崗位有什么了解?”
專家提示,一名態(tài)度認真的求職者往往會在面試前通過多種渠道了解應(yīng)聘單位。如果面試時,對方已經(jīng)向求職者介紹過情況,這個問題可測試應(yīng)聘者傾聽的關(guān)注度。如果對方事先沒有向應(yīng)聘者介紹過有關(guān)情況,應(yīng)聘者可以借此機會提出了解單位的情況。面試人員在介紹完情況后,仍可能通過類似問題考查應(yīng)聘者。
“描述你上一次在工作中挨批評的情景!
專家指出,這是測試應(yīng)聘者在既屬于個人隱私又有很強專業(yè)性的領(lǐng)域里的溝通能力,考查應(yīng)聘者是否經(jīng)得起批評,并了解他以前的工作環(huán)境和溝通狀況。
“你如何描述自己的個性?”
測試應(yīng)聘者的個性與招聘單位的文化、風(fēng)氣、行為準則、崗位特點等之間的匹配程度。
“請列舉你的3大優(yōu)點和3大缺點?”
測試應(yīng)聘者是否能夠坦誠相告自身的特性,并考慮其特征是否影響到此崗位的工作及團隊工作。
“你所期望的待遇是多少?”
專家提示,應(yīng)聘者可以以退為進提出反問:“只要有發(fā)展機會,我愿意接受貴公司的薪酬標準,不知按規(guī)定這個崗位的薪酬標準是多少?”這樣你不但沒有露出自己的底,反而可能摸清對方的底。商談薪酬問題一定要掌握技巧,最好的辦法是結(jié)合實際告訴對方一個薪酬幅度,給雙方都留有余地。
北京高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心有關(guān)專家提醒廣大求職者,“應(yīng)試者在面試的語言交流中,要注意認真傾聽對方的提問,在聽對方講話時,精力要集中,目光不要游離;回答問題要切中主題,言簡意賅,吐字清楚,自然大方,具有親和力和幽默感;切忌語言生硬、枯燥無味,陷入冷場,更不可故作幽默,刻意引人發(fā)笑!
(劉聲)