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新華網青島12月14日專電(記者蘇萬明)目前,各家銀行的網上銀行平臺日益成為消費者個人理財?shù)牧晳T方式,尤其是春節(jié)長假結束后或出境旅游歸國等大量消費后需要還款時期,消費者此時往往忙于工作而無暇去銀行還款,這時網上銀行就提供了一個便利平臺。但是,青島消協(xié)提醒:網上銀行還款應注意兩大問題,以免造成不必要的麻煩。
案例一:李先生開通了轉賬功能,但在轉賬還款時,由于操作失誤,將賬號輸錯,結果自己的信用卡欠款沒還上,存款卻到了別人賬戶上。李先生為此專門到銀行跑了好幾趟,雖然費盡周折將轉錯的款項要了回來,但也浪費了大量的時間和精力。
專家建議:網上銀行還款安全性不容忽視。在還款的安全性方面要注意兩個問題:一、選擇具有安全數(shù)字證書的網上銀行。在當前網上銀行操作界面的設計上,有的銀行優(yōu)先考慮客戶操作的方便性,有的則優(yōu)先考慮網上銀行的安全性。比如,有的網上銀行登錄時必須使用數(shù)字安全證書,這種證書采用了一些防止竊取賬戶信息的安全措施,雖然申請和使用網上銀行時麻煩一些,但能較好地保證賬戶資金的安全,所以客戶應盡量選擇具備安全證書的網上銀行。二、密碼要真正體現(xiàn)保密。設置網上銀行的登錄密碼和交易密碼應采用數(shù)字加字母或符號的方式,盡量不用完全是數(shù)字的密碼。登錄密碼和支付密碼也不能相同,另外還要注意定期修改密碼,網上銀行使用完畢后,一定要注意點擊“退出交易”選項,從而清除微機數(shù)據(jù)庫中暫存的會話密碼,保障賬戶資金的安全。
案例二:王先生去年國慶長假去新加坡旅游,用貸記卡共透支了人民幣1.54萬元(折合)。一回國,王先生忙于工作,進行了網上購匯還款,但由于沒有精確計算好具體的應還余額,結果還差了400元人民幣。結果,在第二個月他收到了銀行發(fā)出的手機短信,要求他歸還400元并繳納利息、罰息300多元。
專家建議:外匯賬戶還款時應注意余數(shù)問題。300多元的利息和罰息是以王先生在免息期內的總金額,也就是1.54萬元來計算的。一般情況下,申領人在申請信用卡的合同上都有如下條款:“乙方(即申領人)及其附屬卡持卡人消費交易的記賬日至到期還款日為免息還款期,乙方若在免息還款期內償還全部月結欠款,則無須支付消費交易的欠款利息。否則,須按一定日息支付全部交易自記賬之日起至還款日止的利息”。因此,投資者在進行購匯還款時,可以多還一些,要把兌換的余數(shù)也算進去。
責任編輯:穆健