晚報訊 今冬供熱期來臨之后，不少居民家中管道安裝和暖氣片質量問題陸續(xù)暴露出來，漏水泡壞地板和墻面的事情屢屢發(fā)生，成為12315近期受理投訴的一大新熱點。

    家住嶗山區(qū)一小區(qū)的市民高先生住進了剛買的新房后，發(fā)現(xiàn)餐廳處的暖氣管道漏水，經(jīng)施工人員檢查是接口處接 絲缺陷所致。維修后不久，他又發(fā)現(xiàn)客廳衛(wèi)生間外墻陰濕并局部發(fā)霉，同時樓下住戶家的衛(wèi)生間頂棚開始滴水。他鑿開座便器和下水管道，發(fā)現(xiàn)漏水處依然來自暖氣管道。暖氣施工人員買膠進行處理后，依然不能徹底堵住滲漏，只好等供熱期結束后再更換管道。此事讓高先生倍感煩惱，憤而向工商12315申訴，要求開發(fā)商徹底維修管道，賠償自己和樓下住戶的經(jīng)濟損失27000余元。經(jīng)12315調(diào)解，開發(fā)商承諾負責維修管道至不漏為止，維修部分延長保修期2年，同時補償高先生經(jīng)濟損失9600元，其中包括補償樓下住戶7000元。

    12315分析認為，暖氣管道出現(xiàn)質量問題，大多是因為使用了劣質管材或是施工過程中監(jiān)督施工不力以及完工后不及時進行試壓所致。現(xiàn)在暖氣安裝隊伍中，有相當一部分是臨時工，有的甚至是剛剛從馬路邊上找來的打工人員，根本沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓，業(yè)務技術不高，更重要的是少數(shù)人責任心不強。

    12315提醒廣大消費者：購買供暖設備一定要選擇正規(guī)廠家生產(chǎn)的品牌，同時要查看產(chǎn)品質量檢測報告；安裝時一定要選擇正規(guī)的安裝公司或安裝隊，簽訂規(guī)范的安裝施工和保修合同，完工后一定要進行試壓和完工驗收后再付款，同時，要保留好有關的單據(jù)和憑證。（閻格寧于喜河）