投訴電話會(huì)“說”四國(guó)話

    中、日、韓、英文字投訴指南進(jìn)了108家星級(jí)酒店

    晚報(bào)訊 近日，標(biāo)有中、日、韓、英4國(guó)文字的《青島市旅游投訴電話指南》，陸續(xù)發(fā)放全市108家星級(jí)酒店，并擺放在每間客房服務(wù)指南內(nèi)，其前臺(tái)或大堂副理處還應(yīng)設(shè)置醒目 標(biāo)志牌。

    市旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)同志稱，此舉旨在完善青島市旅游投訴體系，便于來青的海外游客反映意見和建議。據(jù)悉，市旅游局近期將對(duì)星級(jí)酒店旅游投訴電話標(biāo)志組織專項(xiàng)檢查。（李樹海）