生活日?qǐng)?bào)12月7日訊(記者 石念軍)工資賬戶里的錢,連續(xù)兩年被代扣了兩筆同樣數(shù)額的款項(xiàng),為同一個(gè)自己壓根不認(rèn)識(shí)的人交了保險(xiǎn)費(fèi)。這是咋回事?今天,張先生再次討回了公道,心中疑惑卻百思不解。
張先生在省城文化東路某單位上班,工資賬戶是單位統(tǒng)一在附近一建行分理處辦理的。前幾天,他到銀行營(yíng)業(yè)廳
去打工資卡,結(jié)果賬戶上顯示,2005年11月16日有720元被銀行代扣!霸趺从直豢哿?”張先生立刻想起去年同一時(shí)期發(fā)生的同樣一幕。由于去年使用的工資卡已經(jīng)更新,張先生出示了他當(dāng)時(shí)保留的銀行存折復(fù)印件。在這份復(fù)印件上,可以清晰地看到:2004年11月16日有720元被銀行代扣。
張先生說,去年他發(fā)現(xiàn)這一情況時(shí)起初并未在意,以為是單位扣的采暖費(fèi),后來聽說不是,才與銀行交涉。對(duì)此,銀行表示這一代扣款項(xiàng)是平安保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)費(fèi)!拔易约旱拇_有保險(xiǎn)業(yè)務(wù),可已經(jīng)扣過錢了,并且錢數(shù)也不對(duì)?”張先生繼續(xù)向銀行交涉,但銀行表示,他們是根據(jù)平安保險(xiǎn)公司提供的材料進(jìn)行款項(xiàng)代扣,即便出現(xiàn)錯(cuò)誤也應(yīng)是保險(xiǎn)公司出錯(cuò)導(dǎo)致。
隨后,張先生與平安保險(xiǎn)公司進(jìn)行接觸。經(jīng)多次交涉,平安保險(xiǎn)公司承認(rèn)是操作錯(cuò)誤,代扣了張先生的錢給另一名與張先生沒有任何關(guān)系的人交了保險(xiǎn)費(fèi)。2004年12月20日,平安保險(xiǎn)公司向張先生退還了720元現(xiàn)金,并表示道歉。
“保險(xiǎn)公司當(dāng)時(shí)說是因操作人員填錯(cuò)數(shù)字所致,我當(dāng)時(shí)認(rèn)為此事到此為止,誰想,隔了整整一年,這一錯(cuò)誤又重來,是否還是劃給了去年那個(gè)人呢?”張先生再次與保險(xiǎn)公司聯(lián)系,跟去年一樣,對(duì)方表示一旦查實(shí)出錯(cuò),立刻退還扣款。
今天,張先生最終從保險(xiǎn)公司領(lǐng)回了今年11月16日被錯(cuò)扣的720元。但張先生認(rèn)為,這件事不僅干擾了他的正常生活,也讓他對(duì)保險(xiǎn)公司的服務(wù)難以放心,于是同時(shí)選擇了退保,以保障自己工資賬戶的安全。