■欲向《熱血江湖》游戲公司討說法
■律師表示維權(quán)理由充分,但虛擬財(cái)富不受法律保護(hù)
這幾天伊通縣的張先生十分郁悶,他在網(wǎng)絡(luò)游戲《熱血江湖》中的游戲ID被游戲公司封號(hào),連續(xù)奮戰(zhàn)幾個(gè)月打拼下來的高級(jí)別和積攢的幾十億虛擬財(cái)富都不能由自己
支配。
11月29日張先生給本報(bào)打來電話,稱要針對(duì)這種無故侵犯玩家利益的行為,向《熱血江湖》游戲公司討要說法。
上線:踢出之后賬號(hào)被封
11月29日上午,張先生像往常一樣來到網(wǎng)吧打開了電腦。他剛上線不久,就發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)號(hào)被GM(網(wǎng)絡(luò)游戲的在線管理員)給踢出來了!爱(dāng)時(shí)GM沒有和我說任何理由,之后游戲窗口就關(guān)閉了!
隨后張先生再次進(jìn)入游戲界面,當(dāng)在登錄面上輸入賬號(hào)時(shí),電腦上顯示:“您的賬號(hào)已被封閉,無權(quán)使用!边B續(xù)幾次都進(jìn)不去,張先生知道賬號(hào)被封了。對(duì)此,張先生感到十分委屈和憤怒:“我絕對(duì)沒有使用過外掛,也沒有違反游戲的規(guī)定!”接下來,張先生撥打了該游戲公司公布的客戶服務(wù)電話,但始終沒有接通。
心痛:虛擬財(cái)富價(jià)值近萬(wàn)
張先生很早就開始玩網(wǎng)絡(luò)游戲,《熱血江湖》剛剛上市不久,他就在新開設(shè)的服務(wù)器網(wǎng)通二區(qū)磐云服務(wù)器上建立了自己的游戲ID,開始了新的游戲歷程。
接下來的幾個(gè)月內(nèi),張先生幾乎吃住都在網(wǎng)吧,睡覺也就是在電腦之前趴著瞇上一會(huì)兒!敖疱X方面的投入倒是次要的,主要是為了這個(gè)角色,我付出了太多的心血。”
經(jīng)過幾個(gè)月幾乎不眠不休的努力,張先生練的游戲人物“月色精靈”成了所在服務(wù)器內(nèi)的名人,他也積攢了大量的虛擬財(cái)富,身上裝備也都是一般玩家見都沒見過的極品裝備,折合成《熱血江湖》中的虛擬貨幣能有幾十億,在該服務(wù)器中也算是前十名的“大財(cái)主”了。每100萬(wàn)金幣可兌換兩元人民幣,他這一身幾十億的裝備,可兌換近萬(wàn)元。
據(jù)其他《熱血江湖》玩家介紹,要達(dá)到張先生這樣的級(jí)別和財(cái)富,如果不使用外掛,只靠玩家手工的話,不眠不休至少需要半年的時(shí)間。對(duì)于這種沖級(jí)方式,他們明確表示不會(huì)這樣做!爱吘惯@只是個(gè)游戲而已,沒必要使自己太辛苦了!币晃煌婕艺f。
公司:四種行為將被封號(hào)
記者撥打了《熱血江湖》游戲公布的設(shè)在北京的客服電話,但始終占線。在該游戲的官方網(wǎng)站上,記者找到了一條《服務(wù)公告》,上面說玩家一旦有使用外掛、非法盜取他人裝備等行為就將被封閉賬號(hào)。
在《熱血江湖》用戶數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常變化后,技術(shù)部門的工作人員會(huì)對(duì)該用戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,如果結(jié)果證明該用戶使用過外掛等非法程序后,就會(huì)對(duì)該用戶做“永久封閉”的處理。
除了使用外掛將被封號(hào)外,還有三種行為將被封閉賬號(hào):非法裝備、非法盜取他人賬號(hào)、惡意刷頻。在公告的最后,游戲公司表示:賬號(hào)封閉行動(dòng)是針對(duì)那些在游戲中危害到其他用戶安全與游戲環(huán)境的不法分子,而不會(huì)傷害到《熱血江湖》廣大忠實(shí)用戶的安全。在最后,呼吁廣大用戶提高自我保護(hù)意識(shí),拒絕危險(xiǎn)信息!
律師:玩家維權(quán)理由充分
就張先生的遭遇,記者咨詢了吉林某律師事務(wù)所的執(zhí)行主任高律師。高律師表示張先生維權(quán)有著足夠的理由。游戲公司也就是組織者方面制定了詳細(xì)的參與游戲的規(guī)則,在玩家參與游戲時(shí)也是接受這一規(guī)則的,這一規(guī)則雖然不是《合同法》上規(guī)定的有名合同,但在實(shí)質(zhì)上構(gòu)成了游戲合同關(guān)系,實(shí)行內(nèi)容就是那個(gè)規(guī)則。
如果確實(shí)如張先生所說,在游戲過程中沒有違反游戲公司制定的規(guī)則,那么對(duì)于玩家來說游戲公司是單方面違背了合同,需要承擔(dān)違背合同給玩家?guī)淼膿p失。
對(duì)于虛擬財(cái)富的真實(shí)價(jià)值,某律師事務(wù)所的潘律師表示,在游戲中得到虛擬財(cái)富需要付出時(shí)間、金錢和體力,目前我國(guó)沒有相關(guān)法律,所以盡管虛擬財(cái)富可兌換現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的財(cái)富,但是依然不受法律的保護(hù)。