“深海熱能動(dòng)力，北極瑰寶；療效迅速看得見，即服即有效；服用2粒，想多久就多久……‘海力液態(tài)膠囊’(以下稱‘海力’膠囊)把自己裝扮得如同神藥一般，誰(shuí)看了不心動(dòng)！”前天，常州市民張小明拿著一份篇幅巨大的廣告，苦笑著向本報(bào)反映他被不法藥商名正言順“忽悠”的遭遇。隨即記者進(jìn)行調(diào)查暗訪，最終撕開“海力”
神乎其神的功效背后的畫皮。
廣告吹得神乎其神
張小明懊惱不已。由于工作壓力大，每晚回家都覺(jué)得身心疲憊，當(dāng)看到溫柔妻子期待的眼神，他就自責(zé)：心有余而力不足，無(wú)法盡到丈夫的“責(zé)任”。
“急病亂投醫(yī)”。6月底，他在某報(bào)看到“海力”膠囊的廣告，該廣告稱，“30分鐘起效，后勁十足”，并言之鑿鑿地承諾：“無(wú)效全額退款”。當(dāng)天，他在專賣店導(dǎo)購(gòu)員的慫恿下買了2大盒“海力”膠囊。15天后，不但毫無(wú)起色，反而覺(jué)得身體不適。在妻子一再堅(jiān)持下，他到醫(yī)院作了檢查，“心率、血壓都不正�！保麘岩蛇@是服用“海力”膠囊引發(fā)的副作用。
而當(dāng)他與專賣店的導(dǎo)購(gòu)員論理時(shí)，導(dǎo)購(gòu)員反唇相譏：為什么別人用了都行，偏偏你就不行？
張小明有口難辯，“心底像撒了一把鹽”，怏怏離去卻窩了一肚子的火。
根據(jù)張小明提供的報(bào)紙廣告，記者看到整版“雄起沖天”的“海力”膠囊廣告。
張小明告訴記者，當(dāng)初購(gòu)買“海力”膠囊并非一時(shí)沖動(dòng)，他指著報(bào)紙上的廣告說(shuō)，“30分鐘起效”，“海力”膠囊還對(duì)男性性生活方面的硬度、長(zhǎng)度、粗度、翹起度作了細(xì)致形象的描述：“海力”膠囊的功效能使你在很短時(shí)間內(nèi)迅速勃起，“海力”膠囊能使你比以往長(zhǎng)許多。
更令張小明“興奮”的是，該廣告還形容說(shuō)，一般人在性興奮時(shí)××為90度，而“海力”膠囊能“使你的××翹起120度”。
廣告中還使用捉摸不透的“耐磨擦系數(shù)”的“術(shù)語(yǔ)”。廣告稱，一般男性的耐磨擦系數(shù)為55-60，而“海力”膠囊能提高為96-120甚至更多。在記者調(diào)查中，大多數(shù)消費(fèi)者皆稱“這種介紹難理解”。
最令購(gòu)買者信服是，“海力”膠囊在廣告上打出“無(wú)效全額退款”的承諾，最終促使像張小明一樣的消費(fèi)者心甘情愿地購(gòu)買該產(chǎn)品。
“海力”膠囊變身術(shù)
令記者懷疑的是，在“海力”膠囊整版廣告上，記者始終未發(fā)現(xiàn)“海力”膠囊的生產(chǎn)地址。廣告中只有“美國(guó)伍茲霍爾海洋研究所、中美合資西安海力醫(yī)藥生物科技有限公司聯(lián)合奉獻(xiàn)”字樣，記者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索，也未發(fā)現(xiàn)“海力”膠囊的真實(shí)出處，但與“海力”膠囊外包裝圖案幾乎一模一樣的另一種名叫“海力·圣威”的保健食品躍入記者眼簾。
但“海力·圣威”網(wǎng)上宣傳卻比“海力”膠囊廣告顯得“內(nèi)斂”：免疫調(diào)節(jié)、抗疲勞。并注明了適宜人群為身體虛弱、身疲力乏、免疫力低下者。注意事項(xiàng)也明確注明孕婦、未成年人禁用。
值得注意一個(gè)細(xì)節(jié)，在“海力”膠囊報(bào)紙廣告中，一組批準(zhǔn)文號(hào)衛(wèi)食健字(2003)第0319號(hào)與網(wǎng)上“海力·圣威”的批準(zhǔn)文號(hào)驚人的一致。
那么“海力”膠囊與“海力·圣威”到底有何關(guān)系，背后又隱藏著什么？隨著本報(bào)記者的深入調(diào)查，漸顯山露水。
前日，本報(bào)記者根據(jù)“海力”膠囊廣告上右下角咨詢熱線與之聯(lián)系上。
通話后，記者表示想購(gòu)買“海力”膠囊，對(duì)方自稱姓李的小姐細(xì)心介紹說(shuō)，“海力”膠囊絕沒(méi)副作用。想以此來(lái)打消記者的購(gòu)買顧慮，并用肯定的語(yǔ)氣說(shuō)道，“產(chǎn)品絕對(duì)有效果，無(wú)效全額退款”。
李小姐又稱，“海力”膠囊已上市很長(zhǎng)時(shí)間，消費(fèi)者反映很好，她還告訴記者公司目前正在搞促銷活動(dòng)，并語(yǔ)速極快地詢問(wèn)記者住處，當(dāng)?shù)弥浾咴诔Ｖ萁仙虉?chǎng)附近時(shí)，她立刻報(bào)出就近的一家藥店，并稱從即日起買2大盒送5小盒，總共才花150元。急切心情昭然若揭。
當(dāng)記者表明身份，欲采訪“海力”膠囊與“海力·圣威”之間關(guān)系時(shí)，李小姐加重語(yǔ)氣說(shuō)，“海力”膠囊與“海力·圣威”沒(méi)有任何關(guān)系。原話是，“海力”膠囊是“海力”膠囊，“海力·圣威”是“海力·圣威”。當(dāng)記者再追問(wèn)相關(guān)情況時(shí)，李小姐拒絕了回答，并稱她只是一名普通員工，常州市場(chǎng)由崔經(jīng)理負(fù)責(zé)，同時(shí)她向記者提供了崔的手機(jī)號(hào)。
而當(dāng)記者與崔聯(lián)系時(shí)，崔卻告訴記者，他在外地，當(dāng)記者問(wèn)“海力”膠囊廣告有沒(méi)有虛假夸大宣傳時(shí)，他坦承，“會(huì)有這樣的情況”，他還告訴記者回常州后接受采訪，與其同時(shí)，他也堅(jiān)稱“海力”膠囊與“海力·圣威”沒(méi)有關(guān)系，他還向記者提供了“海力”膠囊廠家的電話029-×××××××，當(dāng)記者撥通后，好笑的是，一位小姐自報(bào)家門：你好！海力·圣威。
涉嫌違法生產(chǎn)銷售
令記者吃驚的是，當(dāng)記者把“海力”膠囊與“海力·圣威”廣告宣傳中相同的批準(zhǔn)文號(hào)：衛(wèi)食健字(2003第0319號(hào))向衛(wèi)生部請(qǐng)求查實(shí)時(shí)，衛(wèi)生部一位官員向記者證實(shí)，此批號(hào)根本不是海力的批準(zhǔn)文號(hào)，換言之，“海力”膠囊冒用批準(zhǔn)文號(hào)，涉嫌違法生產(chǎn)銷售。
這位官員證實(shí)說(shuō)，衛(wèi)食健字(2003第0319號(hào))的產(chǎn)品是北京秋生堂科技開發(fā)有限公司生產(chǎn)的秋生堂牌秋韻膠囊，批準(zhǔn)日期：2003年4月22日。
對(duì)此，本報(bào)記者又一次與“海力”膠囊廠家聯(lián)系，接線小姐告訴記者，目前公司由王經(jīng)理負(fù)責(zé)，并提供了王經(jīng)理的聯(lián)系電話。
當(dāng)記者與王經(jīng)理聯(lián)系時(shí)，王經(jīng)理還是固執(zhí)地認(rèn)為，“海力”膠囊不是“海力·圣威”，二者沒(méi)有聯(lián)系，并稱接線小姐報(bào)錯(cuò)了名字。針對(duì)記者提出“海力”產(chǎn)品是否由世界著名生物學(xué)家威廉姆·藍(lán)思博士代言，他這樣答復(fù)記者，他將傳真一份資料說(shuō)明其真實(shí)性，并告訴記者批準(zhǔn)文號(hào)也是真實(shí)的，他說(shuō)目前市場(chǎng)上允許用同一批準(zhǔn)文號(hào)，并稱，“海力”的功效曾發(fā)表在一本科普雜志上，還明確稱，次日會(huì)用傳真形式澄清所有事實(shí)，絕對(duì)不會(huì)欺騙消費(fèi)者。但截至記者發(fā)稿時(shí)，記者仍未收到王經(jīng)理傳真。
業(yè)內(nèi)人士自揭內(nèi)幕
有一個(gè)問(wèn)題一直繞在記者腦際里，為什么同一保健品，廠家與經(jīng)銷商打出兩塊牌子，經(jīng)銷商又為什么百般狡辯否認(rèn)“海力”膠囊與“海力·圣威”是同一種保健品的事實(shí)？
一位不具姓名的業(yè)內(nèi)知情人透露了其中的奧秘，這位人士指出，類似“海力”膠囊的保健品根本沒(méi)有廣告中所言的效果，全憑玩弄文字游戲，包裝吹噓，“忽悠”消費(fèi)者。
據(jù)這位知情人介紹，商家明知這種銷售方式只是“短命鬼”，最終會(huì)露出馬腳，兩塊牌子一種產(chǎn)品就顯得重要：如果消費(fèi)者個(gè)別上當(dāng)受騙投訴時(shí)，常規(guī)的做法是，導(dǎo)購(gòu)人員會(huì)曉之以理，動(dòng)之以情地說(shuō)服，要求你繼續(xù)使用，如果當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)大批消費(fèi)者同時(shí)反映產(chǎn)品有問(wèn)題來(lái)討要說(shuō)法，他則會(huì)突然隱藏起來(lái)，過(guò)了風(fēng)頭再出來(lái)，使用另一個(gè)牌子再續(xù)“輝煌傳奇”�！盎蛘呱碳乙妱�(shì)不妙，撈了一票，扔掉咨詢電話，從此人間蒸發(fā)�！�
這位人士分析道，如此這樣，消費(fèi)者因證據(jù)不足，無(wú)法討回公道，加之商家一套班子里應(yīng)外合，最終消費(fèi)者無(wú)功而返，自認(rèn)倒霉。
這位人士還坦言，出現(xiàn)集體討公理現(xiàn)象極少，因?yàn)樗麄冏プ∠M(fèi)者“敢怒不敢言”的心態(tài)。有多少消費(fèi)者敢袒露自己的隱私？他還向本報(bào)記者舉了一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，前來(lái)購(gòu)買壯陽(yáng)保健品的消費(fèi)者大多遮遮掩掩，付了錢調(diào)頭就走了，如此一來(lái)就給不法商家鉆了空子，賺取高額的昧心錢。
另一位業(yè)內(nèi)人士也稱，在目前我國(guó)對(duì)保健品審查不力的情況下，商家用兩塊牌子在市場(chǎng)審查中打起“擦邊球”。為商家膨脹私欲，打開一扇“黃金通道”。
“海力”膠囊叫板新規(guī)
廣告上描述，“海力”膠囊是由美國(guó)伍茲霍爾海洋研究所開發(fā)，世界著名的生物學(xué)家威廉姆·藍(lán)思博士率領(lǐng)的科研小組長(zhǎng)期駐守北大西洋冰島進(jìn)行海洋生物學(xué)的研究……
而事實(shí)上，“海力”膠囊是頂著世界著名生物學(xué)家的帽子愚弄消費(fèi)者。
記者致電國(guó)家權(quán)威部門得到證實(shí)：世界著名的生物學(xué)家威廉姆·藍(lán)思博士曾率領(lǐng)科研小組長(zhǎng)期駐守北大西洋冰島進(jìn)行海洋生物學(xué)的研究，但從未為“海力”膠囊代言，這純屬子虛烏有，無(wú)稽之談！
這位負(fù)責(zé)人對(duì)“海力”膠囊的惡劣行為給予痛斥。他認(rèn)為，目前互聯(lián)網(wǎng)很是發(fā)達(dá)，信息傳播快，如果赫赫有名的世界生物學(xué)家威廉姆·藍(lán)思博士知悉此事，“海力”膠囊惹上國(guó)際官司暫且不論，國(guó)家的聲譽(yù)也會(huì)受之影響。他要求本報(bào)記者收集證據(jù)與之聯(lián)系，他們將立即查處。
據(jù)記者了解，6月13日，中國(guó)食品藥品監(jiān)督管理局制定出臺(tái)了《保健食品廣告審查管理辦法》，并于7月1日已正式出臺(tái)實(shí)行。法律界人士指出，按照新規(guī)定，“海力”膠囊有十多處違規(guī)，而就在風(fēng)口浪尖上，“海力”膠囊卻公然叫囂，頂風(fēng)作案，相關(guān)執(zhí)法機(jī)關(guān)又是如何監(jiān)管的呢？本報(bào)將高度關(guān)注。
