寒風(fēng)中苦等末班車兩小時 警車變公交送客送回家
晚報訊 昨天,記者就前天凌晨有市民在長春路公交車站苦等幾個小時沒等來末班車的情況采訪了公交部門。該部門解釋,當(dāng)
天晚上由于市政修路人員臨時將華陽路和沈陽路路口封閉,而公交部門沒有得到通知,致使部分車輛繞行,錯過了長春路車站,使得部分乘客沒有等到15路隊末班車。對此,公交部門表示向這些乘客道歉,今后將提高服務(wù)水平,增強應(yīng)對這類突發(fā)事件的能力。
據(jù)介紹,當(dāng)天晚上10時左右,華陽路沈陽路路口突然被市政修路的人員封住了鋪設(shè)瀝青。原本經(jīng)過這里的15路公交車和32路公交車無奈之下只好繞路,空過了長春路的站點,由于發(fā)現(xiàn)的司機沒有及時地通知路隊,路隊也沒有像往常遇到這類情況那樣再站點上設(shè)置通告,所以導(dǎo)致部分乘客錯過了末班車。等值班人員了解到這一情況后,已經(jīng)沒有辦法再臨時安排車輛。
15路隊和32路隊有關(guān)負責(zé)人表示,向這些不知情而空等了兩個小時的乘客們道歉,同時他們將開始展開進一步的調(diào)查,今后提高服務(wù)水平,增強應(yīng)對這種突發(fā)情況的能力,避免再次出現(xiàn)類似的情況。(記者王哲)
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