近日,雅虎中國宣布明年第二季度內,雅虎旗下的即時通信軟件“雅虎通”和微軟旗下的同類產品MSN將實現深度互聯互通,同時,國內多家即時通信(IM)廠商也已經表示愿意加入這個共同聯盟。
雅虎中國通訊事業(yè)部毛新表示:“用戶對互聯互通的需求高漲,呼聲日高,互聯互通是大勢所趨,很多即時通訊工具都愿
意加入互聯互通,這是為用戶利益著想的正確決策!
互通是大勢所趨
中國社科院社會發(fā)展研究中心發(fā)布的2005年互聯網報告顯示:在網民的上網行為調查中,經;蚩偸鞘褂肣Q/ICQ的網民已經占了44.1%,經;蚩偸鞘褂梦④汳SN的網民占了24.4%。
根據國內賽迪網的調查顯示,有半數以上的人認為MSN和Yahoo的IM互通將使得“溝通更方便快捷”。
同時管理幾個IM程序不但對系統(tǒng)資源的占用過多,而且也浪費精力。MSNMessenger和雅虎通用戶要求得最多的功能之一是能夠與其它即時信息服務實現即時互通。
賽迪顧問認為,即時通訊為溝通而生,但不同軟件之間的無法互聯互通卻像一道天塹阻礙著它的進一步發(fā)展,也違背了“溝通”的初衷。有調查顯示,71.43%的用戶希望目前在不同的即時通訊軟件之間能夠實現兼容,而IM互通互聯可以解決這種阻礙。正如雅虎首席執(zhí)行官特里·塞梅爾(TerrySemel)稱這一互通是即時信息行業(yè)一個真正的轉折點,將有助于引領IP通信新時代的到來。
IM軟件之間的聯合連通是一種潮流。微軟和雅虎選擇了一種高姿態(tài)進行“合作”與“共享”。分析師認為,未來的IM可能更像今天的電話,全球IM市場的運作可能更帶有電信行業(yè)的特色,而互通是全球電信網絡的第一要求。
QQ為什么不互通
雅虎中國通訊事業(yè)部總經理毛新表示,此次大范圍的互聯互通,QQ并未成為被邀請者,其原因是騰訊已經明確地公開表示過完全不支持IM的互聯互通。早前,騰訊老板馬化騰曾表示,在IM市場占據絕對優(yōu)勢地位的QQ,不可能允許其他廠商借助自己苦心經營才獲得的大量用戶來賺錢。
根據上海艾瑞市場調查公司的資料,截至2004年底,騰訊QQ在中國市場份額為76.7%,MSN14.4%,Yahoo2.1%。目前,騰訊QQ已經擁有4.3億的注冊用戶。
馬化騰還認為:“我不覺得QQ封閉,那叫QQ的核心競爭力!庇匈Y料顯示,在IM市場處于絕對壟斷地位的QQ,上半年的收入為6.34億元,其他IM全部虧損。
事實上,騰訊拒絕加入互聯互通聯盟一點也不意外,因為騰訊辛辛苦苦吸引過來的龐大用戶群絕對不會心甘情愿地拿出來與其它IM共享。QQ雖然免費,但其苦心扶植的所有賺錢業(yè)務都是依附在QQ上面的,一旦全面互聯互通,騰訊正大力推廣的商用TM、網絡拍賣、網絡游戲等新業(yè)務將受到嚴重打擊?梢钥隙ǖ氖荙Q永遠不會心甘情愿加入互聯互通聯盟。
專注和尷尬
新浪CEO汪延在兩個月前的西湖論劍上曾當面勸馬化騰要“保持專注”,馬化騰卻認為自己一直很專注。“即時通訊從來就不是獨立的商業(yè)模型,拿到人氣后,必須開發(fā)各種增值服務才能落地”;ヂ摼W分析師呂偉剛認為,騰訊最大的問題在于模式單一,未來只有Google、MSN、Yahoo等各具獨特業(yè)務模式的企業(yè)才能保持發(fā)展。
易觀咨詢蘇志遠認為,未來的世界是一個開放的世界,互聯網自始至終扮演著一個比現實社會更加開放的社會環(huán)境的角色。即時通訊的全面互通是任何一個巨頭或者利益團體都不能阻擋的潮流。
對于MSN和雅虎來說,即時通信的收入甚至可以忽略不計,至多是為了給他們帶來用戶群。雅虎的盈利模式,從未脫離它的核心業(yè)務———搜索。雅虎稱:“雅虎公司的使命是整合全球范圍的信息,使人人皆可訪問并從中受益。雅虎通讓用戶通過語音呼叫和即時消息,與朋友、家人和同事即時溝通,這就表明了溝通也同樣應該人人皆可訪問并從中受益。”這里的溝通,在給用戶帶來更好的使用體驗的同時,還給雅虎注入了更廣的業(yè)務發(fā)展?jié)摿Α?
QQ卻陷入了尷尬的境地:與其他IM實現互聯互通,讓其他IM企業(yè)分享自己龐大的用戶資源,將使得自己的利潤大幅下降,騰訊QQ決不甘心;拒絕與其他IM互聯互通,又會流失大量的用戶,并且最終的結果也是企業(yè)利潤的流失。作者:張見悅
責任編輯:林彥婷