新華網鄭州11月20日電記者從河南省質量技術監(jiān)督局獲悉，由于計費差錯等原因，河南省幾大電信運營商向用戶多收費情況較為嚴重。

　　據(jù)有關人士推算，僅2004年一年，河南全省電信業(yè)務至少向用戶多收1億元，平均每個用戶每年多交3元—4元。

　　2004年4月和2005年4月，按照相關技術規(guī)程，河南省質量技術監(jiān) 督局（以下簡稱河南省質監(jiān)局）先后兩次對全省電信運營商的交換機計時計費系統(tǒng)進行了抽檢。

　　質監(jiān)局向記者提供的抽檢情況統(tǒng)計表顯示，2004年4月，河南省質監(jiān)局共抽檢了包括河南網通、河南移動等在內的5大電信運營商，共1539張計費話單，其中應收金額為741.85元，但是運營商實收金額為753.86元，多收費比率達到1.62％。

　　據(jù)河南省質監(jiān)局計量處副處長苗瑜介紹，河南全省一年的電信業(yè)務約為300億元，按照多收費比率1.62％來推算，然后除去電話月租、日常管理運營費用在內，保守估計全省幾大電信運營商當年至少多收費1億元。全省3000萬電話用戶，平均每個用戶每年要多交3元—4元。（記者張興軍）