以便民服務(wù)打造群眾滿意工程青島完善為民服務(wù)代理制

    本報(bào)訊 日前，萊西市店埠村農(nóng)民崔欽曉接過為民服務(wù)代理員送來的建房許可證，連稱沒有想到：“過去蓋房子，怎么也得三四個(gè)月才能批下來，現(xiàn)在多省事，到為民服務(wù)代理點(diǎn)填張表，幾天功夫就批下來了�！�

 &n bsp;  在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中，我市各級黨組織和廣大黨員增強(qiáng)為民服務(wù)意識，提高服務(wù)能力，不斷建立和完善為民服務(wù)代理制，為群眾提供全程無償和承諾期限的代理服務(wù)，變“讓群眾跑”為“替群眾跑”，提高了為群眾服務(wù)的主動性和時(shí)效性，以便民服務(wù)打造群眾滿意工程。

    萊西市在先進(jìn)性教育活動中，將完善為民服務(wù)代理制作為建立“干部受教育、群眾得實(shí)惠”長效機(jī)制的切入點(diǎn)，將以前側(cè)重于為群眾生活方面提供服務(wù)，轉(zhuǎn)變到滿足群眾各種各樣的服務(wù)需求，通過做到“四個(gè)延伸”，實(shí)現(xiàn)了“群眾有需求，干部有服務(wù)”：服務(wù)向生產(chǎn)領(lǐng)域延伸，定期為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供政策信息服務(wù)。今年以來，幫助392家工商企業(yè)辦理注冊登記手續(xù)，培訓(xùn)轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力1萬多人；服務(wù)向科技領(lǐng)域延伸，今年以來，共舉辦科技知識培訓(xùn)班73期，播放科技錄像32場，培訓(xùn)農(nóng)民科技骨干1000余人；服務(wù)向流通領(lǐng)域延伸，他們組建了市流通信息服務(wù)中心，發(fā)布農(nóng)副產(chǎn)品流通信息2616條；服務(wù)向社區(qū)延伸，目前已建立社區(qū)為民服務(wù)代理點(diǎn)32個(gè)，為居民提供行政事務(wù)服務(wù)1080次。

    膠南市以開展先進(jìn)性教育活動為契機(jī)，針對基層群眾反映的辦事難問題，結(jié)合全市開展的“把第一時(shí)間交給群眾”主題實(shí)踐活動，推行便民服務(wù)新舉措，使群眾做到了“大事不出鎮(zhèn)，小事不出村”。目前該市已建立起市、鎮(zhèn)、村“三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”，在鎮(zhèn)、街道辦事處機(jī)關(guān)普遍設(shè)立了便民服務(wù)大廳和便民服務(wù)窗口，辦理鎮(zhèn)級權(quán)限事項(xiàng)，代辦、協(xié)辦市級權(quán)限事項(xiàng)；在全市農(nóng)村設(shè)立便民服務(wù)站，為農(nóng)民群眾辦理村級權(quán)限事項(xiàng)，代辦、協(xié)辦鎮(zhèn)級權(quán)限事項(xiàng)。各鎮(zhèn)便民服務(wù)中心還把便民服務(wù)與農(nóng)民增收致富相結(jié)合，采取巡回宣傳、聘請專家教授講課、播放科教片等形式，搞好農(nóng)村富余勞動力技能培訓(xùn)，積極為農(nóng)民群眾辦實(shí)事、辦好事。

    目前，我市各區(qū)市普遍建立了區(qū)、街道、社區(qū)、樓道四級代理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和市、鎮(zhèn)、村三級為民服務(wù)代理制，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)為群眾提供無償全程代理服務(wù)，變?nèi)罕娕転楦刹颗�，變被動辦為主動辦，變單一代理服務(wù)為綜合代理服務(wù)，將立黨為公、執(zhí)政為民真正落到了實(shí)處。（本報(bào)記者 張玉）