出租車叫車服務(wù)有三大好處，一是減少出租車對城市交通的影響；二是降低出租車運(yùn)行成本；三是方便市郊地區(qū)的市民打車。日前在濟(jì)南市一項(xiàng)關(guān)于城市交通的規(guī)劃中將叫車服務(wù)這一問題再次擺上桌面。

　　叫車服務(wù)反映民聲

　　濟(jì)南市12319熱線日前關(guān)于出租車服務(wù)的一項(xiàng)民意調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)市民 反映最多的一個問題就是缺少叫車服務(wù)。

　　家住旅游路銀座花園的王女士對記者講，他們這兒位置相對比較偏僻一些，門口黑出租多，正規(guī)出租很少見到，如果有了叫車服務(wù)，打車就方便了，這里的黑出租也自然沒了市場。家住和平路的劉剛先生對此也講，和平路雖處于繁華地段，但如果有叫車服務(wù)會更好一些，家里如果有什么急事，打個電話出租車就可以直接開到樓下了，不必跑到路邊去等。

　　單家服務(wù)難成氣候

　　其實(shí)省城出租車叫車服務(wù)早在1996年就有，黃金出租汽車公司在絕大多數(shù)出租車上安裝車載臺，在省城率先推出了叫車服務(wù)。該服務(wù)推出至今已近10年了，但始終沒有形成氣候。

　　該公司營運(yùn)部任主任對此分析說，公司的叫車服務(wù)總體規(guī)模還太小，最多時有五六百輛車可提供該服務(wù)，后來越來越少，如今只有二百多輛，規(guī)模小了，就難以達(dá)到就近叫車的效果，也不會引起乘客注意，市民在打車不是很困難的情況下，一般不會想到叫車。

　　呼喚全行業(yè)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)

　　濟(jì)南市關(guān)于未來兩年的城市交通規(guī)劃，對出租車叫車服務(wù)提出新的思路，就是調(diào)整出租車運(yùn)營模式，將全市出租車聯(lián)網(wǎng)采取全面的叫車服務(wù)方式。

　　全市近8000輛出租車基本可覆蓋省城各個角落，大家都采用一個統(tǒng)一易記的叫車電話，這個電話就設(shè)置在GPS衛(wèi)星調(diào)度系統(tǒng)的信息中心，當(dāng)信息中心接到乘客的叫車電話時，中心工作人員就會在很短時間內(nèi)，通過與中心聯(lián)網(wǎng)的車載系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)度，讓最近的候客出租車前往服務(wù)。

　　濟(jì)南市客管辦有關(guān)負(fù)責(zé)同志對此講，實(shí)行完善的叫車服務(wù)是行業(yè)發(fā)展的趨勢，目前省城各有關(guān)部門也正在醞釀這一問題，但它的建設(shè)還需較大的資金投入，一些具體的實(shí)施細(xì)則也有待完善，因而短期內(nèi)還難以實(shí)行。

責(zé)任編輯：屠筱茵