昨天，市民張女士向本報反映，她購買了位于福州路上的一處高層住宅，前幾天，物業(yè)公司通知她拿新房鑰匙，但在拿鑰匙的同時，物業(yè)公司又要求每個業(yè)主交納5000元裝修押金。近日，本報接到一些市民電話，反映在接收新房時遇到種種麻煩。

    拿鑰匙先要交押金

    張女士說，當時購買福州路上的這個樓盤時，開發(fā)商說是精裝修住宅，后來又改成了毛坯房，需業(yè)主自己裝修，開發(fā)商將每平方米400元的裝修金退給客戶。但業(yè)主入住時，物業(yè)公司又要求業(yè)主交納裝修押金，而且未經(jīng)業(yè)主同意，便擅自從開發(fā)商應當退給業(yè)主的資金中扣除了5000元。“開發(fā)商和物業(yè)公司是兩個單位，怎么能將錢的事攪和在一起？”對此，張女士感到十分不解。

    實測面積咋都多了

    據(jù)了解，近期，我市一批新建住宅到了交付期，在新房交付的過程中，發(fā)生了許多問題。位于寧夏路上的一高層住宅的業(yè)主給本報反映，開發(fā)商通知業(yè)主拿鑰匙時說，實際測繪的面積比原先簽訂合同時多了四五個平方米，要求業(yè)主交上這筆錢。據(jù)反映情況的市民介紹，絕大多數(shù)業(yè)主的住宅面積都比原先的多了，不知是何原因。

    這位市民心存疑問：為什么實測的面積都比原先的多？而很少有面積比以前少的？

    面積超3％如何辦

    “我買的房子簽訂合同時是100多平方米，交房時變成了108平方米。實測面積的誤差超出了3％，開發(fā)商要求業(yè)主簽訂一個協(xié)議，協(xié)議中規(guī)定，業(yè)主要么退房，要么按照實際的面積差補交房款，開發(fā)商的做法合適嗎？”一市民問到。

    據(jù)介紹，根據(jù)建設(shè)部制定的《商品房銷售管理辦法》，如果在購房合同中未就面積進行約定，當面積誤差比絕對值超過3％時，買房人有權(quán)退房。

    買房人不退房的，當產(chǎn)權(quán)登記面積大于合同約定面積時，面積誤差比在3％以內(nèi)（含3％）部分的房價款由買房人補足，超出3％部分的房價款由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)承擔，產(chǎn)權(quán)歸買房者。當產(chǎn)權(quán)登記面積小于合同約定面積時，面積誤差比絕對值在3％以內(nèi)（含3％）部分的房價款由開發(fā)企業(yè)返還買受人，絕對值超出3％的部分的房價款由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)雙倍返還買受人。這家開發(fā)商在協(xié)議中，要求購房者補足房款的做法，與建設(shè)部的規(guī)定相違。

    為了及時地反映市民在新房交付中遇到的問題，本報近日開通電話88857561和電子郵箱（lzf＠qingdaonews．com），市民有問題可反映。記者蘆智峰